Избегайте этот отель!

Добрый день! Отдыхала 2 недели в этом отеле с компанией, 5 человек, январь 2012. Отель современный, номера неплохие. Но что касается сервиса - отель оставляет желать лучшего! Хозяйка отеля - Соrnelia - во-первых не говорит ни на англ, ни на русском, учитывая что в отеле одни русские, во-вторых на все вопросы она отвечает "нет" или "я не буду это терпеть"! например: на завтраке на нашем столе лежал пульт - я включила телевизор - она выключила и сказала, я не буду это терпеть, Я попросила 2 полотенца в номер - одно заматывать голову, второе для тела - она сказала - не положено! Ко мне подошли русские и попросили перевести есть ли диетическое питание - она ответила нет и быть не может! я спросила может ли она просто сварить кашу и тд - ответ нет! Мы улетали в 5 утра - я спросила можно ли сендвичи или соки или чай, она сказала не в коем случае (после 14 ночей у нее в отеле)! На завтраке она приносит кофе или чай, но когда я попросила салфетки, она заявила, что она не официантка! и тд. и тп. сервис тут в минус, его просто нет. и все при хорошем немецком, если вы на нем не говорите - то точно избегайте это место! wifi в отеле нет, только LAN - с очень маленькой скоростью. и от подъемника минут 8 идти, достаточно долго для каждого дня! Также если вы потеряете магнитную карточку, ночевать придется на улице, в 10 вечера она закрывает ресепшн и свою квартиру - до нее не дозвониться и не достучаться, вход в отель осуществляется с заднего хода после 10 вечера. Вообщем советую останавливаться в других местах!