Хочу предостеречь тех, кто выбирает варианты отдыха для семьи с двумя детьми. В нашем ваучере значилось - family room. На всех сайтах про этот отель указано, что это - двухкомнаный номер от 50 кв. м. Нас же заселили в номер, являющийся по существу double+. Это комната (метра на три (квадратных) больше обычного дабла) где-то 4х4. Все было как в пионерском лагере - кровати в ряд и больше места нет. Младшему поставили какие-то деревянные нары (сантиметров 15 от пола) кинули матрац и объявили, что это - детское место. Нигде, кроме как у окна, это лежак поставить нельзя, а кондишн работает так, что поток воздуха замыкается именно в этом месте. Поняли мы это, к сожалению, только тогда, когда там переночевал старший и рассказал нам об этом. В результате малыша привезли с температурой и кашлем.
В ответ на наши жалобы представители отеля переправили нас к туроператору (Пегас), а гидша (с физиономией и лексикой торговки семечек с одесского кичмана) стала тыкать мне в нос распечатку с сайта Пегаса, где указано, что с точки зрения Пегаса, то куда нас заселили (в пятизвездочном отеле!) и есть family room. Причем видно было, что такие дисскусии вести ей не впервой, ибо я думаю, они возникают со всеми семьями, оплатившими family room, и поселенными в этот барак.
А нормальные family room в этом отеле действительно есть. Но функционируют они в режиме общаги. То есть в одну комнату заселяют пару, оплатившую doulbe, а в другую - другую пару, также оплатившую double. Естественно, сортир и балкон - общие. Добиваются они этого так. Приезжают люди часов в 8 утра. И их маринуют до заселения до 14 часов. Естественно с дороги кто-то и соглашается "временно" разместиться там. Но уж согласившись, понятно, там и остается до самого конца отдыха.
Мне можно возразить, что отель, хоть и пятизвездочный, но дешевый. В моем случае, отдых стоил, действительно, недорого (9 дней на 4-х - 60 тыс). Но мы общались с другими семьями, заплатившими за семейный отдых (9 дней, 4 человека), больше 4 тыс. долларов, и попавшими в те же условия, что и мы.
Так что не вляпайтесь туда же, куда мы. Здесь, очевидно, работает на редкость тупая "разводка", организованная Пегасом и отелем. Юридически бороться с этим, может и возможно, но уж больно хлопотно и затратно по времени.
Такого рода предостережения - также формы борьбы с нечистоплотностью продавцов. Буду рад, если для кого это предостережение сработает.