Отдых - 5, отель - 3

Отдыхали с 19.10.2008 по 30.10.2008. Отель оставил разные впечатления – с одной стороны большая красивая территория, хороший пляж, нормальное питание. А с другой стороны – номера, в которых протекает умывальник, отваливаются ручки, кое-как прикрученные краны постоянно норовят отвалиться, входная дверь держится на «честном слове» и по всей комнате толстым слоем лежит строительная пыль, которую за все время нашего пребывания так никто и не вытер. Попытка поменять номер ни к чему не привела – все три просмотренные нами номера были одинаковы и выбирать было не из чего. На просьбу поменять номер на другой, который соответствует нормальным условиям проживания, на ресепшине получили «потрясающий» ответ – «там живут иностранцы». Наши жалобы по поводу протекающего крана так и остались без внимания – все 12 дней на полу в ванной комнате не исчезала лужа воды. Так называемая «ежедневная уборка номера» заключалась только в том, что нам застилали постель. Представители туроператора TEZ TOUR от решения наших проблем самоустранились. Их участие заключалось в навязывании дорогих экскурсий и безучастным наблюдением того, как мы пытаемся решить наши проблемы. Будьте внимательны - в отеле процветает воровство. А теперь о хорошем. В отеле большая красивая ухоженная территория, совместная с отелем Festival Riviera Resort. Большой отличный пляж, также рассчитанный на 2 отеля. Несмотря на это свободных лежаков хватало в любое время суток. Пляж регулярно убирается. Питание в отеле нормальное, хотя не отличается разнообразием. Много фруктов. К барам претензий не было. Мы приехали не сидеть в номере, а наслаждаться морем. В номер приходили только ночевать, остальное время проводили на территории отеля, на пляже и экскурсиях. Но хамское отношение со стороны администрации отеля и представителей компании TEZ TOUR оставили неприятный осадок и подпортили впечатления от отдыха. Отдохнули мы на 5, а отель больше 3 не заслуживает. Если вы цените свое время и потраченные деньги, этот отель не для вас.