Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями. Одно скажу сразу, я в этот отель больше не ногой. Опасно это.
Отдыхали 2 недели во второй половине августа 2008 года.
Ездили мы в 4. Я, муж, сын 3 лет и моя мама. Заказано было 2 номера.
Начну, пожалуй, с заселения. Приехали мы в 10 утра. Заселили нас уже после 14.00. Долго, нудно, да еще и номера дали ужасные. Номера должны были быть с балконами, но в нашем номере это было одно название. Коморочка 50 см. на метр вряд ли может называться балконом. Уборка номеров тоже оставляла желать лучшего. Полотенца иногда приходилось просто добывать. А вот уж когда нам постелили постельное белье с дырками…..и это в 5 звездах.
Теперь об обслуживании. Основная масса обслуживающего персонала хамы и пофигисты. Расскажу один случай. Мы катались с сыном на колесе обозрения и к нам прилетела бутылка с водой. Нам повезло, что она попала в бортик, а не в голову. Просто мальчики аниматоры решили перекинуть друг другу водички. Когда мы сообщили об этом случае администрации на нас даже не отреагировали. Печально, но факт. Где гарантия, что в следующий раз не произойдет что-то похуже. В ресторане был один единственный нормальный официант. Остальные просто делают вид, что тебя не замечают (и это даже в том случае, если на столе лежит чаевые). По ресторану носятся мальчики с тележками для посуды. При нас произошел несчастный случай, один официант наехал этой тележкой на ногу ребенку. Дак вот поверьте, даже слова «прости» не прозвучало. А маме, чтобы приложить лед на ногу ребенку пришлось его выпрашивать в баре. Правда стоит отметить, что еда очень хорошая и разнообразная. Это пожалуй один из немногих плюсов данного отела. Правда вот с алкоголем проблемы. Кроме пива, разбавленной водки и кислого вина ничего нет. Но так как мы практически не пьем это нас не напрягало.
Теперь что касается пляжа и входа в море. Да, вход в море замечательный. Мелкий песочек, довольно далеко мелко. Для деток самое то, но… Пляж за все это время чистили всего один раз и то, можно сказать чисто символически.
И в заключении, уважаемые туристы, не верьте тем фотографиям, которые размещены. Практически все из них не соответствуют действительности. Детская площадка представляет печальное зрелище. Почти все сломано или качается. Аттракционы скрипят и норовят развалиться. Детский паровозик постоянно ломается.
И все же в этом отеле я нашла один большой плюс. Там замечательный Спа-центр. Но так как он не принадлежит отелю, а просто арендует там помещение, вряд ли можно отнести его к заслугам администрации.
И еще, в этом отеле совершенно не работают чаевые. Даете вы их или нет ничего не меняется. Так что совет, лучше поищите другой отель.
Об отеле «Sentido Turan Prince 5*»
Оценка отзыва: 3 - средне
Оценка отзыва: 4 - интересно