Я находился с супругой в отеле Sunmerry 4 Кемер Турция с 11.09.2016 по 19.09.2016 г. Мы обращались к гиду по поводу переселения в другой отель, так как отель не соответствует тому, что указано на сайте Пегаса. Гид отказался составлять акт и принимать претензию (ставить свою роспись и дату в претензи