Wind Creek Aruba получил премию AHATA Impact 2025 за благополучие сотрудников — награду, присуждаемую Арубанской ассоциацией отелей и туризма в знак признания всестороннего и целостного подхода курорта к созданию среды, основанной на заботе, взаимосвязи и смысловой направленности.
Это признание подтверждает давнее убеждение отеля, что мотивированная и поддерживаемая команда обеспечивает выдающийся сервис для гостей. Среди множества программ — от образовательной поддержки и эмоциональной помощи до наставничества и признания заслуг — особое значение для получения награды имела инициатива «Helping Hearts & Hands».
«Helping Hearts & Hands — это больше, чем программа; это отражение того, кто мы есть», — отметил генеральный менеджер Wind Creek Aruba Пол Гилен. «Когда люди ощущают, что их видят и поддерживают, они процветают. Эта премия — признание преданности нашей команды и культуры, которую мы построили вместе. Для нас важен не сам знак, а реальное влияние, когда коллеги помогают друг другу без колебаний».
«Helping Hearts & Hands» работает как конфиденциальный фонд экстренной помощи, управляемый сотрудниками. Он предоставляет финансовую поддержку в непредвиденных ситуациях: медицинские поездки, семейные кризисы или повреждения жилья. Финансирование осуществляется совместно компанией и сотрудниками, а выплаты рассматриваются как подарки, а не займы.
Помимо этой ключевой инициативы, в стратегии благополучия отеля также включены:
- Внутреннее образование и развитие лидерских навыков, включая программы получения GED и индивидуальные обучающие курсы.
- Выделенная HR‑поддержка для каждого руководителя отдела, способствующая последовательному управлению в соответствии с ценностями.
- Целенаправленный набор персонала, ориентированный на долгосрочную культурную совместимость.
- Полноценная программа помощи сотрудникам, доступная также их ближайшим родственникам.
- Системы признания, такие как «Wind Dollars» и награда «Best of the Best», которые выделяют работников, воплощающих миссию и ценности бренда.
Премия AHATA Impact создана для отмечения компаний, вносящих значимый вклад в развитие сообщества и улучшение условий труда. Победа Wind Creek Aruba подчёркивает приверженность отеля внедрять сострадание и смысл во все аспекты опыта своих сотрудников.
Источник: www.visitaruba.com
Читайте также: Кахетия: маршруты, традиции и кухня гостеприимной Грузии