Отдыхали всей семьей 2 взрослых и ребенок 3-х лет, 14 дней с 30.06-14.07.08 отель конечно не плохой компактный, что интересного начнем по порядку. В прошлом году отдыхали в Papillon Belvil все очень хорошо, когда выбирали отель на 2008 год, то решили отдахнуть в этойже сети, но классом выше - это Papillon Zeugma.
Приехали в 10 утра разместили быстро, в течении часа, в принцепе все хорошо, проблемы начались с номером, то ванна течет, то кондиционер не работает, включается через 10 минут, турки говорят, что это "нормально", когда стали предъвлять претензии все испрвили. Чтобы занять хорошие места возле бассейна, приходилось вставать рано, в 6:10 утра, часть лежаков уже была занята, но это наверное везде во всех отелях. Территория между детским бассейном и большим убиралась крайне плохо.Остальтная территория убиралась, претензий нет. Водные горки есть, но безопасности на них никакой, "куча мола", аниматоры за этим не следят, на детской горке в 16-00 уже отключали подачу воды, а родители с детьми выходили как раз в это время, и приходилось поливать самостоятельно горку водой. Дети прыгают со второго этажа (метров 6) в бассеин, а там, самая большая глубена 1м.42см (хотя можно было это помещение закрыть).
Конечно это все мелочи, если на это не обращать внимание, но когда это все на глазах, вычеркнуть нельзя.
Еда в столовой и выпивка разнообразная с этим не поспоришь, но сервис извините желает лучшего,даешь официанту чаевые и он уже больше около тебя не появляется, поэтом совет деньги не давать, а то они "борзеют". Анимация работает хуже чем в Бельвиле,есть пару интересных шоу. а так танцы коллектива народного творчества. Больше всего нас "убило" - это мытье посуды в основом ресторане, посуда жирная, часто с остатками пищи, пока персонал носом тыкать не стали и поголовно говорить об этом, то ничего не менялось, скатерти в основном ресторане не глаженные.
Детская комната по игрушкам не плохая, но плохо убирается и кондиционер течет, зато радует детская площадка на улице, хорошие горочки.
Также есть и плюсы, не все же так плохо,есть и позитив, отличный SPA - центр, сауна, спортзал, боулинг, бильярд, венское кафе, наивкуснейшая выпечка и отличное оформление рыбного стола в определенный рыбный день.
Единсвенное, что понять мы так и не смогли, почему в номерах небыло зубных щеток и расчесок хотя у них это было, зато были халаты и тапочки. По уборке номера вопросов нет, все в лучшем виде, но мы оставляли чаевые в ванне, из номера ничего не пропадало.
ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ САМИ.