Если честно, то я до последнего не могла для себя решить чего же мне хочется больше :) С одной стороны Ботаник, где заведомо всё известно, до боли знакомо, и сразу ясно, что отдых пройдет замечательно. С другой стороны желание увидеть что-то новое, получить новые эмоции. Хотелось и туда и туда сразу :) Моя мечта о Мальдивах была совсем рядом, достаточно было одного моего слова, но я промолчала и не настояла:) Сразу скажу сожаления нет, т.к. уверена, что всё еще будет :) На Ботанике настаивала и просто умоляла дочь. Ей совсем не было нужно ни новых эмоций, ни теплого моря-океана. Её маленький брат вторил ей, что хочет на "миди" (это слово он выучил после Египта-минидиско), ба (батут), го (горки) и ту-ту (паровозик). И вот, предвкушая как наши дети будут довольны, мы бронируем Ботаник. Наверное, многим будет не понятно как можно 4 раза ездить в один и тот же отель, но это феномен Ботаника :) Очень-очень многие, побывав там, возвращаются ещё.
И вот, попав в отель, пройдя по знакомым аллеям, наслаждаясь пением птиц и просто сумасшедшими ароматами цветов, мы поняли, что оказывается мы соскучились:) Ключи от номера получили буквально за 5 минут в любимом корпусе Роза, как и просили. Номер был больше обычного, с 2 окнами. Такие номера последние на этаже. На следующий день получили комплимент от отеля - бутылку вина и корзину с фруктами.
За прошедшие 2 года в отеле произошли некоторые изменения, естественно в лучшую сторону. Появился новый аквапарк за лунапарком. Там бассейн и горки для малышей и 3 взрослые горки. Тут же поставили новые беседки и кафешку. В лунапарке появился новый батут и каруселька. В рыбном ресторане сделали открытую террасу с видом на море.
Анимация просто на высоте! В мини клубе постоянные конкурсы, соревнования. Победители, да и просто участники кроме дипломов получают и приятные подарочки: то шарики, то чупа-чупсы, то мармеладки, то киндер сюрпризы, то фирменные кошельки, сумки, кепки. Мелочь, а детям приятно! Взрослые тоже не скучают - пляжный волейбол, водное поло, аквааэробика, степ, танцы, бочча. А вечером различные шоу - то цирк, то танцы, то шоу с огнем, то лазерное шоу. Застали гала ночь - всё как и раньше, салют красивый!
Сервис, как всегда, на высоте! Не нужно самому бегать ни за напитками, ни за детским стульчиком, ни за салфетками. Если приносят бокал шампанского, то обязательно с вишенкой, если детский коктейль, то не просто с трубочкой, а со всевозможными украшениями вплоть до бенгальских огней, если ребенок раскапризничался, то у них всегда найдётся шарик или конфетка, если вызываешь мастера в номер, то он приходит через 5-10 минут, если приходишь в ресторан, то тебя встречают на входе и желают приятного аппетита, стоит только сесть за столик, сразу спрашивают, что желаешь выпить, если ресторан уже закрылся, а тебе ну очень захотелось той рыбы, что ты ел за ужином - нет проблем, и стол сервируют и вина нальют :))) Абсолютно искренне стараются угодить. Менеджмент отеля построен очень грамотно.
Девушки из службы гест релейшн ходят по территории с блокнотиками, беседуют с отдыхающими, распрашивают об отдыхе, о претензиях и пожеланиях. Муж сказал, что не хватает вай фая во всех барах и кафе. Наше пожелание записали, а спустя 2 дня принесли в номер письмо, что спасибо за ваши пожелания, они будут учтены. Так что приедем ещё-проверим :)))
Было грустно узнать, что не стало основателей отеля. Весной умер основатель, а в прошлом году его жена. Мы часто раньше видели их в отеле, даже беседовали через переводчика. Они могли вместе с отдыхающими спокойно сидеть в баре или ужинать в ресторанах аля карт. Они много времени поводили именно в Ботанике, т.к. это их первый отель, их любимый ребенок, в который они вложили всю свою душу (с их слов). Сейчас сетью Дельфин управляет их сын и 4 внука, но хочется надеяться, что неповторимая атмосфера, царившая в отеле сохранится!