Управление туризма Таиланда (TAT) получило продление сертификата ISO 22301:2019 для своей Системы управления непрерывностью бизнеса (BCMS) от British Standards Institution (BSI), подтвердив тем самым приверженность организации к операционной устойчивости и международным лучшим практикам.
Сертификат действителен три года – с 9 сентября 2025 по 8 сентября 2028 года – и свидетельствует о способности TAT поддерживать бесперебойную работу в процессе трансформации в организацию высокой эффективности (High‑Performance Organisation).
На церемонии вручения сертификата его приняла госпожа Наттриа Тавивонг, постоянный секретарь Министерства туризма и спорта, от госпожи Пияорн Ратсамееруангтави, директора по продажам и маркетингу BSI Group (Таиланд). Губернатор TAT госпожа Тапани Киатпаибул подчеркнула, что в условиях постоянных изменений и восстановления глобального туризма надёжное управление кризисными ситуациями и обеспечение непрерывности бизнеса являются ключевыми для поддержания доверия путешественников и заинтересованных сторон.
С 2018 года TAT поддерживает соответствие своей BCMS стандарту ISO 22301. Последний аудит охватил четыре основных операционных процесса: маркетинг и продвижение туризма, связи с общественностью и формирование имиджа, информационные услуги и управление удовлетворённостью клиентов, а также разработку туристических продуктов и услуг. Эти функции критически важны для обеспечения непрерывного выполнения задач в чрезвычайных ситуациях.
В дальнейшем TAT продолжит укреплять системы обеспечения непрерывности в рамках обновлённого Корпоративного плана 2025‑2027, стремясь достичь статуса организации высокой эффективности за счёт инноваций, устойчивости и хорошего управления.
Источник: www.tatnews.org
Читайте также: Виза в Сингапур для россиян в 2025 году: полное руководство