Национальный состав
Немцы, русские, белорусы, турки и др. Видели семью из Украины, ещё одну семью из Армении. Почти все с детьми. Часть персонала по-русски говорит плохо, но понимает.
Интернет
Wi-Fi бесплатный, берёт почти везде, я невыходя из номера проверял почту, переписывался в whatsapp. В лобби-баре отдыхающие разговаривают по skype, смотрят трансляции спортивных передач.
Ротовирусная инфекция
Случаи заболевания в отеле были. Подобная неприятность может коснуться вас в любом другом отеле.
Не пейте соки из автоматов. В данном отеле в ресторане просите сок у официантов, они разливают пакетированный сок. Следите за детьми, чтобы они не пили из бассейна.
Нас не коснулось, возможно потому, что мы уже до поездки переболели всей семьёй дома. На случай заболевания берите с собой лекарства. Дома я вылечился за сутки принимая два препарата: энтеродез (средство для дезинтоксикации), регидрон (средство против обезвоживания).
Другие проблемы
Отель переполнен. Видел как вновь прибывшем не нашлось свободного номера. Тем у кого поздний выезд могут не продлить номер даже за деньги. Учтите это.
В целом отель понравился, но есть неприятные моменты (шум в номере, переполненность отеля).
Об отеле «Xanthe Resort & Spa 5*»
Территория отеля (размер, обустройство)
Не очень большая, но зеленая и ухоженная, есть несколько бассейнов, горки есть, но они почему-то плохо скользят, взрослым там делать нечего. Можно выйти на набережную, которая идёт вдоль моря и погулять там, кругом деревья и цветы, никакой пыли и грязи. Рядом с отелем течёт речка с мутной водой и засранными берегами. Чтобы отдыхающие этого не видели, она отгорожена высоким забором.
Номера (размер, комфорт)
Номера небольшие, но опрятные. Для маленьких детей можно попросить детскую кровать. Стандартные номера бывают двух видов - нормальные и на последнем этаже (чердаке), там скошенный потолок, многим не нравится.
Family двухкомнатные, с двумя санузлами, но вторая комната это просто прихожая с двумя кроватями, не более того. Окна выходят либо на дорогу, по которой подъезжают автобусы к главному входу, либо на территорию отеля. При покупке тура я выбрал номер «подороже», т.е. Family, по моим меркам номер просто отстой: тесный, плохая звукоизоляция, при закрытых окнах у меня ночью слышался шум снаружи от внешнего блока системы кондиционирования, вид на дорогу. Полное разочарование. Один из худших номеров за мою жизнь. Минибар включен в стоимость (вода, лимонад). Есть электрочайник и чайные пакетики.
Питание (количество и качество)
На завтрак всегда есть блинчики, пицца, яичница, омлет, фрукты и т.д.
Ужин великолепный, большое разнообразие блюд, фрукты, тортики, мясо всегда нескольких видов. Всегда работает гриль. Всё очень вкуно.
За ужином официанты приносят вино и напитки. Бутылки с вином на стол не ставят.
В основном ресторане никаких очередей, народу много, но еды ещё больше.
До 15 июня обед был около олимпийского бассейна. Если на обед придти не к самому началу (12-30), а на 15 минут позже, то были проблемы со свободными столиками, т.к. столиков там меньше по сравнению с основным рестораном в несколько раз. Жаловались гиду, обещали, что перенесут обед в основной ресторан, обещание выполнили, последние несколько дней обедели в ресторане. Альтернатива - можно пообедать в баре на пляже. В баре около бассейна в определенное время дают мороженое.
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
Сдержанно вежливый. Свою работу выполняют. Телепатов, угадывающих ваши желания, не встречал. Не стесняйтесь просить, машите рукой, привлекая внимание. В ресторане официанты все разные, есть услужливые, а есть пофигисты. К одному такому пришлось самому подойти, показать пальцем свой стол и перечислить нужные напитки. Наблюдая за барменом, обслуживающем несколько десятков отдыхающих в час пик (вечером после шоу программы) вспомнилось "вас много - а я один". На рецепции среди опытного персонала могут стоять мальчик или девочка, которые не то что за отель ответить, даже сами за себя ответить не смогут, если что-то случиться. Что они там делают? Подошёл спросить на счёт великов, мальчик ничего не понял, за него разговаривал носильщик. Около бассейна табличка: "нет спасателя". В баре на пляже бармен наливает исключительно в пластиковые стаканчики, в стеклянные только тем кто просит.
Развлечение и досуг в отеле
Анимация
Почти каждый вечер кроме воскресенья вечерняя шоу программа с приглашёнными артистами. Перед ней час детской программы. Раз в неделю лото бинго-бинго. На пляже баскетболл и петанк. В бассейне есть аквааэробика для бабушек. Работает миниклуб для детей. Есть бесплатные велосипеды, но они под залог. Также есть бильярд, два теннисных стола. Теннисный корт.
Красота и здоровье (SPA, бани, сауны)
SPA включен в стоимость, обязательно посетите. В первые два дня бесплатный массаж.
Спорт (тренажерные залы, корты и т.п.)
Тренажерный зал
Он есть и не просто для галочки. Есть 4 беговые дорожки, 2 велотренажера, 1 эллипсоид, есть гантельный ряд (2-20кг), два тренажера для пресса, блочные тренажёры для ног, спины, жима лёжа/сидя, женский тренажер для внутренней части бедра.
Минус - нет тренажёров со штангами (нет жима лёжа со штангой, нет стойки для приседаний). Сама штанга есть, но очень мало блинов, нет креплений, сгодится разве что для бицепса.
В тренажерный зал не пускают в пляжной обуви. Если собираетесь в него ходить берите с собой кроссовки и спортивную одежду. Зачем нужны кроссовки при упражнениях на пресс персонал объяснить не может, но спорить с дураками безрезультатно. Меня выгоняли вчетвером.
Море и пляж
Пляж песчаный, дно песчаное, пологое, 50 метров от берега глубина по грудь. Лежаки, матрасы, пляжные полотенца - всё включено. Пляжные полотенца выдают около SPA. Их можно менять на чистые каждое утро до 11-00. Матрасы вам приносят утром после того как вы занимаете лежак.
На пляже есть детский городок. Бар на пляже работает с 10-00, еда в баре только с 12-00.
Свободные лежаки на пляже отсутствуют с 10-00 до 10-30. В остальное время проблем нет. Т.е. либо ходите пораньше, либо после обеда.