отель ну никак не тянет на 4 звезды.море почти по колено, вода стоит как в болоте.бассейны намного лучше.питание нормальное, но обслуживание очень плохое.мексиканцы могут нахамить и тд.в номерах сырость.пахнет плесенью.решить что то с персоналом ничего невозможно. также хочется сказать про туроператора _"Южный крест" такого еще не видела нигде. гиды абсолютно не компетентны.даже на экскурсиях им лень перевести. и они гордо заявляют что стали такие же ленивые как и аборигены.экскурсии дешевле покупать у местных