Испорченный отдых с МС тревел

Испорченный отдых с МС тревел

Египет, Хургада янв 2011
Юлия
Юлия

12 January 2011

5
13
4 тыс
отдых с 05.01.11 по 11.01.11 прилетели с подругой в Хургаду, нас встретила принимающая сторона Рамзес Тур, повезли в отель. Там встретил нас наш гид и сказал что туроператор МС Тревел не оплатил наше проживание в отеле. Нас заселили на одну ночь, МС тревел сказал что прилет за нас деньги на следующий день, прислал какую-то часть денег. Как оказалось потом что это было гдето за 2-3 дня, в резельтате нас выселили черз два дня сказав что как они пришлют деньги так заселят и скорее всего это будет вечером. Вечером нас действительно заселили в другой номер. Но сказав что они могут нас заселить только до 10 числа, т.к. за нас до конца не заплатили. 10 числа нас выселили из отеля окончательно . Звонили звонили туроператору в Москву. Там говорят что перезвонят...в результате не перезванивали вообще, бросали трубки, выключали телефон....мы не знали что делать...встречающая сторона сказала что МС тревел прислал им письмо о том что они отказываются за нас платить и от услу принимающей стороны тоже. Так мы остались на улице. Уже вечером мы смогли дозвонится до МС тревел они про нас уже забыли....и опять начали говорить что перезвонят. В результате сказали нам чтобы мы брали такси и ехали в другой отель который они якобы за нас оплатили на одну ночь и в 5-30 утра за нами приедет машина и отвезет в аэропорт. Приехав в другой отель уже часов в 8 вечера...мы сидели там на ресепшн еще час пока они разбирались куда нас деть...Вроде посели...отель оказался ужасный спать невозможно жутко холодно, деревянная кровать. В 5-30 утра за нами не приехала машина в аэропорт, пришлось самим искать такси, т.к. утром в отеле не было такси. Кое как нашли, доехали до аэропорта. В аэропорту наши приключения не закончились. Оказалось что рейс на который у нас были билеты перенесли с 07-50 на 14-00, при этом нас никто не предупредил. В аэропорту мы встретили пару которая не могла улететь уже 3 дня и их переселяли из одного в другой отель, т.к. на рейсе на который у них были электронный билеты их не оказалось в списках они не смогли улететь они тоже были от МС тревел и у них тоже был не оплачен отель. Когда мы досидели там до начала регистрации нас тоже отказались регистрировать на рейс т.к. нас не было в списках. Начали опять звонить туроператору...оказалось что мы на другом рейсе летим, только нам никто не сказал об этом.Какие тогда у нас на руках были билеты осталось не ясным. Но будем разбиратся В итоге улетели в 16-30 с истрепанными нервами...Не отдыхайте с МС ТРЕВЕЛ

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(13)

ОЛЬГА и ОЛЕГ
ОЛЬГА и ОЛЕГ 12 January 2011

Какие ужасные вещи вы рассказываете[:-13] Это просто издевательство и унижение . Здесь явно попахивает судебными исками......

Роман&Hiswife
Роман&Hiswife 12 January 2011

Ппц!

MMBosco
MMBosco 12 January 2011

Кошмар какой! [:-13]

ольга
ольга 12 January 2011

До поездки надо перелапатить весь инет на предмет отзывов о компании и отеля,а после принимать решение связываться с ними или нет. Я всегда так делаю.И лучше иметь дело с крупными и известными операторами.Желаю вам приятного отдыха в следующий раз.

Marvin Heemeyer & Alenka

Вот уж экстрим. Попробуйте со второй парой объединиться и идти в суд.

Valeri
Valeri 12 January 2011

Сочувствую. Собирайте документы, и в суд. Не оставляйте оператора безнаказанным.

королев алексей

мы отдыхали в начале декабря от "лагина тревел" а принимающая сторона был тот же "рамзес тур" и было практически тоже самое.я еще напишу про это отзыв.

Алексей
Алексей 13 January 2011

Сочувствую за испорченный отдых. Обязательно обратитесь в суд для защиты своих нарушенных прав.

Anita
Anita 15 January 2011

Ольга с Питера, слава богу что вы сами не оказались в подобной ситуации. Тут не виноват отель, а именно та, компания, которая отправляла. И это не просто косяк,а это Coral, и лагуна и мс-тревел, и рамзес - это всё тот самый Coral. Просто тот, кто не знал, тот и не виноват, что так случилось. Юлия, а судиться надо обязательно!!!

Оля
Оля 24 January 2011

Вот сволочи! Я в ужасе!

Валерий
Валерий 27 January 2011

Охренеть! В результате Вас переселяли по номерам, по отелям - вместо того чтобы отдыхать. Пожалуйста, пишите продолжение на сайте. Надо коллективно "блокировать" недобросовестных туроператоров.

Наталья
Наталья 28 January 2011

Какой кошмар! А я, главное, знаю директора этого Рамзес-тура - Гишам (хотя, они тут тоже ни при чем...это же в Москве не заплатили)...спрошу у него при случае, что за ситуации такие.

Александра
Александра 02 February 2011

Юлия, привет. Это Александра. Мы вместе "куковали" сначала в отеле, а потом в аэропорте Хургады. Сейчас в интернете нашла следующую информацию от организации именуемой "Клуб защиты прав туристов" текст следующий: За последнюю неделю по телефону ГЛ защиты прав туриста и пассажиров поступило большое количество жалоб на действия туроператора Навигатор тревел (торговая марка Travel MC) Просим всех, кто пострадал от действий указанной компании обратиться в Клуб защиты прав туриста по тел 88002506860 либо оставить сообщение на форуме , в справочнике туриста или в комментариях к данному тексту. Указанная информация необходима для обращения в прокуратуру г. Москвы. Я им написала на сайт. Предлагаю присоедениться. Таких туроператоров надо закрывать. С уважением.

Войдите, чтобы оставить комментарий