Four Seasons Hotel Osaka назначает Джанни Косту генеральным менеджером

Компания Four Seasons Hotel Osaka с радостью сообщает о назначении Джанни Косты на должность генерального менеджера. Это событие открывает новую главу в истории отеля, ориентированную на аутентичный роскошный отдых в одном из самых энергичных городов Японии.

Джанни — опытный лидер в сфере гостеприимства, чья карьера охватывает лучшие отели мира в Швейцарии, Гонконге, на Бали и в Ханчжоу. Он привносит в команду уникальное сочетание операционного мастерства, глобального видения и глубокого уважения к местной культуре. Под его руководством отель подтверждает свою приверженность созданию неповторимых и запоминающихся впечатлений, отражающих дух Осаки.

Джанни будет направлять команду в совершенствовании гостевого опыта за счет укрепления местных партнерских связей, персонализированного сервиса и новых погружающих предложений — включая знаковый этаж GENSUI, где традиции японского рёкана сочетаются с современным дизайном и тщательно продуманными ритуалами. Опираясь на свой богатый опыт в сфере ресторанного дела, он также уделит особое внимание кулинарной программе отеля. Гостей ждут суши омакасэ с тонким французским влиянием под руководством Янника Аллено и аутентичная кантонская кухня в ресторане Jiang Nan Chun.

«Для меня большая честь приветствовать гостей в этом исключительном отеле, где местоположение, дизайн и вдохновленные культурой предложения объединяются, чтобы создать незабываемые моменты в одном из самых захватывающих городов Японии, — говорит Джанни. — Я особенно рад возможности курировать развитие этажа GENSUI, где новые усовершенствования позволят путешественникам глубже проникнуться атмосферой Осаки, наслаждаясь при этом персонализированной заботой и комфортом, которыми славится Four Seasons».

Уроженец Санкт-Морица, Швейцария, Джанни с детства был окружен искусством гостеприимства. Получив первый опыт в лучших отелях Швейцарии, включая Dolder Grand и Baur au Lac в Цюрихе, он окончил престижную Школу гостиничного менеджмента Belvoirpark Zürich.

Его путь в Four Seasons начался в Бангкоке в 2006 году. Он быстро продвигался по карьерной лестнице, занимая должности заместителя директора по ресторанному обслуживанию в Невисе и Дамаске, а затем директора по ресторанному обслуживанию в Гонконге, где он руководил обширной кулинарной деятельностью, отмеченной несколькими звездами Мишлен. В качестве управляющего курортом Four Seasons Resort Bali at Sayan (2018–2024) он возглавил инициативы, которые повысили качество обслуживания как гостей, так и сотрудников, что способствовало получению курортом рейтинга Forbes Five Star. До недавнего времени он занимал пост генерального менеджера Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake.

Имея за плечами два десятилетия работы в культовых отелях Four Seasons, Джанни приобрел глубокое понимание роскошного гостеприимства, которое выходит за рамки границ и культур, оставаясь при этом прочно укорененным в местном контексте. Известный своим теплым, вдохновляющим стилем руководства, он сосредоточен на раскрытии сильных сторон каждого члена команды и создании атмосферы, в которой сотрудники чувствуют себя способными работать с максимальной отдачей.

«В основе гостеприимства лежат люди и отношения. Когда разносторонняя команда принимает эту философию, объединенная искренним желанием дать другим почувствовать свою значимость, тогда и происходит волшебство, — делится Джанни. — Наряду с укреплением позиции Four Seasons Hotel Osaka как лидера рынка, моя цель — помочь команде создавать для наших гостей исключительные моменты открытий, единения и погружения — так, как это возможно только в нашем отеле».

Four Seasons Hotel Osaka с нетерпением ожидает нового этапа роста и совершенства под руководством генерального менеджера Джанни Косты.