Отель не с теми звездами и не за эти деньги!
2
Очень
плохо
17.12.2008
написано
Отель не с теми звездами и не за эти деньги!
Когда поехали, читали кучу отзывов и решили, что наверно где-то все-таки правда посередине, и совсем отрицательные отзывы пишут не совсем адекватные люди, и мы ОШИБАЛИСЬ! Отель действительно очень странный - все с "фасада" вроде ничего , но когда начинаешь разбираться, то все просто не тянет на 5*, в лучшем 4 с натяжкой.
1. Отель
Сам отель достаточно большой, расположен каскадом на нескольких уровнях. Номера с видом на море без препятствий в виде впереди стоящих зданий только Sea Front, в основном это разбросанные лабиринтами двухэтажные таунхаусы , на первых этажах море либо вообще не видно , либо через просветы соседних корпусов, на вторых этажах вид по большей части на крыши с кондиционерами. Есть номера с видом на стену соседнего блока или помойку - видимо стандарт! Территория в принципе неплохая, достаточно много зелени, но видна какая-то недоделанность, неухоженность во всем. Для детей только подобие детской площадки в виде домика с горкой
2. Номера.
У нас был номер deluxe sea view. Как уже сказал для sea view - это вид на крыши соседних зданий, а за ними уже видно море. Номер сносный для 3 или 4- звезд отеля, но никак не тянет на 5*, и уж тем более deluxe (что ж там в стандартном?!). Причем подводят опять мелочи. Кресла и столики на балконе простая грязная дешевая плетенка, без подушек на сиденье и спинке и какой либо плоской поверности на столе - сидеть неудобно, жестко и неприятно, особенно на голое тело. Постель плохо заправлена с непонятным дополнительным матрасом. Белья за 4 дня пребывания не поменяли ни разу, причем на белье изначально были выцветшие пятна то ли от месячных, то ли от пролитого вина. В ванной полотенца дешевые, без фирменного обозначения отеля, часть из которых застиранно-грязного цвета ( т.е. не белые , а серые), шампунь, гель для душа и прочие ванные принадлежности также дешевые и некачественные ( пользовались своими), халатов и одноразовых тапочек (безусловных для 5*) также нет. Неизвлекаемая затычка в рукомойнике такая, что если воду пускаешь посильнее , то она не успевает уходить ( на наши просьбы ее сделать, так ничего и не было сделано за все время пребывания), но у них везде такая ситуация, в т.ч и в общ.туалетах. Дистанция для ТВ разломанная с отсутствием крышки для батареек (которые были севшие и постоянно вываливались из дист.).
3.Пляж
Его почти нет. Есть лежаки расположенные на каменистых плато, посыпанных песком. Дальше обрыв метра 2. Есть несколько спусков в воду, загаженных (см.фото) и каменистых (можно поранить ноги), дальше 50 метров в море каменистого плато с глубиной 30-40 см , пот ом еще раз обрыв до 5-7 м. сразу. Это есть коралловый риф. До него идет пантон, с которого все прыгают ( утром насчитал на пятачке 5х5 м человек 50) и плавают вдоль этого кораллового рифа ( ближе нельзя там нет глубины, дальше буйки оградения, поскольку постоянно ходят катера). Коралловый риф скучный и достаточно бедный ( кто видел интереснее), плавать наскучит, понырять на глубину 5-7 метров с маской не простое удовольствие да не ради чего. Музыки и сервиса как такового на пляже у моря нет.
4. Питание.
Завтрак более-менее, все традиционно: омлет, яичница, сосики , бекон, свежие овощи и т.д. Есть соки, не уверен что свежевыжатые. Кофе средней паршивости. Ужин отвратительно скудный: раздельные овощи , пару непонятных салатов, жесткое мясо, картофель, тушеные овощи, макароны-спагетти, рыба ( один вариант), морепродуктов почти нет, сладкое ( штук 5 мини пироженных одного типа, фруктовый салат), фрукты (бананы, мандарины, зеленая невкусная дыня, апельсины - все!). Напитки за отдельную плату по ценам как в 5* - чай 3 доллара, вода местная 0,5 л. - 3,5 доллара.
5. Сервис
Официанты очень медлительные, в ресторане постоянно пытаются строить отдыхающих,указывая где садиться, где им удобнее убирать со столов, а не где ты хочешь. Причем , например, начинают убирать столы во время ужина (или завтрака) и готовить их к следующему дню во время его, туристов уже за эти столы не пускают. Тем кто что-то покупает, часто обсчитывают, или приносят подписать какие-то непонятные незаполненные чеки, один раз вообще чистые принесли на подпись (Рекомендую заполнять их полностью самим и ставить прочерки , если чек заполнен вручную, а не пробитый на кассе - иначе что-нить впишут).
Столы сервированы плохо, часто приходилось самим искать маленькую ложку, соль, зубочистку - официанта не дождешься! Посуда и приборы в ресторане м.б. плохо вымытые, скатерти грязные. Если время для питания заканчивается, то они быстро все убирают, и кто не успел , тот опоздал, хоть и зашел вовремя.
Русских как-то не любят, относятся неприветливо - это чувствуется, все делают с одолжением!
6. Анимация.
Ее нет. Пару занудных музыкантов в холле по вечерам с убаюкивающей музыкой и все. Лобби бар скучный и примитивный, даже где-то дешевый,хотя ценник недешев. Около бассейна можно покурить кальян на грязных и дешевых ценовках.
В общем, отель скучный не в меру, в основном старые европейские пары которые лежат возле бассейна и читают, по ходу не очень обеспеченные.
Считаю, что отель не стоит тех денег которые за него просят ( ездили в Египет дешевле и лучше), и уж тем более не 5 *!!! С детьми в отель противопоказано категорически - кораллов нет, пляжа нет, в море детям не покупаться, детских развлечений нет, питание скудное, сладостей детям нет ( в том числе и мороженного).
А положительные отзывы пишут либо представители турагенств, либо люди из провинции, первый раз выехавшие за границу или которые не знают что такое даже нормальные европейские даже 4*!
Об отеле «Renaissance Golden View Beach 5*»
Оцените отзыв
4.6
3 оценки
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(13)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Оценка отзыва: 4 - интересно
Натали (Москва)
18.12.2008 09:37
Видно тоже хозяин отеля -араб. У меня в этом году такая же ситуация. Не поверила одному единственному отрицательному отзыву, десять -то очень положительных... ОХ НАПРАСНО ! Теперь понимаю, - в отзывах разбираться -целая наука,
надо "чуять за версту" -рекламу ( ну работа такая у турработников...) и провинциалов ( тоже не виноваты, описали свои ощущения...) Так что считаю Ваш отзыв очень полезным!
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Ну что ж Вы как провинциалов-то... коренные москвичи....)))
˙
19.12.2008 07:50
Как только турки и арабы перекупают отели у европейцев начинают жать на всем.
Натали (Москва)
19.12.2008 13:02
Оксаночка, не обижайтесь, когда говорят, что москвичи от жиру бесятся -мы же молчим, понимаем, что есть и такие...так же как и в провинции. Никого обижать не хотела. Это факт.
Эллен (Москва)
19.12.2008 17:45
Была в Египте 7 раз. И ни разу не видела отеля супер-пупер! Просто арабские "пятёрки" никгда и не соответсвуют настоящей европейской "пятёрке", они существенно слабее и ниже.
Наталья (Natalina)
19.12.2008 20:12
Согласна с Эллен полностью, в Европе трешки на порядок лучше турецких и египецких пятерок, а уж 4 звезды в Европе так и вообще предлагают отличный уровень сервиса.
Натали (Тверь)
30.12.2008 14:20
не согласна с Натальей, что в Европе 4* это просто отлично . Как попадешь .Бывают 4 с полным отсутствием сервиса и тогда вспоминаешь туретские и египетские отели с настольгией.
Марина (Москва)
15.12.2009 01:59
была в этом отеле 4 года назад, риф был еще ничего...живенький такой. неужели и у этого отеля теперь хозяин араб? решено, теперь для меня это будет критерием выбора отеля.
Когда поехали, читали кучу отзывов и решили, что наверно где-то все-таки правда посередине, и совсем отрицательные отзывы пишут не совсем адекватные люди, и мы ОШИБАЛИСЬ! Отель действительно очень странный - все с "фасада" вроде ничего , но когда начинаешь разбираться, то все просто не тянет на 5*, в лучшем 4 с натяжкой.
1. Отель
Сам отель достаточно большой, расположен каскадом на нескольких уровнях. Номера с видом на море без препятствий в виде впереди стоящих зданий только Sea Front, в основном это разбросанные лабиринтами двухэтажные таунхаусы , на первых этажах море либо вообще не видно , либо через просветы соседних корпусов, на вторых этажах вид по большей части на крыши с кондиционерами. Есть номера с видом на стену соседнего блока или помойку - видимо стандарт! Территория в принципе неплохая, достаточно много зелени, но видна какая-то недоделанность, неухоженность во всем. Для детей только подобие детской площадки в виде домика с горкой
2. Номера.
У нас был номер deluxe sea view. Как уже сказал для sea view - это вид на крыши соседних зданий, а за ними уже видно море. Номер сносный для 3 или 4- звезд отеля, но никак не тянет на 5*, и уж тем более deluxe (что ж там в стандартном?!). Причем подводят опять мелочи. Кресла и столики на балконе простая грязная дешевая плетенка, без подушек на сиденье и спинке и какой либо плоской поверности на столе - сидеть неудобно, жестко и неприятно, особенно на голое тело. Постель плохо заправлена с непонятным дополнительным матрасом. Белья за 4 дня пребывания не поменяли ни разу, причем на белье изначально были выцветшие пятна то ли от месячных, то ли от пролитого вина. В ванной полотенца дешевые, без фирменного обозначения отеля, часть из которых застиранно-грязного цвета ( т.е. не белые , а серые), шампунь, гель для душа и прочие ванные принадлежности также дешевые и некачественные ( пользовались своими), халатов и одноразовых тапочек (безусловных для 5*) также нет. Неизвлекаемая затычка в рукомойнике такая, что если воду пускаешь посильнее , то она не успевает уходить ( на наши просьбы ее сделать, так ничего и не было сделано за все время пребывания), но у них везде такая ситуация, в т.ч и в общ.туалетах. Дистанция для ТВ разломанная с отсутствием крышки для батареек (которые были севшие и постоянно вываливались из дист.).
3.Пляж
Его почти нет. Есть лежаки расположенные на каменистых плато, посыпанных песком. Дальше обрыв метра 2. Есть несколько спусков в воду, загаженных (см.фото) и каменистых (можно поранить ноги), дальше 50 метров в море каменистого плато с глубиной 30-40 см , пот ом еще раз обрыв до 5-7 м. сразу. Это есть коралловый риф. До него идет пантон, с которого все прыгают ( утром насчитал на пятачке 5х5 м человек 50) и плавают вдоль этого кораллового рифа ( ближе нельзя там нет глубины, дальше буйки оградения, поскольку постоянно ходят катера). Коралловый риф скучный и достаточно бедный ( кто видел интереснее), плавать наскучит, понырять на глубину 5-7 метров с маской не простое удовольствие да не ради чего. Музыки и сервиса как такового на пляже у моря нет.
4. Питание.
Завтрак более-менее, все традиционно: омлет, яичница, сосики , бекон, свежие овощи и т.д. Есть соки, не уверен что свежевыжатые. Кофе средней паршивости. Ужин отвратительно скудный: раздельные овощи , пару непонятных салатов, жесткое мясо, картофель, тушеные овощи, макароны-спагетти, рыба ( один вариант), морепродуктов почти нет, сладкое ( штук 5 мини пироженных одного типа, фруктовый салат), фрукты (бананы, мандарины, зеленая невкусная дыня, апельсины - все!). Напитки за отдельную плату по ценам как в 5* - чай 3 доллара, вода местная 0,5 л. - 3,5 доллара.
5. Сервис . www.pm-k.ru
Официанты очень медлительные, в ресторане постоянно пытаются строить отдыхающих,указывая где садиться, где им удобнее убирать со столов, а не где ты хочешь. Причем , например, начинают убирать столы во время ужина (или завтрака) и готовить их к следующему дню во время его, туристов уже за эти столы не пускают. Тем кто что-то покупает, часто обсчитывают, или приносят подписать какие-то непонятные незаполненные чеки, один раз вообще чистые принесли на подпись (Рекомендую заполнять их полностью самим и ставить прочерки , если чек заполнен вручную, а не пробитый на кассе - иначе что-нить впишут).
Столы сервированы плохо, часто приходилось самим искать маленькую ложку, соль, зубочистку - официанта не дождешься! Посуда и приборы в ресторане м.б. плохо вымытые, скатерти грязные. Если время для питания заканчивается, то они быстро все убирают, и кто не успел , тот опоздал, хоть и зашел вовремя.
Русских как-то не любят, относятся неприветливо - это чувствуется, все делают с одолжением!
6. Анимация.
Ее нет. Пару занудных музыкантов в холле по вечерам с убаюкивающей музыкой и все. Лобби бар скучный и примитивный, даже где-то дешевый,хотя ценник недешев. Около бассейна можно покурить кальян на грязных и дешевых ценовках.
В общем, отель скучный не в меру, в основном старые европейские пары которые лежат возле бассейна и читают, по ходу не очень обеспеченные.
Считаю, что отель не стоит тех денег которые за него просят ( ездили в Египет дешевле и лучше), и уж тем более не 5 *!!! С детьми в отель противопоказано категорически - кораллов нет, пляжа нет, в море детям не покупаться, детских развлечений нет, питание скудное, сладостей детям нет ( в том числе и мороженного).
А положительные отзывы пишут либо представители турагенств, либо люди из провинции, первый раз выехавшие за границу или которые не знают что такое даже нормальные европейские даже 4*!
eЛена (Клин)
28.10.2010 21:14
Огромное человеческое СПАСИБО за фотки!!! При взгляде на них возникает 2 вопроса: а где таки SEA? и а это таки BEACH??!.. После внимательного просмотра вопросы о Deluxe, Golden, 5* и отдыхе в Афро-Азии отпадают. НАВСЕГДА. Еще раз благодарю за ОБ*ЕКТИВный отзыв.
Общение этого пользователя заблокировано администрацией сайта!
Согласна с отзывом на 100%.Отель не соответствует 5 звездам и близко.