Очень хороший отель, 4 поставила только за то, что полы в номере (кафель)за весь отдых (12 дней) ни разу не помыли, только подметали. Больше замечаний нет. Смена постельного белья и полотенец - ежедневно, в номере все как и заявлено: халаты, тапочки, фен, чайник-термос (чай, кофе, сливки бесплатно).