Ужасный отель.

Ужасный отель.

Тунис, Махдия
Александр
Александр

14 August 2009

9
18
4 тыс
Впервые пишу отзыв по отелю. Заставило меня это сделать ужасное обслуживание, дабы уберечь от глупой траты денег других. Пишу Вам по факту. Все ранее написанные отзывы по отелю о его положительных качествах полный бред. Внимательно прошу прочесть все и прежде чем ехать в этот отель, тысячу раз подумать, нужен ли вам этот геморрой. Летали от intourist, встречающая сторона paradiseservice. Carribian World Mahdia 4* Тунис Махдия Отдыхали с женой с 30.07.2009 по 14.08.2009 заплатили 100.000 за путевку. ОБ ОТЕЛЕ: Сам отель с небольшой территорией, население его 80-90% -итальянцы, французы, немцы, голландцы. Русских очень мало и их не любят, и судя по отношению не очень то ждут. Корпуса старые, говорят там новый 6-й корпус, это сказка, просто покрашен недавно. При вселении требуют, именно требуют 100 долларов за номер с лучшим видом, хотя для итальянцев это бесплатно.. Двери во всех номерах разбитые со щелями, с плохо работающими замками. Телевизор не работает, т.е. нужно брать пульт за 30 у.е. в залог и настраивать каналы самому. Кондиционер не работает в номере вообще! На улице 40 градусов – в номере так же, более того корпуса расположены так что номер проветрить не возможно и от этого дышать в 40 градусов еще труднее. Ползают красные муравьи. В некоторых номерах есть тараканы. Мебель старая, обшарпанная. В ванной комнате поколотые ванные, раковины, сбитая плитка. Территория отеля, с корпусами тянут еле еле на 2* по турецкой классификации. ПЛЯЖ: Море потрясающе чистое, во время ветра и небольших штормов приплывают водоросли но это не мешает. Белоснежный песок, без мусора и окурков. Куча лежаков, но если с 7.30 до 9 часов не успеешь занять место придется лежать на песке. У бассейна места тоже так же все заняты. Закрывается пляж воротами в 19 часов. В 21 час где то вешается замок. Водные виды спорта присутствуют все, даже водные лыжи и серфинг. Но обслуживание русских там оставляет желать лучшего. К примеру стоит очередь, вы первый, сзади вас итальянцы. Сначала обслужат их, после вас. Это ФАКТ! РЕСТОРАНЫ, БАРЫ, КУХНЯ: Кухня средняя. Я гурман, не испытал наслаждения от еды. Есть из чего выбирать, но по вкусу однообразно. Выставлено не очень красиво( С турецкой 4-5* не сравнить) Снейк бар тоже самое что и в обед, но выбор меньше. Сендвич бар полная дрянь. Дают булку от хот дога и в нее на выбор салат из помидор с курицей, либо с рыбой, либо с мясом. Один раз нарезали миску с салатом из овощей которые были вымочены в хлорке. Я поднял хай на весь отель, после чего ее быстро заменили. Бар в отеле где рецепшн на выбор кола, спрайт, фанта(благо не разведенные водой). + местное пиво Celtia теплое, от которого хочется блевать. Выпив виски, травонулся и обнимался с сартиром пол ночи. Соки ЮПИ еще хуже. Везде отель впаривают Ulta All Inclusive НО это не так. Ульра обуславливается тем, что туда входит еда помимо завтрака, обеда и ужина, более того эта еда остатки с прошлой трапезы. Ни о каких халявных импортных напитках речи быть не может. ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ: Неуважение к русским туристам, нежелание выполнять свои обязанности и решать проблемы, созданные опять же отелем. Плохая уборка номеров, полотенца часто не меняли, даже когда оно грязное валялось на полу, хотя чаевых оставляли по 2 доллара. Кружки, стаканы, принесенные из бара в номере не убирают. К концу отдыха у нас на столе скопилось 12 стаканов. В барах бармены смеются в лицо и швыряют стаканы так, что половина выливается на себя. По-английски, по-русски персонал не говорит. ну 1-2 человека.. Зато они знают французский, итальянский, немецкий. АНИМАЦИЯ, ДИСКОТЕКА: Скучно, скудно, однообразно, безтактные танцы, дешовой привокзальной подтанцовочной группы. Все это продолжается с 21.45 до 23.00. В 23 часа диско на территории отеля, на которой никого нету, и напитки вроде колы с местными виски платны - 10 динар за 2 бокала - это 7-8 баксов. САМОЕ ПОРАЗИТЕЛЬНОЕ ЧТО ОТЕЛЬ УМИРАЕТ В 0.00 – 1.00 НОЧИ, ГАСИТСЯ СВЕТ ВЕЗДЕ! ДАЖЕ ФОНАРИКИ НА УЛИЦЕ И НА ЛЕСТНИЦАХ В КОРПУСАХ ОТКЛЮЧАЮТСЯ. Отдохнули с женой плохо. Все 14 дней боролись за адекватное обслуживание.

Понравился отзыв?

Поставьте лайк и подпишитесь на автора

Комментарии(18)

Ольга( Тропиканка)

Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Валентина
Валентина 14 August 2009

Были в этом отеле в 2008 году с мужем. Абсолютно противоположное мнение об отеле и об отношении к русским!!!! Со многим в отзыве не согласна, а может и изменилось за год. Хотя если искать минусы, их везде можно найти!!!!!! Оценка отзыва: 4 - интересно

Елена
Елена 14 August 2009

Все больше прихожу к выводу, что наиболее объективные отзывы пишут все же мужчины...Если бы этот отель посетили молодые девушки,тусовавшие с анимацией , отзыв был бы просто великолепен:)) Вот с обязанностью знать русский язык обслуживающему персоналу я бы поспорила...В принципе, тунисцы по- тихоньку стараются, учат...(правда иногда те слова, что русские их научили:)) Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Александр
Александр 14 August 2009

"Были в этом отеле в 2008 году с мужем. Абсолютно противоположное мнение об отеле и об отношении к русским!!!! Со многим в отзыве не согласна, а может и изменилось за год. Хотя если искать минусы, их везде можно найти!!!!!!" Я писал по факту, все как было. Я не придирчив, я много где отдыхал на ура. Но этот отель вывел меня из себя! Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Эллен
Эллен 16 August 2009

Я не отношусь к молодым девушкам и никогда не тусовалась с аниматорами... Дважды была в Тунисе и всё было замечательно. Всегда говорю по-французски, улыбаюсь, даю на "чай" динары и отношение ко мне всегда было отличным... Ни разу не испытывала никакой дискриминации!!! С путёвками Вас сильно "надули", потому что даже судя по этому сайту, тур на двоих на 2 недели в этот отель можно купить всего за 68 тысяч, но никак не за 100 тысяч. Просто Тунис - вообще не тусовочная страна! Очень жаль, что отдых в этом отеле оставил у Вас только плохие воспоминания... Оценка отзыва: 5 - захватывающе

yuyulka
yuyulka 19 August 2009

Александр, конечно за 100 000 руб придираться можно. У нас в агентстве он стоит 60000 на двоих. Этот отель просто супер! я отдыхаю там каждый год по два раза. Питание на очень высоком уровне. Это 4*, а не 5* делюкс. Про номера - да они скромные, но там все есть необходимое для проживания. Территория потрясающе красивая, а сервис на высоком уровне. И то,что Вам было скучно - ну это от Вас зависит. Мне даже некогда отдохнуть было: постоянно конкурсы, анимация, спортивные мероприятия. Оценка отзыва: 1 - мрачно

Георгий
Георгий 19 August 2009

Александр, возможно за два года с момента нашего посещения этого отеля, что-то изменилось. Но я думаю это не повод обвинять других в том, что их отзывы - "полный бред". Прочитав ваш отзыв, возникло впечатление, что у вас просто что-то не сложилось. То есть проблема, прежде всего, была в вас самом. Или в вас самих. (Извините) А что до русофобии, так я думаю, мой клип более красноречиво, чем я говорит о том, что все это (русофобия) надумано. Удачи! http://www.tury.ru/video.php?id=323 - клип Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Валера
Валера 20 August 2009

Георгий, Классный ролик!!! Очень хорошо передает атмосферу. Был летом 2009.г. Программа была таже. Тунисские аниматоры остались как и в 2007г. А вот ведущий у нас был другой, как мне показалось тот что в ролике поинтереснее. С 2007 наверное только водяные горки появились.

Валера
Валера 20 August 2009

Ну, а теперь собственно по отзыву. Прежде чем нести деньги в агентство сначала нужно посмотреть за что платите деньги. На сайте отеля подробно указано, что входит в Ультра (чайник в номере и пополняемый минибар безалкогольными напитками). Именно это и было у нас, отдыхал немного раньше Вас. Да и уровень цен на сайте отеля можно было бы посмотреть. Скорее всего про 100 000р. было написано Вами для сгущения красок. Реальная цена 1000$ на человека. Если уж так любите сравнивать с Турцией посмотрели бы сколько стоит Ультра там в этом году. К морю ночью выход есть. Идти нужно было не в основной проход (где раздают сэндвичи, по вкусу которых с Вами согласен), а немного дальше через второй выход на пляж, там всю ночь сидит охранник (как мне показалось для охраны лодки и др. принадлежностей для водных развлечений), вот мимо его – смело на пляж. Ночью на пляже очень здорово. 6-ой корпус (кстати он и не шестой, а блок «Е» если быть точным) не просто покрашен, в нем сделан нормальный ремонт, в номерах стоят ЖК телевизоры с небольшими размерами, но тем не менее, отвалившийся плитки и пр. я там не видел. Меня не устроил номер, в который меня вселили по приезду, вечером без всяких 100$ ,ора друг на друга, было предложено три номера на выбор в разных корпусах. И все это очень вежливо, с улыбкой, очень приятные ребята на рецепшен. Общение с ними шло на французском. Спиртные напитки лично меня не интересуют. А вот кофе если уж сравнивать с Турцией на порядок лучше. Юпи, он и в Африке Юпи, и в Турции, и в Хорватии, везде одинаковый. После определенного времени (23 или 00 часов) в отелях подобного уровня спиртные напитки платные в том числе и в той же Турции. Кондиционирование согласен, работает не во всех корпусах как нужно. Особенно не хватает его в главной столовой, но можно расположиться на балконе, там и вид получше и воздух посвежее. Не понял почему нельзя открыть окно и как это связано с расположением корпусов. Тараканов и муравьев в тех номерах в которых я был не было. Чаевые горничной не оставляли и так убирались нормально. Иногда из одеял горничная разные фигурки делали на кровати. Отель полностью соответствует своим деньгам. Да фраза автора «80-90% -итальянцы, французы, немцы, голландцы» служит тому подтверждением. А если кто-то купил бюджетный автомобиль, по цене представительского класса, то это проблема покупателя, который не смотрит что и за сколько он покупает, куда и зачем едет. Оценка отзыва: 2 - скучно

Валера
Валера 20 August 2009

Ну, а теперь собственно по отзыву. Прежде чем нести деньги в агентство сначала нужно посмотреть за что платите деньги. На сайте отеля подробно указано, что входит в Ультра (чайник в номере и пополняемый минибар безалкогольными напитками). Именно это и было у нас, отдыхал немного раньше Вас. К морю ночью выход есть. Идти нужно было через второй выход на пляж. 6-ой корпус (кстати он и не шестой, а блок «Е» если быть точным) не просто покрашен, в нем сделан нормальный ремонт, в номерах стоят ЖК телевизоры с небольшими размерами, но тем не менее, отвалившийся плитки и пр. я там не видел. Меня не устроил номер, в который меня вселили по приезду, вечером без всяких 100$ ,ора друг на друга, было предложено три номера на выбор в разных корпусах. После определенного времени (23 или 00 часов) в отелях подобного уровня спиртные напитки платные в том числе и в той же Турции. Отель полностью соответствует своим деньгам. Да фраза автора «80-90% -итальянцы, французы, немцы, голландцы» служит тому подтверждением. А если кто-то купил бюджетный автомобиль, по цене представительского класса, то это проблема покупателя, который не смотрит что и за сколько он покупает, куда и зачем едет. Оценка отзыва: 2 - скучно

Елена
Елена 21 August 2009

Согласна с отзывом Александра. Отдыхали в первой половине июня 2009 года. Все так и есть в полной мере и даже больше. Были первый раз в Тунисе, и после посещения отеля отпало всякое желание посещать Тунис вообще. Минусы не искали, но они вылезали везде. Оценка отзыва: 4 - интересно

Александр
Александр 22 August 2009

Ответ для yuyulka, Москва Значит ВЫ, девушка, не видели сервиса в своей жизни, и ВЫ не знаете что такое действительно, когда, грубо говоря вам вылизывают ноги, и еще чего-нибуть!.... Ответ для Валера, Пенза Мы знали куда,кому и зачем несем деньги, реальная стоимость путевки в сезон вышла 97,800 руб.(я написал 100.000) не суть важно на 2000 тысячи. Мы хотели поехать в другое место, но там путевки были дороже на 20.000 и более тысяч. Естественно пришлось ехать сюда. Кондиционеры сделаны не отдельно на номер а 1 на весь отель - это так они экономят. Приятные ребята на рецепшн, потому что вы на французском говорили, я к сожалению знаю английский и латинский только, А ребята с рецепшн не любят ни русский ни английский. В этом и проблема, но далеко не моя!.. Я Турист я заплатил бабки, я хочу получить сервис в полном объеме. Отель не соответствует своим деньгам ни капли. Если ты не видел сервиса не умничай. В нормальном Отеле напитки после 23.00 бесплатны! А здесь через жопу, я плачу 8 баксов за 2 бокала сраного виски из махдии. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ. 3 Раза просили пополнить нам бар с уважением - ни разу не было сделано, пока я не подошел к разносчику воды и не сунул в морду, на что тот пополнил в сию же минуту, правда больше я его не видел. Тебя вселили без всяких 100 у.е., а когда я попросил пожалуйста номер получше мне ответили - покупай за 100 у.е. Елена, Тверь Минусы не искали, но они вылезали везде. Я С ВАМИ СОГЛАСЕН, Я ХОТЕЛ ЗАБЫТЬ О МИНУСАХ И ПРОСТО ОТДЫХАТЬ, ИСКАТЬ ПОЗИТИВ, НО КОСЯКИ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА И ОТЕЛЯ САМИ ВЫЛЕЗАЛИ ПОСТОЯННО. Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Александр
Александр 22 August 2009

ВОТ ВАМ ФОТО, ЛЮБУЕМСЯ: Красные муравьи! бррррр http://keep4u.ru/full/2009/08/22/2314975db103dd6946eff72c6020d318/jpg А вот когда мы пришли, после как потравили муравьев, вот что стало...: http://keep4u.ru/full/2009/08/22/4edaf0bf119b441bdb191df636645158/jpg И ВЫ МНЕ ЕЩЕ О СЕРВИСЕ БУДИТЕ ГОВОРИТЬ? Единственное хорошее воспоминание о тунисе - мы когда улетали встретили Дарью Сагалову (Света Букина) из телесериала счастливы вместе по ТНТ, прямо в аэропорту, а потом в самолете, она сидела рядом с нами :))) Более нечего сказать. ЭТОТ ОТЕЛЬ ГОВНО, не советуем отдыхать в нем!!! Оценка отзыва: 5 - захватывающе

Валера
Валера 23 August 2009

«1 на весь отель» Центральный кондиционер на корпус, а не на отель. И именно в разных номерах работает по разному. Ручка регулятора стоит на максимум, а вот воздух холодный идет по разному. Возможно терморегуляторы так выставлены. «Если ты не видел сервиса не умничай» «Тебя вселили». Уважаемый, когда это мы с Вами на Ты перешли. Если у Вас не хватает такта общаться со своими соотечественниками, то можно представить как Вы себя вели на отдыхе. Откуда Вам известно, что я видел, а что нет. Отдали 1,5 шт $ на человека и королями себя возомнили. «Знали Куда и зачем» А в результате купились на ультра, цена при этом Вас не смутила, на сайт отеля не заходили. За те деньги, что Вы отдали нигде импортными напитками с утра до ночи Вас поить не будут. Цена на отель действительно поднимаются и очень здорово. Самый низкий сезон 20/04/09-31/05/09 и 1/10/09-31/10/09 Средние 15/05/09-30/06/09 и 1/09/09-31/09/09 Самые высокие (думаю цены в это время не оправдана, т.к. на 60% дороже чем в средний сезон): 1/07/09-31/08/09 Возможно это пригодиться кому-то, что бы правильно спланировать свой отдых, без переплаты.

Анна
Анна 25 August 2009

Ребятя! Вам на Ибицу надоехать а не в Тунис!!!

yuyulka
yuyulka 26 August 2009

Александр - я - директор туристического агентства, которому уже более 6 лет, и поверьте, многое видела, какой где сервис знаю! Если бы Вы всю жизнь отдыхали на Мальдивах в Taj Exotica делюкс, я бы Вам легко поняла, но чувствую, что там Вы точно не были... И Вы просто не знаете, что такое соотношение ЦЕНА/КАЧЕСТВО... и не можете никак понять, что Вы были в ЧЕТЫРЕХ ЗВЕЗДАХ, Семейном отеле, где не хотят видеть ПЬЯНЫЕ РОЖИ РУССКИХ, а после 23 часов тем более!!!

Валентина
Валентина 27 August 2009

Уважаемые, ну зачем же уговаривать Александра, что отель не виноват, в том, что отдых не удался, нам же будет спокойнее отдыхать в этом отеле без таких "видавших сервис" туристов! Вот мне в Тунис хочется вернуться, а вот в Турцию, пусть там и "В нормальном Отеле напитки после 23.00 бесплатны", как-то не очень.... Наверное, у нас цели отдыха разные,если у человека- "единственное хорошее воспоминание о тунисе - встретили Дарью Сагалову (Света Букина) из телесериала счастливы вместе", жаль..... Каждому свое! НАМ-Сахара,Эль Джем,Карфаген,Дельфины в открытом море, а Другим -Дарья Сагалова..... Оценка отзыва: 4 - интересно

yuyulka
yuyulka 28 August 2009

Валентина, 5 баллов...

Войдите, чтобы оставить комментарий