Ужасный отель от ужасной компании

Ужасный отель от ужасной компании

Таиланд, На-Джомтьен-Бич
А Ж
А Ж

06 March 2010

7
26
6 тыс
НЕ советуем покупать туры у МЕГАПОЛЮСА — они не отвечают за то, что продали!!! В нашем случае, оплатив за трансфер, нас не встретили в аэропорту, заехав в отель, мы сами добивались того, за что заплатили, при этом представители компании (Наталья) в стране отказывалась решать проблему со словами : «Звоните в Москву!» . Представителей Мегаполюса (в Тайланде они называются «Traveller2000») в отеле найти невозможно! Стенды в нашем отеле были для Тез Тура, Натали, Пегас и др. тур-операторов, но никакого Мегаполюса там не найти! При чём, представители других фирм НЕ слышали даже о такой компании!!! Так, заселившись в отель в 17:40, нам дали конверт, с надписью, что представитель Traveller2000 ждет нас в 17:00 в фойе соседнего корпуса!!! А когда через несколько дней мы всё-таки (!ежедневно проходив мимо столов с другими представителями тур компаний!) увидели листочек формата А4, на котором мелко в верхнем углу написано Traveller2000, мы спросили во сколько за нами приедут для отправления в аэропорт, на что нам нахамили и сказали, что мы не «соизволили» явиться на встречу!!! На заметку, другие компании, уважающие своих клиентов, САМИ звонят в номер и интересуются как прошла поездка, всё ли нас устраивает и предлагают экскурсионные услуги. Все свои экскурсии мы приобретали у местной компании, которую достаточно легко можно найти в отеле. Итак, Мегаполюс - это самая отвратительная компания, с которой мы ездили отдыхать!!! Кроме того, на их собственном сайте НЕТ странички с отзывами туристов... думаю, они боятся услышать правду о своей работе... Если вы и прочитаете хорошие отзывы об отеле, то скорее всего они написаны тур-оператором или тем, кто впервые был за границей. Персонал плохо говорит по-русски, поэтому лучше общайтесь с ними по-английски. При заезде берут депозит 100 долларов !!! Ни на сайте отеля, ни в других местах мы этой информации не нашли!!! Мегаполюс НЕ предупреждает туристов о депозите!!! Отель находится далеко от Паттайи и добираться до города долго и неудобно! Из отеля выход на трассу, на которой можно простоять до 30минут (при жаре 30градусов!) в ожидании тук-тука … или берите такси за 200батт (это 400руб. туда-обратно!). Территория хоть и большая, но пустая! Развлечений никаких нет. Если вы и услышите музыку вечером, то знайте — она не для вас, а для китайских туристов, которых в отеле слишком много. Бассейны грязные (в них постоянно что-то плавало) и воняют хлоркой. Завтраки одни и те же каждый день из 5-ти блюд: булки (всегда одни и те же), тосты, далее арбуз и ананас, иногда драконий глаз (чаще он лежал завернутым в целлофан и брать его нельзя). Салат один и тот же — капуста с листьями салата и майонезом, порезанные огурцы, помидоры, лук, морковь с уксусным соусом. Нет Cornflex, но есть молоко. Дальше рис, что-то мясное с привкусом хлорки, омлет по запросу (постойте в очереди в его ожидании!), сосиски, глазунья и ВСЁ! В еде привкус хлорки! Скатерти всегда грязные, столы НИКТО не убирает, в расчёте, что посетители сами уберут за другими, потому что мест в столовой не много. Вилки-ложки берите сами там же, где еда (видимо, чтобы «шведский стол» не казался таким пустым). Сахар и салфетки бывают редко. Лифты — это отдельная «песня». Если вас поселили в главном здании «Marina Tower Wing», готовьтесь к утренним зарядкам по лестнице вниз и вверх. Лифтов по утрам дождаться невозможно! В отеле огромный наплыв китайцев, которые мало того, что катаются в лифтах друг к другу в гости, еще и орут по ночам в коридорах (но это нужно «пережить», чтобы поверить)! В ресторанах на территории отеля еда не очень дорогая, но меню очень скудное и ждите наценки к счёту +10%! Пляж маленький и грязный, лежаков очень мало. У бассейнов лежаков найти за счастье! В номере постель ни разу не меняли, только заправляли. Пылесос служит для них украшением и они им не пользуются. Полы не мыли ни разу. Полотенца забирали, а чистые приходилось самим выпрашивать, потому что они их не клали. Вода в бутылках и шампунь всегда отсутствовали. Шторы там можно не закрывать, сквозь грязь стекол всё равно ничего не видно! Единственным плюсом является небольшой рыночек на территории, где можно недорого купить фруктов. Трансаэро кормит очень плохо!!! Сервис не плохой, самолёты нормальные. Задержка рейса — норма.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(26)

Александр
Александр 06 March 2010

Оценка отзыва: 4 - интересно

Александр
Александр 06 March 2010

Вообще-то 200бат это чуть меньше 200рублей....

Александр
Александр 06 March 2010

Я имею ввиду,что если не каждый день ездить в город,то нормально...у нас было 300 в одну сторону.

Александр
Александр 06 March 2010

Оценка отзыва: 4 - интересно

Aliness
Aliness 06 March 2010

про депозит в 100 долларов написано везде, странно, что вы этого не заметили, а теперь вините туроператора, вам эту информацию должны были дать как минимум в агентстве. Да и то что отель находится далеко от центра тоже не новость, если для вас это огромнейший минус, зачем было туда селиться? и немного не поняла, что значит "НЕ советуем покупать туры у МЕГАПОЛЮСА — они не отвечают за то, что продали", за что они собсна должны отвечать? И "мы сами добивались того, за что заплатили" чего именно вы добиывались и какую "проблему" никак не хотели решать представители?

люся
люся 06 March 2010

Господи, ну как же можно отдыхать с таким настроением!!! Вам самим-то себя не жалко? В Тайланде настолько интересно, что люди, как правило, на всякие недочеты трехзвездочных отелей и времени-то не находят чтобы обратить. И действительно, если Вам нужен был центр - зачем поехали в этот отель. Пл-моему, сами себе испортили отдых. Оценка отзыва: 1 - мрачно

А Ж
А Ж 06 March 2010

"за что они собсна должны отвечать?" - а Вы считаете, что тур оператор должен просто продать путевку, а встреча, заселение его уже касаться не должно? ... значит Вы не ездили с Хорошим тур-операторами, которые сделают всё, чтобы клиент остался доволен и в следующий раз снова воспользовался их услугами... "чего именно вы добиывались и какую "проблему" никак не хотели решать представители?" - имеет ли это значение сейчас? я просто констатирую факт, что мы оплатили за один корпус, а нам заселили в другой. "и немного не поняла, что значит "НЕ советуем " - значит НЕ советуем... но выбор всегда остается за вами. Совет - это мнение и пожелание лучшего.

Aliness
Aliness 07 March 2010

значение имеет, я же задала вопрос. Прошу пояснить, за что по вашему мнению обязан был отвечать туроператор, но не отвечал и какие проблемы не решал?

А Ж
А Ж 07 March 2010

Нас не встретили в аэропорту (трансфер был оплачен), при заселении никто не присутствовал из представителей (обычно представители находятся в отеле), а когда возникли проблемы с заселением, тур оператор отказался решать проблему. Aliness, читайте мой комментарий, там всё написано.

Aliness
Aliness 07 March 2010

если вас не встретили, а вы оплачивали трансфер, требуйте компенсации, вернут. А слово "обычно" это не всегда и для разных отелей всегда по-разному. У нас в отеле в Паттайе гид появлялась по звонку и все вопросы решала по телефону, очень даже удачно. Выписывала нам экскурсии, присылала ваучер в номер, а потом мы ей все оплатили, когда она приехала, уже после экскурсии. Вы же не няньку нанимаете себе, чтобы всегда был гид в любом месте и все решал. Сами испортили себе отдых такими мелочами. А что касается отеля, так должны были знать, на что идёте и покупаете. Если по фортуне ездили, то тем более грех жаловаться

D 12
D 12 08 March 2010

Как то уж очень негативненько. Мы жили еще дальше - в Ботани, так восторг не знает границ! Неужели вы весь отдых сидели в отеле, даже знаете систему уборки и кто чем пользуется! Мы в отеле из 26 дней провели максимум неделю - ничего негативного углядеть не успели. Планируйте свой отдых заранее исходя их приоритетов - и будет вам счастье! Оценка отзыва: 3 - средне

Александр
Александр 09 March 2010

По-моему Амбассадор - помойка, даже со стороны выглядит ужасно! Но мы жили рядом с Амбассадором и проблем с тук-туками не было! Оценка отзыва: 1 - мрачно

Alex
Alex 09 March 2010

Оценка отзыва: 2 - скучно

Anton
Anton 21 March 2010

"Персонал плохо говорит по-русски, " почему большинстро русских уверены , что с ними везде должны разговаривать по-русски?!! и почему все от Тройки ждут уровень 5-ки Хилтон?

А Ж
А Ж 21 March 2010

мы не ждали, что в отеле будут говорить по-русски. Это КОНСТАТАЦИЯ ФАКТА для тех, кто собирается в этот отель! Я великолепно знаю английский, поэтому отсутствие русскоговорящего человека в отеле не было проблемой!

Лена
Лена 26 March 2010

Мне стыдно за всех тех,кто накидывается на человека,оставившего отзыв((( Человек пишет СВОЕ МНЕНИЕ с искренним желанием предостеречь. А уж ехать или не ехать прочитавшие отзыв решают сами.

А Ж
А Ж 26 March 2010

Лена, спасибо!

Анатолий
Анатолий 21 April 2010

Накидываются наврное те самые представители туроператоров или их шестерки.

Анатолий
Анатолий 21 April 2010

Отзыв нормальный. таким и должен быть. Честным. Я например был в голден бич - это в центре паттайи рядом с центром фестиваль. сам отель так себе. Хотя обслуживание было более менее сносное. Завтраки были тоже однообразные. Но я старался в отеле не засиживаться. выбрал этот отель так как он в самом центре. все ништяки рядом. )))

Екатерина
Екатерина 25 September 2010

А Ж, каждое мнение имеет право на жизнь конечно же, не обижайтесь на тех, кто думает иначе))). Китайцы - да, это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО проблема (а все ещё русских ругают))), завтраки скудные? - ну, может быть, но нас, например, это не очень смущало, голодными не оставались ни разу. Удалённость от Паттайи - лично для меня это было ОГРОМНЫМ преимуществом! Вы видели цвет моря в Паттайе? Так что у Амбассадора просто рай))). Грязные стёкла тоже имеют место быть, опять же - нам было всё равно, мы в первый день заезда их немного протёрли сами (и не умерли от этого:-) ), чтобы с высоты 20 этажа можно было фотать обалденный открывающийся вид! Отсутствие анимации -да, но разве её кто-нибудь обещал? С детьми там делать нечего, это точно, но я и подруга не скучали. Вечером у бассейна часто собираются русские, посидеть-поболтать. Я, например, с огромным удовольствием ещё раз отдыхала бы там же, чем в Египте 5* и "всё включено", надеюсь, получится, мы ещё тааак много не успели посмотреть! Желаю всем хорошего настроя перед отдыхом, тогда и удовольствие получите гарантированно! :-)

А Ж
А Ж 26 September 2010

Ехать в Таиланд и сидеть на пляже, общаясь с русскими - это не для нас. Вода в море в Паттайе не отличается от той, что у Амбассадора. Гораздо приятнее купаться на островах. Вчера вечером прилетели оттуда и вскоре напишу о том отеле, который нам безумно понравился! А про завтраки - мы еще не встречали шикарных завтраков ни в одном отеле Таиланда, но он не расстраивает, если он НОРМАЛЬНЫЙ! В Амбассадоре же не забуду привкус хлорки в еде, грязные столы, и каждый день одно и то же... В других отелях ассортимент еды бывает скуднее, но он каждый день разный... в общем, мнения своего не поменяем - Амбассадор для нас - это полный отстой!!!

Татьяна
Татьяна 19 October 2010

А Ж -это просто у вас сразу все пошло не так как вы планировали,поэтому и отдых незаладился....Нам очень понравилось в отеле,постель меняли каждый день,мы проверяли(меняли,а не просто заправляли).Полотенца надо кидать на пол,тогда они их забирают чисые оставляют,шампунь и мыло тоже каждый день приносили,не смотря на то что в душевой кабине у нас стоял свой шампунь и гель для душа.Кормили каждый день разным,яичниц только пять видов,сосиски,бекон,овощи на гарнир,рис,картофель,курица,мясо тушеное,жареное,рыба,салаты,овощи,булки,тосты,джемы,фрукты,кофе,чай,сок,молоко....выбор большой,со столов постоянно убирали,столы засервированы заранее,и при уборке стола его заново сервируют.Салфетки,сахар,соль и специи всегда присутствовали на столе.Китайцы это большой минус,они действительно очень шумные,напомнили мне наших цыганей,ходят топами и громко разговаривают,но когда их просишь быть потише они извиняются и больше вас не беспокоят(это я о тех что жили с нами на одном этаже).С лифтом проблем тоже не было,так как они очень быстрые и вместительные.Бассеины действительно пахнут хлоркой,но они везде пахнут хлоркой,потому что их чистят хлористым раствором,однажды мы даже наблюдали как его чистят пылесосом каким-то.В магазине и на рынке цены дороже чем в городе и асартимент меньше,но мы в город выезжали часто по этому не нуждались в амбосадоравских торговых точках.

Татьяна
Татьяна 19 October 2010

стекла в отеле действительно очень грязные,но не с внутренней стороны,мы отдыхали в середине января,нам очень понравилось,19 ноября мы вновь летим туда,в прошлый раз мы на столько завалили себя экскурсиями,что нам не хватило времени насладиться Сиамским заливом,и прогулками по нему....так что по приезду я вам еще что-нибудь новенькое об отеле напишу.

Татьяна
Татьяна 19 October 2010

Еще хотела спросить а в каком корпусе вы жили,я писала про Марина Тауэр.

lara
lara 08 November 2010

Мне совсем не понятно суть дискуссии.Человек написал своё мнение,причём предостерегая других.,так в чем вопрос?История с отелем Египта Голден Файв,триста отзывов отдыхающих,что всё плохо,так всё едут,потом приезжают,начиная свой отзыв со слов-и почему я не поверила,думала здесь одни зануды пишут,недовольные жизнью.Посмотрим какой рейтинг будет у этого отеля через пару лет.А аргумент,что в отеле только спишь,я не понимаю.Что, всем всё равно где спать?Пусть не в хоромах,но и не в сырости с плесенью.

Татьяна
Татьяна 09 November 2010

ну уж очень она преукрасила недостатки отеля...все на много привлекательнее....а то у людей может создаться неправильное впечатление об отеле...не так все мрачно,как она пишет.

Войдите, чтобы оставить комментарий