Доброго дня..... читаю ваши отзывы и не понимаю...... может мы были в разных отелях? я приехал с женой и ребёнком 8 мая, в аэропорту нас встретили,культурно указали на наш автобус, отправили в отель, На рецепшен, после заполнения анкеты нам выдали ключи и карточки на полотенца, и носильщик отнёс