Отказ в поселении в момент заезда
01 September 2017
Хозяин виллы отказался поселить, явно придумав причину на ходу. Альтернативы не предложил, просто отказ. Как я понял, он нашел более выгодного клиента. Бронировались на букинге за месяц. Будьте осторожны, особенно в горячий сезон.
Понравился отзыв?
Поставьте лайк и подпишитесь на автора
Комментарии(4)
VladiAn И какие ваши действия ? Интересно было бы узнать. Букинг таких вещей обычно не прощает . Букинг позволяет прислать чеки и если другой отель оказался дороже, то возместить разницу. В нашем случае мы нашли за примерно ту же цену, поэтому возмещение не обсуждалось. Больше букинг ничего предложить не может. Мое бронирование отмечено хозяином отеля как НЕЗАЕЗД. Даже этого букинг исправить не может. И не дает мне возможности написать отзыв, т.к. я видите ли не жил в отеле. А куда жаловаться на букинг - непонятно :)
Уже после возвращения я нашел подобные негативные отзывы об этой вилле в интернете. Так что у хозяина такой стиль работы.
В вашем листе бронирования отеля есть номер тлф для связи с Букингом. Туда и нужно было сразу же позвонить, не отходя, как говорится, от кассы:)
Войдите, чтобы оставить комментарий
И какие ваши действия ? Интересно было бы узнать. Букинг таких вещей обычно не прощает .