Отель плохой - категорически не рекомендую по причине неприличного несоответствия соотношения цена-качество
3
Плохо
11.11.2008
написано
Отель плохой - категорически не рекомендую по причине неприличного несоответствия соотношения цена-качество
Только вернулись, поэтому спешу написать, чтобы как можно меньше людей выбирали этот отель впредь.
Я не знаю, кто писал предыдущие отзывы, потому что объективно отель очень плохой. Я давно не видела такого отвратительного сервиса.
Буду лаконична, но постараюсь не забыть ни одну мелочь (мой привет представителям отеля Барон "Делюкс" в Египте, читающим это).
Мы не увидели ни одного свидетельства того, что отель обладает 5-ю звездами. Ни в одном документе, ни в одной листовке, ни на фасаде самого отеля, нигде не указана градация отеля. Так что у меня вообще большой вопрос, а пятизвездочный ли отель в принципе.
Отель Барон Резорт бесконечно далек и от названия "Делюкс", как он сам себя позиционирует. И вот почему.
При приезде нас заселили в номерах сектора "Циркон", кажется так он назывался (800-е номера). Никаких долларов в паспортах мы принципиально не давали, считая, что и так заплатили немало. С какой радости одаривать работников отеля за то, что они работают - они за это уже получают зарплату. В сектор "Циркон" - он самый отдаленный от отельной цивилизации - селят только русских. Это к слову о лояльности отеля к русским... Мы сначала хотели менять номер, а потом решили, что дополнительный променад после ужина в номер нам не помешает, и оставили все, как было. Хотя действительно было далеко.
Каждый день (я не преувеличиваю, действительно каждый день) на ресепшен были скандалы с участием русских туристов. Только русских, заметьте (повторяюсь, к нашим соотечественникам особенное отношение). Местный персонал на ресепшен лишь разводил руками, никаких шагов навстречу и желания помочь не демонстрировал. Однажды видели, как рыдала женщина с маленьким ребенком на руках - с нее списали лишние деньги. Смотреть на эту истерику было жутко.
У нас была система Premium All Inclusive. Сейчас смешно даже писать эти слова. Какое там премиум, даже формату просто All Inclusive еда и напитки не соответствовали и наполовину.
Еда в отеле скудная, неразнообразная, никаких свежевыжатых соков, мало гарниров, очень мало салатов, невкусные десерты, фрукты как везде, стандартный набор, бедный завтрак...
Даже приспособления, где выставлялась еда, у этих египтян были как у нелюдей - они стояли не прямо, а поперек, так что, открывая правой рукой крышку, человек каждый раз обжигается паром, что собственно и произошло с моим другом, бедный...
В рестораны а-ля карт, к коим относятся Индийский и Египетский, можно сходить по системе Premium All Inclusive только один раз в неделю. А вы как думали? Ресторан Sea Food (морской кухни) обслуживается только за деньги.
Спасибо персоналу Индийского ресторана м Египетского. Пожалуй, только там работают более-менее адекватные официанты и повара. Все довольно вкусно, вернее, просто вкусно. На самом деле.
Но так в этих ресторанах вы сможете побывать только один раз за весь семидневный отпуск, это вряд ли сильно повысит градус удовольствия от пребывания в этом отеле.
В барах на пляже и у бассейна есть еда бесплатная (она, как правило, очень фастфудная) и за деньги (ее только и хочется есть, так как она похожа на человеческую).
Бесплатные коктейли невкусные. Что касается алкоголя, то по нашей системе нам был доступен только местный алкоголь. Никаких хороших виски, джинов, шампанских вин, ликеров и т.д. Когда мы брали систему Premium, нам было анонсировано, что все импортные напитки бесплатны. Оказывается, под импортными напитками имелся в виду "импортный" формат напитков, то есть, джин, виски, водка, но только местного производства. Фантастически жадный владелец у этого отеля.
Обслуживали так. Ждешь-ждешь, потом просишь принести воду без газа. Минут через 10 официант приносит воду (одну бутылку воды) без бокалов, и, не открыв ее, уходит. Мне приходилось подходить к мальчику с этой водой и спрашивать у него, подразумевает ли он, что мы вдвоем будем пить эту воду прямо из горла? Ну и все в таком же роде.
Еще мы принимали участие в лотерее на гала ужине в отеле "Барон Палмс", где, купив 2 билета по 10 долларов, мы выиграли какую-то супер поездку на лодке НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА, правда. Когда мы подошли на следующий день к дайвинг-центру, предоставляющему морские развлечения, они нам сказали, у нас такой лодки нет, так что сорри. Как вам такой расклад?
Вечером в отеле делать нечего, ну там есть, конечно, анимационное шоу, но у нас на них аллергия с давних турецких пор еще.
Напоследок, как всегда приятное. Море хорошее. Теплое, много рыб. Никакого ветра. Обязательно купите маску и ласты, в Египте это обязательно надо сделать, очень уж красивый подводный мир.
Отличный пляж, широкий, с настоящим белым песком. Солнце, к сожалению, садится рано, в 16:30. Но море мелкое, 100 метров, наверное, мели. Чтобы плавать, каждый раз приходится идти по не очень удобному мосту (понтон он называется, или как там...)
В общем, съездили все равно хорошо, потому что нашей целью в общем-то было море. Но больше в этот отель никогда не поедем и будем говорить всем, чтобы ни в коем случае в Барон Резорт не ездили. Я не хочу, чтобы к людям, которые платят за отпуск хорошие деньги, относились так, как сейчас относятся к русским туристам в этом отеле, а может, и вообще к туристам (?).
Теперь мой отзыв об отеле Маритим Джоли Вилле кажется мне неопраданно резким - по сравнению с Бароном отель Maritim Jolie Ville кажется мне сказкой. Зайду обязательно в отзывы этого отеля и изменю оценки. А то как-то несправедливо получается. Оказывается, есть отели, гораздо более низкого уровня. Гораздо.
Всем удачи и хорошего отпуска! Не в Барон Резорт, конечно!:-)
Об отеле «Baron Resort 5*»
Оцените отзыв
3.8
7 оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Другие отзывы автора:
Комментарии
(20)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Натали (Тверь)
11.11.2008 13:18
Ну вот ! Мы как то собирались в Маритим ,но начитавшись негативных отзывов отказались . Так что же получается ,негатив это истеричные крики не имеющие ничего общего с правдивостью!
Насколько я поняла из этого отзыва, Маритим - лишь меньшее из двух зол для Анастасии. (Кстати, не нашла Ваших ПРЕЖНИХ оценок этому отелю. Может быть, на другом сайте?) Мы были в Маритиме (Мовенпике) очень давно, конечно, многое могло измениться в худшую сторону, но лет 6 назад это был великолепный отель. В Бароне были год назад. Не без недостатков, но с моей точки зрения, пресловутое "соотношение ц-к" вполне соответствует. Естественно, никогда не претендую на свою объективность, непререкаемость. Потому что все мы люди, с разными характерами, запросами, представлениями о комфорте и т.д. Настроение, непредвиденные обстоятельства, даже мелкие неприятности уже делают ваше впечатление от отдыха субъективным.Может быть, мне не хватает Вашей уверенности, Анастасия, но никогда не буду категорично кого-то отговаривать. Пусть люди сами выводы делают, фото посмотрят. За Ваш отзыв Вам ставлю оценку 5, потому что написано действительно из лучших побуждений, подробно и грамотно. Хотя, подчеркиваю, специально для сомневающихся: "Барон" хороший отель, уж никак не отвратительный.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Елена
11.11.2008 18:25
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Коля (Владимир)
12.11.2008 10:14
Не верте никому! Отель Барон, отличный отель! Конечно Конкорд лучше, но это на любителя, чтобы понять это надо не истерично вопить, а побывать там хотябы несколько раз!
Елена (Москва)
19.11.2008 16:12
была в этом отеле 2 года подряд, последний раз в этом году в октябре. Мне нравится этот отель, вобще никаких нареканий, с персоналом перепалок не было, мы на ресепшн ходил один раз, попросила на дураска номер поменять с 900 какого то на любой с видом на море (честно говоря это был прикол просто), нас заселили на следующий день в номер с отдельным входом (не через корпус) с видом на большой бассейн-море. Мы даже деньги хотели дать, нам администратор сказал "Денег не надо":)) просто мы с ним говорили по английски, а про деньги друг другу шепнули по русски, он понял все, засмущался:) Напитки неплохие, ни разу в баре на пляже не стояли в очереди. Не знаю может быть просто нужно одевать иногда улыбку. а не ходить с видом, что вам весь свет должен. Кстати по поводу питания.. Если это скудно то простите что же тогда НЕ скудно. И потом, мы туда не пожрать ехали, хотя первые дни конечно объедались по полной программе. По поводу Премиум все вкл, у меня вобще нет комментариев, я этого не понимала и никогда не пойму, зачем переплачивать за то что можно купить в дьюти фри гораздо дешевле?;) Или может быть вы туда ехали бесплатно подстричься?:))) Вобщем отель замечательный, в египте 5 раз была, есть с чем сравнивать
2 Коля, который из Владимира и Елене, которая из Москвы.
Дорогие оппоненты, поверьте, в Египет я не езжу за бесплатным "бухлом" или "стрижкой" :-) В Москве есть масса отличных мест, где я могу это сделать за деньги:-) Да и свои волосы этим дикарям я точно не доверила бы...
Мне всего лишь хочется, чтобы наши люди не переплачивали за то, что не стоит этого.
Повторяю еще раз. Маритим Джолли Вилле по сравнению с Бароном отель гораздо лучший по уровню и качеству.
Что касается истеричности и претенциозности, то, во-первых, в моем отзыве все абсолютно объективно, а, во-вторых, а почему бы мне не хотеть нормального к себе отношения?
Я клиент, и, как клиент, я недоволен уровнем обслуживания. Я должна это терпеть и молчать?
Нет, спасибо. К истории Советского Союза я отношусь с уважением, но совковая забитость и зажатость уже должна остаться в прошлом.
Я понимаю, что у каждого свои представления об отдыхе хорошего класса, но есть общепринятые критерии, которым Барон Резорт никак не отвечает.
И вообще, почему бы нам общими усилиями не сделать так, чтобы отели, принимающие российских граждан, поднапрягались и обслуживали нас на хорошем уровне. Чем больше мы об этом будем говорить, тем больше шансов, что в следующий раз другой турист получит адекватный персонал, хороший сервис и высокий общий уровень в отеле, куда он едет, чтобы отдохнуть.
Мы не настолько богаты, чтобы позволять себе разбрасываться деньгами на отдых, незаслуживающий этих денег.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
valentina (kiev)
22.01.2009 15:07
читаю отзыв, и думаю (отдыхала в этом отеле)где ж люди отдыхают, если "барон" плохой отель.очень жаль,когда пишут не правду, если до "барона" были на мальдивах и маврикиях, то зачем было ехать в египет
Оценка отзыва: 1 - мрачно
To valentina, kiev
Конечно, это не ложь, это отзыв человека, отдыхавшего в этом отеле.
Я ошибаюсь, что считаю, что это форум, где приветствуются объективные отзывы об отелях, чтобы создать по-настоящему объективный рейтинг отелей?
Вам не приходит в голову, что люди не всегда отдыхают на Мальдивах и Маврикиях? Иногда они ездят и в Египет. А почему если я еду в Египет я должна настраиваться изначально на худший отдых? Я хочу и в Европе, и в Азии, и в Африке получать за свои деньги хороший отдых. И мне наплевать: Египет это, или Мальдивы.
Очень классно вы владельцам отелей и операторам планку снижаете: раз мы едем в Египет, нам много не нужно. Сидит в нас эта плебейская совковость, прочно сидит - ничем ее не вытравишь!
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Анастасия, а вы для начала сравните цены на отдых в Египте и на Мальдивах.... Или вы считаете, что за ваши 1000-1500 $ вам в Бароне должны пятки лизать? :-) Если хотите чтобы лизали езжайте в другое место и за совсем другие деньги.
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Полностью согласна с Рамилем. Египет стоит минимум НА ПОРЯДОК дешевле мальдив, с чего там все будет безупречно?!
Л (Хургада)
16.02.2009 00:42
Анастасия, спасибо за объективный отзыв. Очень важно узнать отрицательные стороны отелей, чтобы не испортить себе отдых, особенно, когда возможность куда-то поехать выдается не часто. Вы все очень понятно и интересно описали, а каждый пусть делает выводы сам.
А Рамиль, который так выразился "Или вы считаете, что за ваши 1500 $ вам в Бароне должны пятки лизать? :-)" - вы считает что за неделю отдыха 1500 долл это ерунда?
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Лиля, а кто сказал про неделю за 1500? Не знаю как у Вас, у нас 1500 - это две недели на одного при двухместном размещении. Те же условия на Мальдивах обойдутся в 4500 на каждого. По-моему разница чувствительная - это поводу "лизания пяток". Не буду спорить по поводу объективности отзыва Анастасии, на вкус и цвет товарищей нет, хотел бы добавить только одно, похоже она во всех отелях где побывала, включая Барон Резорт и Маритим Джоли Вилле (с которым пытается сравнивать) ищет только негатив. А как известно, кто ищет - тот всегда находит! Я сам был в Бароне трижды и ещё собираюсь туда поехать. До этого в Египте был 8 раз, всегда в разных отелях, и возвращался только в Барон, т.к. считаю его самым оптимальным по соотношению цена/всё остальное, по крайней мере для меня. Никому не хочу навязывать свое мнение, тем более не желаю делать делать рекламу этому отелю, меньше народу - больше свободных номеров :-)
Оценка отзыва: 1 - мрачно
Маритим Джолли Вилле гораздо лучше Барон Резорт. Опять же если сравнивать с Бароном или другими египетскими отелями. Так что смело езжайте именно туда.
В Барон как не советовала, так не советую. А что касается моего негативного настроя, вы, Рамиль, ошибаетесь. Есть отели, которые мне нравятся. Просто этот категорически не понравился.
Никакого лизоблюдства со стороны персонала мне не нужно, мне нужен просто хороший сервис. И всё.
Спасибо за внимание к отзыву. Будет время, напишу очень доброжелательные отзывы по ряду отелей в Турции :-)
И по Кипру.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Eduard (Moscow)
22.04.2009 21:47
Анастасия, зря Вы так. А вот наше мнение. Вернулись как неделю. Может быть я на русского не похож (я кореец :)), но отношение было в целом хорошее. Фрукты в комнату. Все чисто. Да, возможно номера серии 900 и непрестижны, но мы платили за путевку, где не оговаривался вид на море. Пожилая пара из России (Чехов), доплатила денег, и в тот же час их вещи были в другом номере, более престижном, с видом на море. Кстати они сказали, что посещают отель уже 4-ый раз. Официанты, кто могли, старались говорить по-русски. Хорошим началом с нашей стороны было приветствовать персонал на их родном языке. Мы все-таки гости, а они все-таки люди. Им приятно, и с нас не убудет. Подкормили чаевыми, немного. Доллар на обед и на ужин официанту (похоже они кладут их в общак) еще улучшили настроение им, и соответственно нам. "Пиво пит и водка жрат" можно и дома. А еда нормальная и разнообразная. Десерты понравились. Фастфуд "жрали" англичане и американцы. Очень нездоровые на вид люди (ожирение). Никто из русских не жаловался в наш приезд. На стойке разбирались с нами как могли, если и фыркали, то в тряпочку и незаметно. Кстати официанты похоже проходят ротацию, одних и тех же видел в разных ресторанах.И пришло в голову питаться в одном - центральном. Потому-что (мне показалось) в других дают то, что не съели в центральном, согласно меню. Был правда один скандалец. Один официант в качестве шутки подсунул моему другу поднос с грязной посудой в лицо. Мы это расценили как дурной тон. Через полчаса была готова телега на имя руководства отеля. Официанта больше не видели. Отношение еще улучшилось. "Как поживаете?", "Ничего не беспокоит?". С другой строны, остальных официантов упрекнуть не в чем. Был прекрасный местный гид, парень, хорошо говорящий по-русски (экскурсия в цветной каньон и монастырь Св.Екатерины), очень интеллигентный. Я просто удивляюсь, как они выучивают русский... Как он помогал и терпел всякое. В конце мы ему дали чаевые, так он еще и отказывался. Но мы заставили! :) Его зовут Миду. Единственное, я засомневался с системой все включено. Мы почти не использовали эти купоны. Честно, мне и понимать их не хотелось. Похоже, надо вести себя проще и улыбаться, и еще не жадничать на чаевые. Символичный доллар персоналу не разорит. Ребята-аниматоры старались как могли. Команда разношерстная, кто-то умеет больше, кто-то меньше, но это как и везде. Подводя черту - нам с женой понравилось.
gabi33 (Галина)
07.05.2009 12:14
Насчет "приспособлений,где выставлялась еда"-просто песня.А мне вот наоборот удобнее было открывать левой рукой,т.к. в правой была тарелка.Такие вот мы все разные.Барон все-таки неплохой отель,если не сравнивать его с пафосными и более дорогими по цене отелями Шарма.
Только вернулись из Барона! Отдохнули отлично! Персонал всегда вежливый (на отдыхе кстати можно улыбаться), никаких скандалов на ресепшн не видели, еда качественная и без последствий!!!! номер конечно без вида на море, но мы и не платили за него... если уж вам и Барон не нравиться, то рядом есть Four seasons - милости просим, только не забывайте по цены!!!
Все хоть немного, но говорили по-русски, так что не задумываясь можно ехать!!!
Видите ли, Настенька, Four Sesons - это отель на порядок (!) лучше Барона, поэтому сравнивать его с Бароном - это по меньшей мере странно :-) Я рада, что вам понравилось в Бароне, возможно, там что-то изменилось к лучшему, хотя в этом сильно сомневаюсь, а возможно, вы просто более неприхотливы. У каждого свой вкус...
Если человек едет не в Европу, Китай, Штаты и т.д., а в Египет, и проводит там - что уж греха таить - 90% времени на территории отеля, отель этот должен соответствовать уровню качественного обслуживания, чего в Бароне нет, несмотря на абсолютно адекватное отношение к персоналу и изначальный позитивный настрой к стране в целом. Кстати Красное море по-прежнему считаю очень красивым.
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
gorserge (Москва)
07.10.2009 00:55
Места лучше чем Барон, в Египте вряд ли найти, хотя бы по красоте рифа и моря.
люся (москва)
19.12.2009 22:07
Анастасия, а почему Вы каждый раз, когда пишете комментарий, выставляете сами себе оценку, причем высшую?
И почему Вы свое субъективное мнение называете объективным?
Люся, ну это же мой отзыв - какую я считаю нужным оценку ему ставить, такую и ставлю. Тем более, что это не возбраняется, кажется :-)
И мнение мое не субъективно, а объективно. И в своих отзывах я привожу все факторы, согласно которым я причисляю отель к плохим или хорошим. У этого же отеля было слишком много "но", чтобы я причисляла его к хорошим. А мне хочется, чтобы мои соотечественники отдыхали в хороших, качественных отелях. Вот и всё.