Отдыхали в Гардении в октябре 2008, нас было 6 девчонок. Сразу скажу, когда купила тур, не знала, что за отель. Пришла домой, начиталась отзывов, чуть в обморок не упала, так страшно стало, я думала, что приедем в натуральный ад. Даже звонила в турагентство, просила аннулировать тур, но тур был уже подтвержден, так что денег бы нам все равно не вернули. Но...видимо, благодаря этим отзывам, мы были готовы к самому худшему и все оказалось не таким уж страшным.
Когда мы вошли в отель, увидели повсюду арабов, их огромное количество детей, создалось впечатление, что европейцев там вообще кроме нас больше нет. Ноги подкосились...Арабов там действительно очень много, процентов 50 точно. Правда, честно хочу сказать, они вообще не напрягают, они тихие и спокойные, все они отдыхают семьями, поэтому арабские отдыхающие мужчины нас вообще не беспокоили.
Номер нам, конечно же, сразу дали не фонтан. Пришлось самим бегать по огромной территории отеля, таскать по солнцепеку наши сумки, потому что персоналу до этого нет дела, или их бы ждать пришлось пол дня (и еще носильщик у нас по-хамски просто требовал чаевые, когда нас пытались разместить в первом номере, притом, что пока он довез наши чемоданы на своей машинке, один свалился и сломалась ручка!), то бежать на ресепшн, то смотреть новый номер. Устали в первый день ужасно, но мы были готовы к тому, с номером придется поноситься, поэтому восприняли как должное...В итоге номера мы получили нормальные, денег никому не платили, просто вежливо на ресепшене (прошу заметить по-английски ,т.к. русского там никто не понимает) объяснили, что нас в нашем номере не устраивает и что бы мы хотели получить. В итоге расселение у нас заняло несколько часов. Спасибо все нашей компании девушек, которые стойко все вынесли, подбадривали друг друга, и не унывали из-за всего этого, мы постарались воспринять это как своего рода приключение с проведением переговоров. Победа была одержана, все последующие дни мы отдыхали. Номера, конечно, все старые, пошарпаные. Сантехника особо не моется, кажется даже не дезинцицируется, садились на унитаз побрезгивая, клали на седушки туалетную бумагу, простите за грязные подробности)))). Опять отмечу, мы были к этому готовы. В общем, плюнули на все это и получали удовольствие из того, что есть.
На счет ресторана, ничего удивительного, в четверках всегда стол намного скуднее, чем в пятерках, это надо понимать, когда вы едете в Египет или Турцию, это вам не Европа. НО! Никто из нас не отравился, как мы этого не боялись, ни у одной из нас проблем с желудком не было. Просто маленький совет - никогда не ешьте, даже в 5 звездах их салаты. Их содержимое – все то, что недоели в предыдущий раз. Мясо, курицу и рыбу готовят вполне прилично. Выпечка хорошая, по утрам пекут блинчики, жарят неплохую яичницу. А из фруктов – дыня и арбуз постоянно. Так что тут можно не волноваться, с голоду там точно никто не умрет. Для детей, правда, плоховато, там сложно прокормить ребенка.
Ресторанов на территории хоть и много, но бесплатные только в главном здании, где проходят все завтраки, обеды и ужины и бар у бассейна, все остальные – платные. То есть, включено не все ;-))))). Напитки вполне нормальные, мы пробовали и ром, и пиво, и самбуку.
Пляж отеля, на который возит бесплатный автобус, достаточно далеко, пешком я б не рискнула пойти. Коралловые рифы там мертвые, с пантона можно максимум увидеть пару серых рыбешек. Зато, там есть лагунки с песчаным дном, суперские, нам они очень понравились. Пляж, должна сказать грязный, а в туалет на пляже вообще лучше не заходить(((.И в баре на пляже бесплатные только напитки, гамбургеры, пища и картошка фри – платные. Кстати, официантам мы раз в день подкидывали 1 доллар – для нас это копейки, тем более на шестерых-то))), а для них деньги. За это нам пиво приносили прям к шезлонгам, в баре обслуживали без очереди. Да, очереди там действительно иногда создаются, но не всегда, не надо утрировать.
В 15 минутах ходьбы от отеля – городской пляж, отличный, с множеством рыб. Так, что кому нужны рыбы – вам туда.
Персонал нагловатый, но улыбаясь и всегда здороваясь с ними, вы их к себе расположите, хамить не будут.
Территория отеля большая и красивая, наверное, даже на пятерочку. Бассейнов несколько. Два больших, один с горками, второй – без. Там где горки постоянно тусовались арабы с детьми, а во втором почти одни европейцы, такое вот непроизвольное разделение. Бассейн, где нет горок нам казалось что не чистят, но хлоркой немного попахивает. Вода там казалось мутная, то это не вода, а кафель в бассейне старый и весь обшарпанный, поэтому создается такое впечатление. Рано утром как-то видела лично, что его чистят.
Анимация правда суперская! Не в каждой пятерке даже такая! Ребята просто молодцы! Дискотеки, если ничего не забыла, были каждый день.
Самое плохое впечатление оставил о себе Анекс-тур, для нас он стал анусом. Это самый отвратительный туроператор, с которым я когда-либо ездила отдыхать(а ездила я не мало). Впечатления от работы этого оператора ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ!!! Началось с того, что нам сменили авиакомпанию с Трансавиа, которая изначально обещалась, на Уральские авиалинии, самую дешевскую и отстойную авиакомпанию. Где каждая бортпроводница - натуральная хамка!
Обратных билетов нам вообще не выдали, дали гарантийное письмо, что обз выдадут.
В аэропорту (для тех кто не знает) анус-тур продавал марки (типа виза) за 20баксов, они покупают их за 15 и перепродают своим туристам за 20. Половина народа так обманулись, мы, к счстью, купили марку сами. В отель нас привезли, высадили из автобуса и досвидос, при том, что никто на ресепшене в отеле не говорит по-русски!
В первый вечер с нами встретился представитель это анус-турфирмы с видом короля. Мурад - натуральный моральный урод! Спросил у кого, какие вопросы, пообещал все решить, и на этом дело кончилось, никто ничего не сделал.
Когда к нему подошли 2 девушки попросились на представление 1000 и 1 ночь, он сказал, что если ОНИ сами найдут еще человек 6, то им организуют посещение этого представления. В общем туристы сами, по - видимому, должны носиться и собирать народ на экскурсии.
В последний день пребывание в отеле нам пообещали в 9 вечера предоставить информацию о вылете и собственно наши обратные билеты. Даже в 10 не было ни слуху, ни духу. Нам пришлось самим разыскивать этого Мурада. В итоге в 12 часов ночи!!! он появился, сказал, что были проблемы с интернетом (по логике он должен был сам появиться и всем объявить, что информация будет позже, а не заставлять сонных туристов, на нервах его разыскивать и вообще разбираться что к чему).
Выезд из отеля предполагался в 6.50 утра, соответственно на затрак мы уже не попали. Попросили его договориться на ресепшне, чтоб нам собрали паек в дорогу. На что он ответил, это не его проблемы, а наши. Когда мы стали от него требовать решить этот вопрос (т.к. нам это положено!!!), он прямо ответил пошли на ху* сучки! И на последок пообещал уган*ошить на улице. Вот такие уроды работают в АНУС-туре!
В общем, если не хотите себе портить отдых, выбирайте например GTI или Натали Турс! Никогда не ездите с этими АНУСОВСКИМИ отстойщиками.
В общем и целом отдых удался, в этом нас во многом спас наш позитив и умение расслабиться. Честно, своим знакомым я б не посоветовала этот отель, но если вы уже купили туда тур, не надо отчаиваться.
Оставляйте по доллару в день за уборку в номере, подсовывайте их раз в день официантам, здоровайтесь с персоналом и все будет нормально.