Комплекс The Palms Resort 3* расположен на западном побережье острова Барбадос, в округе Сент-Джеймс, в историческом районе Холитаун, в городке Sunset Crest, в 30 минутах езды от аэропорта, на берегу Карибского моря, в нескольких шагах от пляжа. Рядом находятся магазины, банки, рестораны, кафе и развлекательные заведения.

Комплекс состоит из отелей Travellers Palm и The Halcyon Palm Hotel, которые находятся в 5 минутах ходьбы друг от друга.