САНДРА'C г.Киев

САНДРА'C г.Киев

Турция, Бодрум (город) окт 2016
Анатолий
Анатолий

01 December 2016

1
4
2 тыс
Мы обратились в турфирму САНДРА'C г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 директор Диброва Александра +38(096)688-07-66 по рекомендации коллеги с целью купить тур в Турцию. После 100% аванса начались проблемы. 1. Турагент не предупредил о первом переносе даты вылета,мы узнали об этом самостоятельно. 2. Турагент попросил перенести дату вылета еще раз пообещав нам бонусный (бесплатный тур в Египет) 3. Документы о вылете в Турцию ,ценой огромных усилий, мы получили буквально за 4 часа до вылета. 4. Г-жа А.А. Диброва практически перестала отвечать на телефон,когда перезванивала - хамила. 5. Как вы понимаете обещанный тур (бонусный) в Египет она тоже отменила ) 6. Компенсацию за перенос вылета,обещанную Дибровой А.А. мы добиваемся от туроператора TPG самостоятельно. 7. Офиса у г-жи Дибровой и фирмы Сандра-С не существует,на ул. Григоренко 8а расположен супермаркет НОВУС) 8. У знакомых она без расписки получила деньги на СВАДЕБНЫЙ ТУР,в тур пара так и не поехала,деньги она вернула тошько черз пол-года. Ни в коем случае не связывайтесь с мошенницей Дибровой А.А. и ее турфирмой САНДРА'C - юрадрес г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 тел +38(096)688-07-66.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(4)

Татьяна
Татьяна 01 December 2016

Здравствуйте! Сама турагент более 7 лет. Все смотрю и удивляюсь - ну что Вы ЕЙ БОГУ КАК МАЛЕНЬКИЕ!!! Падки на проходные офисы. Ваш договор - пустая бумажка - будете годами судиться. Существует бронь, ВНИМАНИЕ!!!! НОМЕР БРОНИ!!! Существует сайт туроператора. У всех приличных туроператоров существует на главной странице СТАТУС ЗАЯВКИ!!! Это информация для ВАС!!!! Вбиваете номер брони, номер одного паспорта и вся информация перед Вами. Там стоит - вся информация о туре (включая вылеты), подтверждение, статус оплаты и как правило - все Ваши документы. ВСЕ ПРОЗРАЧНО!!! Не ленитесь проверять, 2 минуты и никаких нервов. Номер Вашей брони Вам обязан предоставить турагент при бронировании или уходите в другое агенство - не платите деньги. Ну как можно быть такими беспечными?!? Простите - тут Вы сами виноваты. Удачи в следующий раз и все всегда держите на контроле сами!!!! Тогда не будет у Вас проблем. Я лично всегда брони с номерами копирую и присылаю туристу и мои туристы все видят на сайте. Никаких игр вслепую. А как иначе? Честный турагент всегда поступит также, а от всех других - УХОДИТЕ!!!!

Анатолий
Анатолий 01 December 2016

Здравствуйте Татьяна.Спасибо за отзыв.Но! Бронь висела у туроператора TPG на сайте до последнего.Потом появилась информация о том что тур не оплачен.Более того, после вылета и заселения мы проверяли - информация не изменилась! Более того, в TPG менеджер говорила что тур не оплачен в день вылета. Но мы с горем пополам вылетели.А по акционному туру- бронь тоже была.Но она ее сняла! Ведь ничего не мешает кинуть небольшую предоплату за тур, а потом снять бронь ссылаясь на то что туристы не захотели его выкупить?

Анатолий
Анатолий 06 December 2016

ООО САНДРА'C г. Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 ИНН 40326978 Александра Диброва +38(096)688-07-66

Анатолий
Анатолий 15 December 2016

САНДРА'C г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 директор Диброва Александра +38(096)688-07-66 Нет ни офиса, ни договора.В случае каких-либо проблем (а они обязательно будут) она просто перестанет брать трубку. Туроператоры будут перенаправлять к ней.Короче, очень геморно и мутно.Хотите рискнуть -Вам в САНДРА'C г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 (Ялтинская)

Войдите, чтобы оставить комментарий