Только вернулись из этого отеля (26.12.2012). Ездили с мужем и ребенком 5 лет. В отеле были около 12 дня, а заселили нас только после 16. 00. Несмотря на то, что в паспорт положили 10 евро и ребенок астматик, о чем мы вежливо предупредили, нас заселили с улыбкой в номер, где свет горел только в коридоре и туалете, в комнате были выкручены все лампочки, раковина забита, а о том что биде не работало и говорить стыдно... Сказали, что завтра номер нам поменяют. Я подумала ну и ладно, не будем портить себе настроение, ведь Куба рядом. Подошли мы на следующий день, сказали, что свободных номеров нет, подошли на следующий день, номеров нет. Пожаловались своему гиду от Библио Глобуса, вместе подошли на рессепшен, записали нас в табель на смену номера, приходим мы на следующий день, а нам говорят, вас нет в списках. Естественно, как то стало неприятно. Мое терпение лопнуло и я стала требовать номер, записали вновь меня в табель, сказали прийти в 13.00, пришли, попросили прийти в 13.30, пришли. Выдали нам карточку от другого номера, я счастливая подумала, что наконец мы отдохнем, захожу в номер и наблюдают такую картину: грязные полотенца валяются в биде, грязная и неубранная постель, на столе грязная посуда и крошки. Я была в ужасе, это первая страна, где мне предложили заселиться в грязный номер с ребенком...? Спускаюсь я опять на рессепшен, они говорят не проблема номер уберут. Я приходила в 15.00, номер не убрали, пришла в 16.00 номер убирали, пришла через 10 минут, а он не открывается. Иду я снова на рейсе пшен, а мне говорят, вы опоздали... Моему возмущения уже не было предела. Ну как я могу заселить ребенка астматика в грязный номер? Непонятно после кого? На следующий день встречаю нашего гида Мигеля, почему я заплатив около 4 000 долларов, терплю унижения, еще и с больным ребенком? Фото своего не достойного номера я показала гиду в качестве доказательств, он по краснел, гид оказался подрядочным кубинцем и отстраивал шаши интересы. Ругался на рессепшене и сказал, что обязан все доложить у себя в офис по нашей проблеме... И добился того, что б нам на четвертый день выдали чистый номер, мы обрадовались, что все работает... Но номер был очень сырой, опять менять совесть не позволила, а зря, так как уже через день заболел сильно ребенок, а потом и мы все... Но это еще не конец наших приключений. На пятый день нашего отдыха, муж решил поменять первый раз полотенца, дает 3 полотенца, а ему возвращат 2 полотенца. И говорят что он дал 2 а не 3. Приходит муж на пляж обиженный, ничего не понимающий. Тут у меня кровь забурлила, пошла доказывать, что я не ослица. Беготни было много, и на рессепшен и обратно в будку с полотенцами (или овчарками) но я добилась своего и мне выдали еще одно полотенце... Потом у нас у всех началась и рвота и температура высокая, которую трудно было сбить и кашель... Судите сами... Вместо Кубы всем советую Шикарную Доминикану... Могла бы еще много написать, но боюсь , что мой отзыв не все дочитают до конца...питание неплохое, территория не ухоженная, вообще очень грязная страна... Но... океан шикарный, тёплый и спокойный... Просто когда рядом есть дитя, нужен не только океан, удобства и комфорт тоже...
да, вам сильно не повезло.Но это, скорей, исключение.А другие жители отеля тоже так мучились?Простуда ваша все-таки из-за смены климата и коктейлей со льдом.Куба ни причем.И зачем при заселении сувать деньги в паспорт?Египетские привычки?Это и есть "объездили полмира"?Сколько раз была на Кубе и никогда при заселении денег не давала,да и в других странах тоже.И всегда получала хорошие номера.