Авиакомпания Air Cambodia (K6) получила престижный рейтинг Skytrax «4 звезды»
Одним из центральных моментов отчёта аудита Skytrax стала выдающаяся работа сотрудников, непосредственно взаимодействующих с пассажирами. Аудиторы отметили, что персонал службы поддержки клиентов стабильно превышал критерии четырёхзвёздочного уровня: особое внимание было уделено исключительному радушию, проактивному подходу и индивидуально ориентированной коммуникации, учитывающей потребности каждого путешественника.
Рейтинги Skytrax широко признаны в качестве глобального ориентира качества авиационных услуг: они оценивают оснащение аэропортов и салонов, стабильность сервиса и общее впечатление пассажиров от полёта. Получив эту аккредитацию, Air Cambodia входит в элитную группу всемирно известных перевозчиков, среди которых Air France, Emirates, Lufthansa, Air Canada, China Southern Airlines и Vietnam Airlines.
Признание отражает период ускоренного роста и операционной зрелости авиакомпании. Эта трансформация ознаменовалась двумя ключевыми событиями: направлением старших лётных инструкторов для укрепления технического потенциала и получением мирового четырёхзвёздочного статуса.
«Получение четырёхзвёздочного рейтинга Skytrax — это и честь, и платформа для нашего следующего этапа роста», — заявили в авиакомпании.
Сочетая строгие международные стандарты, такие как операционный аудит безопасности IATA (IOSA) и сервисные аудиты Skytrax, с подлинным кхмерским гостеприимством, Air Cambodia продолжает внедрять традиционное радушие, региональную кухню и персональную заботу на каждом этапе путешествия.
«Мы выражаем глубочайшую благодарность нашим пассажирам за доверие, партнёрам — за продолжение сотрудничества, а сотрудникам — за преданность делу. В дальнейшем мы сосредоточены на совершенствовании каждой детали пассажирского опыта, чтобы международное качество оставалось в основе каждого полёта».
Air Cambodia готовится к предстоящему поступлению первого парка воздушных судов C909, а также к плановому включению самолётов Boeing 737 MAX.
Расширение парка позволит оптимизировать маршрутную сеть перевозчика, открыть ключевые региональные направления и укрепить глобальную связность в поддержку растущих торговых, туристических и экономических связей Камбоджи.
Источник: www.tourismcambodia.com