Комфорт и удовольствие. Grand Hotel Bahia del Duque Resort.

Grand Hotel Bahia del Duque недаром претендует на марку «лучшего пляжного отеля Тенерифе». На наш взгляд, здесь есть все, чтобы проживающие насладились удобствами, архитектурой, кухней, бассейнами, спортом , спа-процедурами и даже наблюдением за звездным небом. В приниципе можно вообще не покидать территорию отеля, разве что только для купания в океане (для этого надо пройти несколько шагов от двери на променад до пляжа. Отдыхающие чаще всего выходят на берег только с полотенцем, даже без карточки-ключа, поскольку обратно их впускает услужливый привратник, который с первого дня запоминает «своих» в лицо). Оценивать сервис начинаешь уже со въезда в отель. Носильщик, узнав на ресепшене номер комнаты, вешает бирку на ваш багаж (чтобы не спутать с чужими вещами) и ждет, пока гости получают все бумаги и инструкции и пьют шампанское в баре. Служащий провожает вас в номер, показывает, что где включается, демонстрирует работу хитрых устройств и, получив заработанную денежку, откланивается. Как только выходишь к бассейнам, смотритель приносит полотенца,ставит шезлонги в выбранном тобой месте и раскрывает зонты. Пляжные полотенца берешь в нужном тебе количестве без всякого залога. Приятно, что в комнатах службы бассейнов стоят кулеры: пить хочется практически всегда. Если в номере закончилась вода, новые бутылки приносят по первому запросу (бесплатно). Все работники здороваются и непременно улыбаются. К детям здесь особое отношение. Маленький гость по приезде одаривается сувенирами с символикой отеля. Есть мини-клуб, в котором воспитательница Гемма (Gemma) возится с детьми с 10.00 до 18.00. Если родители захотят побыть без чада, ребенка можно без волнения оставить в ее надежных руках (она довольно хорошо понимает русский и даже пытается на нем общаться, знает несколько европейских языков). В ресторане официанты и метрдотели так и норовят сунуть детям леденцы. Во время нашего отдыха одной итальянской девочке исполнилось 2 года. Служащие отеля устроили поздравление за ужином: украсили ее стол надувными шариками, вынесли тортик со свечками и дружно пропели известную песенку. Для подростков есть клуб тинейджеров с настольными играми, выходом в интернет, плей-стейшн и прочими молодежными штуками. Работает этот клуб с 10.00 до 23.00, хотя народ там наблюдался только в тот день, когда над Лас-Америкас разверзлись хляби небесные, и купаться было невозможно. Что касается еды: вкусно, обильно и разнообразно. На завтрак помимо всякой всячины шоколадный фонтан и свежевыжатые соки, на ужин – тематические вечера (французская, испанская, итальянская, азиатская, мексиканская и морская кухня), изобилие фруктов, сладостей, мороженого. Правда, повара «cooking show», жарящие по твоему выбору мясо, рыбу или птицу, не все с руками, хорошо приспособленными к этому делу. Была смена, в которой повар больше учил иностранные слова, чем следил за жаровней. И была смена с мастерами кулинарного искусства. Мы по спецпредложению купили тур, в котором стоимость проживания на полупансионе приравнивалась к стоимости проживания на завтраках. Поэтому смогли оценить только ресторан шведского стола «Бернегаль». Кроме него в отеле есть еще несколько ресторанов, баров и кафе. Есть у отеля несколько фишек. Первая – это небольшой зоопарк. По территории спокойно разгуливает павлинка, летают маленькие попугайчики, в озере в надежде на кормежку жадно разевают рты карпы (мы подозреваем, что дюковская порода - это гибрид пираньи с крокодилом, потому что эти карпы гоняли даже лебедей). Нам больше всего нравились индоутки: уже издали они видели заветные булки в руках и бежали навстречу, приветливо шипя и махая хвостом, как собаки. Вторая особенность – это обсерватория. Она открыта 2 раза в неделю. Сотрудник показывает в телескоп Луну, Юпитер, Сатурн – в общем, все планеты, что в данный момент видны на небе. И, наконец, клубные машинки. Если проживающим неохота или трудно идти далеко (есть ведь и гости с палочками), вызывают club car. Эти машины, похожие на машины до гольфа, отвозят вас, к примеру, от ресепшена до выхода на пляж или от ресторана до спа-центра. При этом взрослые пассажиры получают удовольствие не меньше, чем малыши. Класс отеля прослеживается в деталях, ненавязчивости и предупредительности персонала, в том, что в день отъезда гостей не выставляют в расчетный час из номера. После недели проживания нас пригласили на фуршетик с дирекцией, где сотрудники подходили к каждому отдыхающему и спрашивали, что устраивает и что нет. Но и на солнце есть пятна. У отеля причудливая планировка и обильная застройка. Номера изначально неодинаковы не только по типу (стандартные, сьюты, семейные номера и т.п.), но и по расположению. Поэтому, например, заказывая номер с видом на океан, за одни и те же деньги можно получить комнату с прекрасной перспективой на седьмом этаже башни, а можно и на втором этаже в корпусе, вид из которого на две трети будет закрыт крышами нижних построек. В отеле плохая звукоизоляция, поэтому живущие в корпусах около концертной площадки слушают выступления, даже не выходя на балкон. А в корпусах, примыкающих к зданию, где находится ресепшен и музыкальный бар, в ближайших к бару номерах отлично слышен каждый звук артистов, имеющих обыкновение распевать до 12 ночи. Одинаковые по типу номера в одном корпусе, но на разных этажах, имеют разную площадь и разные по величине балконы. Однако, к чести гостиницы, всегда есть возможность заменить непонравившийся номер на другой. Что касается соотечественников. В Дюке нас много. Радостно отметить, что, за редким исключением, наши – люди спокойные, владеющие языками, адекватно реагирующие на ситуацию. Среди персонала несколько русских (или русскоговорящих) женщин, очень любезных и реально помогающих нашим туристам. В общем отдых в «Байа дель Дюке» нам понравился.