Оценка персоналу отеля - "хуже не куда"!!!

Оценка персоналу отеля - "хуже не куда"!!!

Египет, Хургада
Екатерина
Екатерина

21 December 2007

2
1
3 тыс
Всем привет, кто собирается испортить себе отпуск поездкой в magawish!!!!!!!!!! Была там с 5.12 по 15.12.2007. По горящей путевке. Нигде не видела такой наглости как в magawish-Е!!!! Нас было 5 человек. Готовы были ко всему, главное было - море и хорошая погода. Но лучше заплатить на 100 $ больше и спокойно наслаждаться отдыхом!!! Немного предыстории: Отелю почти 30 лет, построен он был для местных военных (что-то вроде базы отдыха "Ленин"). Несколько месяцев назад его выкупила компания swiss inn. и надеюсь начнет в лучшую сторону обустраивать отель и "строить персонал" Начну по порядку: 1. Прилетели поздно вечером. Приехали в отель - настроение супер!!! Насторожили слова выезжающих туристов, которые сидели в холле,: "готовьте деньги, заселяют в ужасные номера, везде большие муравьи, мебель разваливается от старости!!! Все плохо, питание - плохое и погода начала портиться." Мы были настроены оптимистично! и решили так - заселят в плохой номер - дадим денег, а вдруг нам сойдет. Там есть еще номера LOTUS, но бронировать их надо сразу при покупке тура, доплата примерно составит 70 евро. Но там тоже есть свои минусы. Зашли в свои номера ( 20-е, 30-е и 40-е)- первая реакция была шоковая, но если присмотреться... то не все так плохо, на первый взгляд относительно чисто, если не смотреть под кровать, где слой пыли в 10 см. Старинная мебель, а-ля у бабушки в деревне))), душ есть, кондишн почти работает, TV есть, хоть и пульт от него не работает. Оказывается нам повезло, есть номера еще хуже... у нас были номера с коричневой дверью, а есть еще с зеленой - там так вообще старье, кондиционер величиной с холодильник. 2. Вещи бросили и побежали кушать... В главном ресторане manta запах, как будто кто-то умер... питание довольно-таки нормальное, однообразное. Не советую есть салаты!!! Вся пиша перерабатывается не один раз. Посуда вся грязная. Чашки для чая и блюдца никогда наверно не моют!! Официанты достали сразу же и всех, пристают... кушать спокойно не дают... встанет и стоит ... по началу прикалывались, а потом ужастно надоело. Напитки по системе All выдаются только в стаканах, в ресторане стеклянные, а в барах на пляже и у бассейна - пластмассовые 100 мл. В ресторане "Дельфин" (на пляже) пицца - одно название - сухая лепешка из теста. Через пару дней смотреть на эту еду не могли, лучше поесть в городском ресторане. 3. Пляж хороший, но все лежаки старые и разломанные. Обязательно купить маску и трубку!!! Если будите плавать. 4. Месторасположение не очень удобное. После 4-х часов, когда солнце уже садилось, в отеле делать нечего!! Ехать надо в город тратить деньги на всякие безделушки. До дороги, где останавливаются автобусы, надо пелить минут 10. Сразу договаривайтесь с водителем о стоимости проезда, больше 2 фунтов не давайте. Поехать можно в р-н Сакала и Дахар (более дешевые цены). 5. При заезде выдаются браслеты. Расчетный час в отеле 12 часов. Пришли на рецепцию в 11-30. Взяли в баре пива. Сели компанией за столик. В 12-00 сдали ключи, срезали браслеты. Обратный вылет у нас был поздний. Надо было еще 12 часов где-то провести. Сели за наш столик, допить пиво. Подбежал сумасшедший официант и начал из рук забирать у нас пиво. КАК ТОЛЬКО У ВАС СНЯЛИ БРАСЛЕТЫ – ВЫ НИКТО!!! Не надейтесь на человеческое понимание. Хотят от вас только денег, да побольше))) На рецепции персонал в трудной ситуации резко перестают понимать русский язык. И ничем помогать не хочет!!! Одним словом - бедуины!! Ездили на экскурсии от АЛИ, так зовут парня, он сиди на рецепции предлагает прокатиться на квадроциклах в бедуинскую деревню - сафари мото, покупали за 35 $ (у принимающей фирмы 50) разница большая. Первый вариант более экономный, разница в программе, во втором варианте вы посмотрите и танец живота с шоу программой и покатаетесь на картинге. Ныряли с аквалангом, очень понравилось! Тоже брали у Али. Были в Луксоре. Тяжело ехать 4 часа в автобусе. Но интересно. Один совет – берите больше денег и выбирайте другой отель! Например из цепочки Azur, Hilton, рекомендую Sea Gull, находится в центре города и Royal Palace, Sinbad и Sultan Beach.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(2)

Екатерина
Екатерина 21 December 2007

Целиком и полностью согласно с Инной Боровенска!!! Я тоже являюсь сотрудником туристической фирмы. Нигде не видела такой наглости как в Египте в "дешевых отелях", даже в России такого нет. Обслуживающий персонал в Египте - это отдельная экскурсия, которая запомнится на всю жизнь. Вся эта ругань на рецепции, грязная посуда, обязательно надо припастись мезимом. Единственное, что радует это подводный мир! Оценка отзыва: 4 - интересно

Алексеев Андрей
Алексеев Андрей 30 September 2009

прикольно! мы с женой отдыхали ровно через 3 месяца там - с 8.03.08 - ничего такого не было - отель произвел ощущение 5 звезд, если бы не минимум зелени и довольно потертая мебель. а в остальном - все было супер, до сих пор все отели равняем по нему - и не один еще не дотянулся, в Синбаде тоже были!!! самое главное - были потрясные аниматоры - таких больше не встречали, от еды столы ломились и так далее!!!! Оценка отзыва: 3 - средне

Войдите, чтобы оставить комментарий