Отзыв о профпригодности сотрудников U.T.A в Париже.

Профпригодность сотрудници Эллы U.T.A(Unlimited Travel Agency) в Париже очень сомнительна. Моя просьба - вернуть деньги за будущую экскурсию - вызвала явное раздражение и грубые эпитеты в мой адрес. Ко всему, возврата денег я не дождалась. Удивляет, по каким критериям отбирает фирма своих сотрудников