Отзыв о путешествии

Полностью разделяем невысокое мнение об отеле из предыдущего отзыва. Мы абсолютно непривередливые туристы, в Турции второй раз. Настроились на хороший отдых. Таким он и получился,благодаря позитивному настрою и хорошей компании. НО!!! Дорогие соотечественники, имейте в виду, что отель абсолютно не предназначен для русских туристов. Русским языком в отеле не владеет никто из персонала, включая ресепшен. Несмотря на то, что нами был оплачен номер в основном здании (там номера отличные), досталось бунгало. Там, вопреки отзывам, неплохо, но был неисправен кондиционер, из которого лилась вода ручьем и фен. Фен отремонтировали, а кондиционер не починили. На наше законное требование поменять номер получили отказ, предложили 10 долларов на ресепшен - взяли, но номер так и не поменяли! Имеете это в виду (мы были неприятно удивлены). Кроме того, при выезде с нас тоже требовали деньги за якобы испорченное полотенце для ног - 5 евро. на наши справедливые возмущения принесли полотенце, и не расчитали до тех пор, пока деньги не внесли. Мы думали, эта неприятность постигла только нас, а оказывается это нормальная практика!Удивила позиция представителя туроператора "Мостревел" Татьяны Катяленец, которая не только не помогла в разрешении ситуации, встав полностью на сторону отеля, но также вела себя совершенно недопустимо, проявляя хамство и отказываясь назвать свои имя и фамилию. Вот из-за таких сотрудников и портится мнение о популярном туроператоре. А вообще отель очень красивый, территория огромная, правда разнообразие блюд не такое большое как везде и анимации нет никакой (получасовые вечерние шоу на иностранном языке не в счет). Море классное, но заход с пирсов (глубина сразу 2 метра). те у кого маленькие дети купаются в бассейнах, благо их несколько, а загорают на море. Море выше 20 градусов не прогревается даже в разгар сезона (оказывается), так что освежает. Вообщем, решили, что это была наша последняя поездка в Турцию. Не поймем, то ли нам такие отели попадаются, то ли везде в Турции к русским так гадко относятся (игнорируют просьбы и т.д.). Желаем всем приятного отдыха, ведь главное - хорошее настроение и компания.