Мы на Новый год через Ланта Тур полетели во Вьетнам. Так вот, в последний день перед вылетом 29.12 вечером при получении билетов и путевок выяснилось, что нам в дополнение к перелету Москва-Хошимин добавили перелет внутренний Хошимин-НьяЧанг(средняя часть Вьетнама) хотя ОТЕЛЬ у нас находился в ФАНТЬЕТЕ (на юге), ну и одновременно конечно трансфер Хошимин-Фантьет! Как, спрашивается мы должны были 31.12 по прилету в Хошимин и в Фантьет на автобусе поехать, и в НьяЧанг зачем-то полететь!? Внутренний перелет нам был совсем НЕ НУЖЕН! А нам упорно твердят "Это пакет такой и цена пакетная"!!! А я и думаю, почему у нас путевка в отель 3*, обошлась нам на 150 долларов на человека дороже, чем тоже в отель 3* нашим друзьям ( у них и категория номера выше - делюкс и вид на море! И отель у них дороже и презентабельнее!) А Ланта говорит, типа они с нас деньги за внутренний перелет не брали! А кто же платил тогда за эту подтвержденную и оплаченную бронь? Понятно, что мы! Их гид в стране (Светлана) вобще внимания на туристов и их вопросы/просьбы не обращает, если экскурсии от них не покупаешь (200% от нормальной цены)
Оценка отзыва: 4 - интересно