Бронировали через booking за 6 месяцев до заезда. Тем не менее предоплату отель не взимал. Расплатились наличными в день приезда, хотя могли оплатить проживание и в день отъезда. На рецепшн нам предложили даже такой вариант.
Отель очень приличный, статусный. Никакой суеты. Сплошной релакс. Интерьер очень достойный. Мы бронировали номер Делюкс с видом на море, на пятом этаже. Вид из номера действительно шикарный - на Атлантический океан. С балкона видны и восход и закат. Балкон-терраса, S примерно 12-14 кв.м. полностью покрыт исскуственной травой. Разделены балконы номеров высокими перегородками из матового стекла.
Мебель в номере новая, никаких пошарпанных углов и близко нет. Телевизор, сейф и холодильник упакованы в шкаф. Ванная комната - одно удовольствие. Есть и ванна и душевая кабина. Постоянное пополнение туалетных принадлежностей, в том числе и спа. Халаты, тапочки меняйте хоть трижды в день - никаких проблем. Бар укомплектован полностью (платный). Чай, вода, кофе в номере за счет заведения. Есть необходимые кухонные принадлежности по минимуму: чайный сервиз, бокалы, стаканы, эл.чайник, штопор (что очень немаловажно для Португалии - страны вина).
Wi-Fi на всей территории отеля, в номере без проблем.
Уборка номера безупречна. Дважды в день - утром и вечером горничная перезастилает кровать с дневного покрывала и подушек на вечерний комплект. Каждый вечер на подушках приятный сюрприз - открытка от отеля с мини-шоколадкой и пожеланием спокойной ночи.
Завтраки практически не менялись, но разнообразие присутствует, потому для 10 дней пребывания не наскучили. В холле второго этажа у большой террассы постоянно накрыт стол с кофе, чаем и разными печенюшками для перекусов.
Персонал вежлив. Девушки на рецепшн очень деликатно общались с нами на нашем ломаном english. Через недельку одна из них приветствовала нас уже на русском, что было очень приятно.
Расположение отеля очень удачное, напротив пляж. И хотя между отелем и пляжем проходит электричка, ж/дорогу из отеля, даже при большом желании не видно, так как уровень отеля значительно выше. Электрички не слышны, они практически бесшумны. Дорога из отеля на пляж проходит через подземный переход, потому идти на пляж совсем неутомительно. Кстати, у подземного перехода есть лифт.
Рядом с отелем супер-маркет, автовокзал (от которого до Синтры автобусы каждый час или два). Пешком от отеля ходили к пасти дьявола, спокойным шагом примерно часа полтора по набережной.
1. Спа-центр, мягко говоря, слабоват. Неудачный интерьер производият угнетающее впечатление. Выбора саун и бань практически нет: всего пара-тройка. Лучше туда не ходить или сходить в последний день (все-равно ничего не потеряете), чтобы не портить впечатление от отеля.
2. Wi-Fi у открытого бассейна слабоват.
3. Совсем маленькая собственная территория у отеля. Не хватало цветущего сада или парка.