Отдыхала в июле 2007. Отдых состоялся! Однозначно отель по сервису и количеству предоставляемых услуг соответствует "трем звездам". Но все-таки персонал выполняет свою работу ответственно. А что касается каких-то персонажей в отеле - то это особенности каждой страны и культуры, но их не так много.