Требую моральную компнсацию за испорченный отдых!!!

Требую моральную компнсацию за испорченный отдых!!!

Турция, Авсаллар авг 2013
Юрий
Юрий

11 September 2013

3
10
2 тыс
Голимее помойки не встречал, одно что позиционируется как 4+* Половина всего убранства в номере нерабочее, либо выведено из строя. Сервис вообще никакой. В первый оплаченный день заселили в какой-то шкаф. Номером это назвать невозможно. Причём этот день был оплачен в пребывании в полноценном НОМЕРЕ!!! В итоге на след. день вместо того чтобы наслаждаться долгожданным отдыхом пришлось до обеда ждать распределения номера в котором: Отсутствовал рабочий телевизор, был перерезан провод возле вилки, в итоге заменяли нам его три дня. Не работал холодильник, уверен и нам бы его чинили столько же, не проходи мимо "аркадаш", который оперативно сменил этот мини-бар, ито постольку, поскольку он пришёл напомнить соседнему номеру что им пора выселяться и принёс оттуда холодильник. Но это не спасло испорченный за сутки от жары шоколад, купленный в "дути фри"!!! Сломанные выдвижные шкафы и грязный пол, не было половины лампочек в светильниках. Два отвода от кондиционера на балконе это конечно что-то... Представляете себе наверно эти громадные коробки с вентилятором, которые гудели как Боинг и днём и ночью.. Это в каждом двуместном номере такое. Смена полотенец раз в неделю, это разве приемлемо для отеля с 4+ звёздами? ВООБЩЕ НИКАКОЙ администратор, который низуя не решает проблем. Самир, отельный гид тот ещё говнюк, его главная цель, как и всех в этом отеле, втереться к вам в доверие и, относительно честным, способом изъять , преимущественно, все ваши деньги!!! Кухня и бар - вообще полнейший АХТУНГ!!! Кормят непонятно чем и подножным кормом, буквально, не стесняются поднимать упавшие на пол продукты и выкладывать их обратно на стеллажи, а также недоеденные посетителями целые остатки, типа хлеба и т.п. на тележке они выкладываются на нижнюю полку, а не летят сразу в мусорку. Суп, поданный на обед, запросто может появится и на ужин.. и даже на завтрак, если за ужин его не съели. Наши соседи по несчастью даже предположили, что кормят собачьими консервами, видели открытые банки из под них и на ужин, картошка с поджаренным " мясом" имела странный привкус. В то время как собак, не то что на территории отеля, в паре километров по окружности нет. Полдник - вообще опционный. Выкладывают булки и хлеб. ВСЁ!!! В лучшем случае подадут каменную картошку фри и тухлые гамбургеры из одной плоской и жёсткой "котлеты". В баре в свободном доступе кроме воды из под крана ничего нет, то что она привозная большие сомнения, никогда не видел привоза этой воды и пустых бутилей в подсобках, в то время как были замечены поставки еды, овощей и пр. Для получения других напитков по программе "ол инклюзив" приходилось отстаивать очередь. будь то сок, газировка или алкоголь, бармен один и очередь накапливалась быстро. Бассейн не чистят походу вообще никогда. Вода мутная, по сравнению с соседним отелем, где вода была кристально-прозрачной. В общественных туалетах на нижних этажах вечный срач. В том числе и возле бассейна!!! Никогда нет мыла или полотенца, про бумагу лучше и не упоминать. В качестве мусорки один огромный бак, стоящий у выхода. Напомню ещё раз, отель 4+ звезды... Coral travel, Odeon tours, Sunmar больше с вами дел не имею!!! Отдельно хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за компетентность сотрудника ООО "Зима-лето" г. Ижевск (ТЦ "Медведь") Насте, которая закинула нас в эту помойку.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(10)

Верониkа
Верониkа 11 September 2013

то, что отель "помойка", это из отзыва понятно... а вот Санмар и Одеон чем не угодили? Им-то за что по колышке, любопытно просто...[:-10]

Машенька
Машенька 11 September 2013

а вы,что, перед отъездом даже не удосужились посмотреть куда едете и отзывы почитать????????[:-13]на всех сайтах ваш отель по рейтингу туристов стоит как 2-3[:-13]и фото соответствующие!!!так,что это лишь ваш промах!!!!!я так же с Египтом накололась,причем у нас была 5ка,теперь собираю инфу заранее!!!!!

Машенька
Машенька 11 September 2013

а вообще все нормальные отели в сезон на двоих,еще и все включено стоят около 100ки!!!!!![:-15]

Рыжик
Рыжик 11 September 2013

Жалко испорченного отдыха! Зато будете ученым - нельзя зайти в магазин и купить машину, точно также нельзя зайти в турагентство и купить тур. Большинство турагентов - бездарные непрофессионалы. Приходится всю работу за агента делать самому! А выбор трешки в Турции - это сложная работа и игра с огнем. Согласна с Машенькой насчет цен.. Цена - это показатель.

Виктория
Виктория 11 September 2013

В Турцию лучше ездить в отели не ниже 4 *! Но если уж поехали в трёшку, то нужно выбирать очень хорошую по отзывам!!! в общем нужно подготовленным ехать!

Юрий
Юрий 12 September 2013

2 Верониkа (Казань): Санмар своим ответом-издёвкой на нашу претензию. И вообще за то что до сих пор работают с эти отелем. Вонять начало уже, судя по отзывам, ещё в 2007 году. 2 Виктория (Москва): Отель был заявлен нам как 4*+!!!

Т а т ь я н а :)
Т а т ь я н а :) 12 September 2013

[:-11]

Верониkа
Верониkа 12 September 2013

теперь понятно, спасибо за ответ

Эдуард
Эдуард 12 September 2013

Рядом с Вашим отелем находится Аспендос 3*. Мы там отдыхали весной. Классный отель и сервис.

Ирина
Ирина 12 September 2013

[:-22]

Войдите, чтобы оставить комментарий