Целиком и полностью согласна с Аленой (турагентом из Ярославля). Все-таки странные наши туристы, при выборе отеля в турагентстве часто обращают внимание только на цену,- ищут максимально дешевый вариант. В результате и получается, как говорится, "дешево да гнило". Как можно ждать от 2* уровня сервис