Во-первых, ВОРОЮТ из номера вещи, причем по мелочам, понятно заявлять в полицию не будешь. Во-вторых, из нашей группы половину туристов поселили в соседний отель 2**, пообещав на одну ночь, в итоге получилось 3, а другой части группы "повезло" больше - они были поселены в сам отель, но подвальный э