Ездили от Мостревела (отдельная песня, как они нас мурыжили с путёвками, да ничего, и хуже бывало :-)
Летели из Внуково "Атлант-Союз"ом - no comments :-) Зато сам аэропорт порадовал хорошим обслуживанием - при вылете и прилёте меньше часа ушло на все процедуры - могут же! :-)
Отель новый, открылись в декабре. Номера просторные, чистые. Есть бесплатный, достаточно просторный сейф (легко поместились ноутбук, видеокамера, зеркалка и документы).
26" LCD телевизор (можно подключать к ноуту через VGA или HDMI), холодильник-бар градусов до 20 воду охлаждает :-)
Сервис в номерах на хорошем уровне - убирались чисто и своевременно (иногда 2 раза в день), независимо от наличия чаевых на столике.
Утром засорилась раковина, после обеда всё наладили, даже не понадобилось куда либо обращаться.
Практически весь персонал говорит на английском, русский понимают сносно.
Продавцы в магазинах хорошо говорят по-русски, но хамы, ставишь на место, тут же куда-то убегают. Цены высокие, качество товара низкое, торгуются плохо. В аэропорту цены ниже.

Будьте внимательны! Сразу предупреждают, что вода дается только по бутылке на человека при заезде, дальше обновляете ее сами в кулерах.
Немного не в тему: на большей части территории отеля работает WiFi-internet, есть бесплатный доступ к почте и др. сервисам Google, остальной доступ в интернет по картам 70 LE/час (40 LE/30 мин), срок действия карты 24 часа с момента активации.

Еда нормальная, только надо приходить не позже, чем за час до окончания обеда (завтрака или ужина).
Есть ресторан BBQ (барбекью, резервировать места надо у менеджера в пляжном ресторане), еда почти такая же, что и в главном ресторане, только её приносят официанты, а не Вы сами :-)
В итальянский ресторан (резервировать места тоже надо, днем в нем лежит книга самозаписи) стоит идти, если Вы хотите проверить выдержку своей нервной системы (еда та же, только подадут её Вам минут через 40-50 после заказа, стакан воды тоже не дадут налить самим, т.к. всё должен подавать официант)
Из морепродуктов есть только одно блюдо с двумя большими креветками и чем-то ещё за 25 usd.
Но ничего, мы в обоих случаях успевали сходить на десерт в главный ресторан :-)
Кстати, для компаний, столы сдвигать можно (3 стола - 2 по 4 чел и 1 на 2 чел), проблем не возникало и в главном и в пляжном.

Три бассейна, две круглые джакузи с горячей водой. Отдельный детский бассейн с симпатичными горками и душем-клоуном. Там же три больших горки (миниаквапарк).
На припляжной территории много гамаков: вечером очень удобно отдыхать в нём, смотреть на звёздное небо и слушать караоке ди-джея Франко из припляжного бара :-)
Не стоит делать татуировки на пляже - стоит 20-30 usd, смывается почти полностью дня за 4-5.

Большой песчаный пляж, море чистое, но живности мало. Вход в воду приятный, но в 3-4 метрах от берега начинаются водоросли, есть пара-тройка кораллов.
Любителям поплавать с маской и трубкой делать особо нечего.
Есть неплохой аквацентр, катание на банане - 10 USD, скутер-катамаран - 20 USD за 20 минут.
Места на пляже, желательно, занимать до 8.30, но и потом, в принципе, найти 1-2 лежака всегда можно.
Цены на экскурсии выросли почти в 2 раза по сравнению с прошлым годом и поменялись названия, например, было "Райский остров", стало "Веселое путешествие": добавились выступления на яхте фокусника и танец живота.
Экскурсию на подводной лодке и посещение "аквапарка" Синдбад (2 горки и "искусственная волна") разбили на две отдельные экскурсии, увеличив цены.
Гидов от Мостревела в отеле практически никто не слушает, Мухамед ещё как-то помогает, от двоих других толку нет вообще. Все вопросы решали сами.
Выезд из отеля был в 21.30, номера освобождать нужно в 12.00. Подошли накануне вечером, no problem, подойдите утром, все 3 номера продлим. Подходим утром, продлить ничего не можем, с трудом, но один номер, возможно, до 18.00 продлим.
Подходим повторно, ближе к 12, потратив минут 40, удаётся оставить все 3 номера до 18.00, доплата 40 usd/за номер до 18.00, если до 21.00, то 80. Один из гидов, к которому мы обратились за помощью, сквозь зубы прошипел: "Вам хватит и одного номера" и быстро куда-то исчез.

РЕЗЮМЕ: В Египте 5й раз, сравнивать есть с чем. Отель, в целом неплохой, хорошо подходит тем, кто едет отдыхать с маленькими детьми или кому нужен спокойный тихий пляжный отдых.
Если поставить руководить персоналом пару советских прапорщиков, а команду аниматоров отправить на Чукотку убирать снег, то отель будет замечательный!