Отзыв о путешествии

Отзыв о путешествии

Тунис, Хаммамет
Sirius
Sirius

21 July 2009

3
2
3 тыс
Забронировали отель за полтора месяца до отъезда... Предварительно изучили кучу отзывов и решили остановиться именно на Riu Park El Kebir. Подтверждение брони пришло мгновенно и мы стали предвкушать классный отдых. По прилету представители Капитал Тура собрали в один автобус всех, кто едет в Riu Park El Kebir (человек 15) и старший гид Капитала торжественно объявила нам, о том что сеть Riu делает нам подарок и мы все дружно едем заселяться в только что отреставрированный Марко Поло... Теперь он стал 5-ти звездным и нам несказанно повезло... А ведь он находится в турзоне Ясмин и это его дополнительный плюс! То что рядом порт, гид скромно промолчала... На наши громкие возгласы и негодования, ответили, что вариантов нет и точка! Приехали в Марко Поло... Часть людей, посмотрев ресепшн, решили остаться... Мы и еще три семьи решили бороться до конца и не стали забирать вещи из автобуса, потребовав отвезти нас в Riu Park El Kebir... Около Марко Поло мы встретили людей, также кинутых Капиталом и ждущих переселение уже три и более дня... Параллельно в Марко Поло прибыл Кораловский автобус с такими же "лишенцами". Приехали в Park El Kebir... На ресепшне нам мило улыбнулись и сказали, что наши места Капитал Тур не бронировал и помочь нам ничем не могут... 4 номера за Капиталом есть в наличии, но на других людей, и нам их не предоставят! Старший гид Каптала по Тунису, приехавшая в этот отель, заявила, что это все мягко говоря неправда и просто кидаловом занимается отель... Дело было в воскресенье и звонок одной из наших попутчиц в московское представительство Капитала ничего не дал... Посидели мы все вместе в холле, выпили виски-водки-бейлиса "с горя" и поехали в Марко Поло. Там "концерт" продолжился... Двух из 4-х семей не смогли сразу найти в списках и соот-но не давали номер!!! Номер нам досталсяк приличный (чего не скажешь о других) и мы заселились... Недостатки отеля я расписал в соотв-ей ветке про Марко Поло... Скажу вкратце, что сам отель может и неплох, но моря и пляж-никакие! На след. утро в холле была встеча с отельным гидом... Пришло человек 30, которых кинули с Riu Park El Kebir... Криков было много, ругани еще больше... Гид предложил в качестве компенсации по одной бесплатной экскурсии всем желающим (Сахара за пол-стоимости)... После обеда на встрече со старшим гидом скандал был еще сильнее...Но все осталось как есть! В Марко Поло всегда есть места, на стоп его не ставят и сговорившись туроператоры и директорат Riu везут нашего брата делать кассу "новой классной пятерке"... Все просто..... Хотя туда же, я видел, привезли людей из Лез Оранджеса. Через два дня нам в номер позвонили из местного Капитал Тура их предложили переезд в Riu Park El Kebir... Мы с удовольствием переехали... Также как их еще с десяток семей... Нас поселили на виллу "В" без всяких доплат... Отель очень понравился близостью моря, чистым пляжем и морем... Вышколенный персонал... Прекрасное питание... Работа аниматоров с детьми-тоже на высоте. В общем, если не считать первые два дня-все супер! Хочется предупредить, всех, ктос едет в этот отель, будьтер готовы к проблемам с заселением в него! Хотя после нашего заселения, в течении недели, в отель приехало много соотечественников и без проблем.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(3)

Елена
Елена 22 July 2009

Сталкивалась с такой проблемой в Египте. Так же поселили в пятерку далеко от моря, в качестве компенсации 2 раза бесплатно посетили 2 ресторана и один раз спа салон, без процедур, только джакузи и баня. В общем остались довольны. Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Елена
Елена 22 July 2009

первый раз слышу о таком по отношению к Riu Park El Kebir 4*:( они вроде бы всегда старались держать марку...да и доля русских туристов в нем была очень небольшой...похоже-вот она изнанка хорошей рекламы....народ поехал в него и вот результат.... Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Елена Л.
Елена Л. 01 January 2012

Рассматриваем этот отель на 2012 год.Сейчас он на реконструкции, к лету обещают открыть. Да, проблем с расселением не хотелось бы... Придется писать в отель и просить подтверждения о бронировании. Другого варианта попасть туда на 100% не вижу.((

Войдите, чтобы оставить комментарий