Люди, если не хотите испортить себе весь отдых, не селитесь в этот отель!!! Была в Турции много раз в отелях от 2 до 5 звезд, но такой клоповник я увидела в первый раз в своей жизни!!! Опишу всё по порядку и без прикрас.
Номера. Как только мы приехали, нас заселили в номер Dbl с двумя кроватями, стоящими перпендикулярно друг другу. На стенах обои с кроваво-красными разводами, номер малюсенький, телевизор на шкафу, сантехника в ужасном состоянии, вода еле льется, помыть голову мне стоило больших усилий, балкон метр на метр. На утро мы поняли, в чем прикол этого номера, увидев балконы сбоку с лестницы, мы обнаружили, что этажом выше и этажом ниже балконы длиннее, а наш наполовину просто перегородили, чтобы впихнуть в номер вторую кровать перпендикулярно первой. Судя по всему до этого это помещение, наверное, было кладовкой. Мы попросили поменять нам номер. Второй был побольше, с тремя кроватями. Лично я порадовалась только отремонтированной ванной, в которой непротивно было находится в отличие от предыдущего номера. Всё остальное оставляло желать лучшего. Неработающие телевизор и кондиционер. Балкон в 1,5 метрах от балкона напротив стоящего жилого дома. Убогая обстановка!
Питание. Есть нечего!!! 10 салатов из капусты и майонеза, майонеза и капусты… Мясное – это соевые полуфабрикаты, которые к тому же дозировано выдает повар. Периодически новоприбывающие постояльцы начинают возмущаться таким положением дел. Только это всё бесполезно. Менеджера я видела в отеле только один раз, рано утром он проводил осмотр, посмотрел на капустные салаты и видимо сочтя, что всё ок, только сказал персоналу включить свет над блюдами, наверное, чтобы лучше было видно всё это безобразие))) Всё остальное время, персонал составляют несколько молоденьких мальчиков, которые видимо уже привыкли к постоянным жалобам и никак на них не реагируют. Короче говоря, если, девушки, вы хотите похудеть, вам, возможно, подойдет эта столовка. Мужчинам и детям там делать нечего!! Будете ходить по близлежащим кафешкам, чтобы восполнить дефицит питания
Бассейн. Маленький и грязный. За время моего пребывания в отеле ни разу не видела, чтобы кто-то там купался.
Теперь в двух словах, почему мы выбрали этот отель. Непременно хотели, чтобы отель был на пляже Клеопатры и близко к центру Алании. К сожалению, выбор отелей, предлагаемых нашими турагенствами в этом месте, не так уж велик. И если честно, очень много негативных отзывов на отели с названием «Клеопатра…» Их там несколько таких. На этот отель отзывов практически не было. И я не согласна с мнениями некоторых граждан – заплатили, мол, недорого, вот и живите в клоповнике, что ж вы хотели! Это неправильно. Всё зависит от хозяев. Есть хорошие даже 2* отели, где хозяева стараются, и можно придраться к не новой мебели, но никак не к питанию или сервису.
Хуже всего наш отель смотрелся, когда буквально в двух шагах от него можно увидеть симпатичные немецкие отели с ухоженной территорией, чистыми бассейнами, красивым интерьером и вышколенным персоналом. И ведь это тоже отели не 5 звезд!
В общем, Kleopatra Hermes – г...о отель )))

P.S. Последняя фотография в описании отеля абсолютно не соответствует действительности!! Ни кровати, ни цвет стен, ни вид из окна))))