03.12.2009 вернулись из Египта. В целом впечатление хорошее... так как мы с мужем не избалованы путешествиями (1 раз в Турции и первый раз в Египте), море супер, еда отличная, плохая анимация - слабенькая, да еще и на итальянском, иногда с английским, с 15:00 до 19:00 вообще "мертвая зона", на некоторые косяки в сервисе отеля постарались не обращать внимание (а они были)...
Начнем с прилета: отельный гид Шэди опоздал встречать гостей в аэропорте минут на 15-20, в отель привезли быстро без происшествий около восьми утра, в отеле встретили нас не приветливо, сразу отправили завтракать, так как расчетный час в отеле 12:00 заселение сказали раньше не начнут, после завтрака пошли обследовать территорию отеля...
Территория очень красивая, везде чисто, три бассейна (большой центральный с волной, плавательный глубокий плюс дополнительный бассейн с джакузи и подогревом, и релакс-бассейн), да есть еще маленький бассейник на территории детского клуба, бары, рестораны, спуск к морю по лестнице. На волновом бассейне есть островок со столиками и стуликами и гамаком, там мы и разместились отдохнуть среди зеленых деревьев...
В обед нас начали заселять (около 12), нас сразу предупредили про 300-е номера, про другие ничего не знали, поэтому сразу согласились на тот, который дали - 718, чаевые не давали, некоторые при заселении давали доллар, не могу сказать, что у них номера на много лучше...
Номер был с видом на большой волновой бассейн на втором этаже. Первые дни в туалетной комнате попахивало канализацией, вода в раковине плоховато уходила, потом видимо прочистили, эти мелочи ушли... На второй день перегорела лампочка в прихожей, дали заявку на ресепшен, никто не пошевелился, обратились на следующий день повторно, после третьего обращения (по телефону) наконец-то поменяли лампочку. Через несколько дней опять сгорела лампочка уже в комнате, помня первый опыт обращения на ресепшен, позвонила сразу по телефону, пообещали через 15 мин., честно прождала и позвонила еще раз через 20мин, опять сказали сейчас придут, ура, пришли минут через 10 и заменили лампочку.
На этом наши "поломки" не кончились, за три дня до вылета вечером сгорел телевизор... опять пришлось позвонить пару раз на ресепшен, пришли ремонтеры, походили вокруг телевизора потыкали шнуры и кнопки забрали его и честно пообещали заменить его через час... Ушли ужинать, возвращаемся... а "воз и ныне там", нет телека, звоню - как же так обещали телик, а его нет, снова пообещали через 15 мин, слава Богу принесли...
ВНИМАНИЕ! Возможно ВОРОВСТВО... В один прекрасный день оставила в туалетной комнате на столике три серебряных кольца и ушли на море, возвращаюсь в номер, колец нет, все "перерыла", пропали... звоню на ресепшен объясняю ситуацию, пообещали разобраться, потом перезвонили уточнить детали и затем сообщают, сейчас придет уборщик и покажет мне где мои кольца...через 5 мин приходит уборщик... и ВОТ НАЧАЛСЯ ФОКУС: при включения лампы над зеркалом ловким движением руки появляются кольца... при этом он переходит на другой край столика и перебирает все мои пузыречки, кольца я уже вижу, переходит на другой конец столика (при этом колец типа не видит) и перебирает там моющие принадлежности, пока я сама не взяла кольца, он не остановился, потом мы с ним попрощались, при этом улыбаясь... Более кольца не пропадали, забыла их еще один раз, так он положил их мне на салфетку... Обязательно пользуйтесь сейфом в номере (он бесплатный)!
АНИМАЦИЯ - ПЛОХАЯ
Во-первых, вся анимация на итальянском, группа аниматоров большая (человек 10 примерно), во-вторых, говорят на английском, по-русски - твоя моя не пониме... Плохенькие уроки танцев вечером у центрального бара, ежедневно на пляже кое-что проводили, вяленько зазывая народ (бормоча что-то на итальянском и чуть-чуть на английском в рупор), хорошо отрабатывали аквааэробику в море, на одно из вечерних шоу сходили не надолго дурацкие конкурсы ни слова на русском, итальянцы сидят уссываются, мы с мужем этого не поняли (хотя проблем с юмором нет), боле не ходили такие мероприятия... Во время ужина пару раз аниматоры устроили ряженье - приходили в костюмах и усаживались по-всякому, народ подходил фоткался с ними...
В отеле вы можете поиграть в большой теннис, настольный теннис, на пляже - волейбол, но вот если вы надумали побаловаться стрельбой из лука, можете и не попробовать... Собрались с мужем в субботу пострелять из лука, при этом уточнили на ресепшене время работы этого развлечения, пришли - ни души, калитка раскрыта никого нету... узнали на ресепшене, что сегодня работать будут позднее, погуляли полчаса, пришли - "картина маслом", только подошла еще одна пара, которая еще и записалась на это время... опять на ресепшен - вызвонили ответственного аниматора - оказалось луки в ремонте, сегодня не работают, на мой вопрос - почему нет объявления - извинились и улыбнулись, вот так мы постреляли...
ТЕПЕРЬ О ХОРОШЕМ:
Природа класс, море супер, кораллы отличные, море рыбок самых разных, я не любитель заныривать, а вот мужа не вытащишь, приходили на море после 10 и уходили после 14, пляж чистый, правда с лежаками проблема, в это время очень трудно было найти свободный лежак, если не в лом, надо занимать с утра (где-то до пол девятого), после обеда свободных лежаков тоже много. В это время года темнеет рано, до 16:30 еще есть солнце, к 17:00 уже садится, вечера были теплые, после 27.11.2009 погода слегка попортилась - похолодало на пару градусов, вечером уже одевала кофту, хотя мужу было тепло, поднялся ветерок, поэтому при выходе из моря было холодновато, но на солнышке припекало, также было несколько облачно, солнышко за облачками не прогревало достаточно...
Территория отеля достаточно зеленая, уютная, красивая, в баре алкоголь, пиво, соки и кофе в любом количестве, очень вкусный каппучино (если не нахалтурят, бывало и это)
ПИТАНИЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ, проблем с желудком не было, питьевая вода только в куллерах, в номер наливала в бутылочки, которые привезла с собой, но можно было сначала одну бутылку купить в баре или магазине, а потом использовать. Блюда достаточно разнообразные, много морепродуктов - кальмары, креветки, крабы, много фруктов - бананы, мандарины, апельсины, виноград, яблоки, финики, дыни... Выпечка очень вкусная и разная...
Много было народу с детьми, детей найдете чем накормить, даже видела как одной семье с маленьким ребенком приносили бутылочку с теплым молоком на ужин.
Правда, в главном ресторане (мы только там и ели, так как рано не завтракали, хотя был еще ресторан Гриль на пляже, а записаться туда можно было только до 8:00), видели одного таракана...
Да, еще в один из ужинов рядом со мной официант уронил весь поднос с грязной посудой, был ужасный грохот СЛАВА БОГУ НЕ НА ГОЛОВУ... Ни один работник ресторана не извинился... мы же русские, с нами можно по-хамски, хотя, надо сказать один мимо проходящий официант мимикой извинился слегка (наверно мой взгляд заставил его это сделать)... В ресторане только один единственный официант говорит по-русски, у него единственного есть бэйдж с именем - МАРКУС, очень добрый, приветливый человек! Некоторые понимают по-русски, хорошие слова точно понимают, когда претензии или еще что-то не в их пользу ничего вообще не понимают...
В общем, видно, что к иностранцам в отеле относятся по-другому, хотя мы очень доброжелательные люди, и не хамим...
Да, в ресторане "наглость, второе счастье", не понаглеешь, вкусного недодадут, мясо, рыбу и кальмары раздают повара, не скажешь выдать кусок повкуснее и побольше не дадут... Муж в этом плане скромный, да еще и не привлекательная девушка, так ему и кусочки другие ложили...
Красивым девушкам, если вы, конечно, сами не хотите привлечь внимание арабов, не советую оголяться (мини и т.п.), ходила в основном в одежде ниже колена, без декольте (иногда в купальнике с парео (на море), правда, в последние дни позволила себе выйти пару раз с глубоким декольте), ежедневно чувствовала пожирание глазами практически от каждого араба, не смотря на то, что рядом муж.
В отеле отдыхают: много итальянцев, к концу ноября много русских, есть немцы, шведы, бельгийцы, англичане, французы, поляки... Странно почему не набирают русскоговорящего персонала и аниматоров?!
На территории отеля работает дайвинг-центр, там есть русскоговорящая девушка Александра, которую мы так и не нашли.
Вылет был в 21.30, из отеля нас уже повезли в аэропорт в 18.45 (ужин начинается в 19.00), до аэропорта ехать минут 20, приехали очень за долго до начала посадки в самолет (за два с лишним часа)... Мы с мужем с утра заказали сухой паек, вечером перед выездом забрали. Сухой паек - с голодухи сдохнешь... только "червячка зоморить": маленькие йогурт, бананчик и сок, две каплюшные баночки с повидлом и "три корочки" не хлеба - кексов, вот и все... ну ладно, до самолета дотянем... Непонятно зачем так рано вывезли, неужели нельзя было гостей отеля перед отъездом накормить ужином и например, в 19.30 вывезти из отеля??? В аэропорте все прошло быстро и благополучно. Посадили в самолет (вылет осуществляла компания Глобус), а там... кресло мужа не закреплено - спинка кресла качается из стороны в сторону, благо он парень способный, кое-как закрепил эту спинку, чтобы долететь... а на наши просьбы к стюардесам решить вопрос с ремонтом кресла или хотя бы выдать отвертку, получен ответ - на борту нет работника, который может отремонтировать кресло, и отверток тоже нет...
В ЦЕЛОМ ОТДЫХ ПОНРАВИЛСЯ! ОТДОХНУЛИ ХОРОШО! Были двенадцать дней, муж сказал слишком много, а я еще пару дней повалялась бы на море! Отель подойдет вам, если у вас невысокие требования и если вы хоть как-то говорите и понимаете английский, но можно обойтись и без знания английского.