Начну с того, что на ресепшн мы сразу дали 30$ в паспорте, чтобы поселили в хороший номер.... попросили бунгало подальше от музыки, так как у нас двое детей, один из которых грудничок - дали в 51 бунгало - лучший, как нам сказали и далеко от дискотеки. Окна номера выходили прямо на водопад - мы положили вещи и пошли обедать, где пообщавшись с отдыхающими, узнали, что там с 21-30 до 24 часов живая музыка играет. Пришли на ресепш и попросили поменять номер, на что нам ОЧЕНь грубо и зло сказали, что нам дали лучший номер, но "если вы не хотите - мы вам дадим в 75 корпусе, только потом не подходите и не просите менять - не поменяем"....Мы подумали и решили не рисковать и остаться в 51 - эта ночь была кошмарной - живая музыка была такой громкой, как будто у нас в номере проходила дискотека, ребенок проплакал все это время на руках у жены...Намучавшись, утром мы опять пришли на ресепш и сказали, что нам нужно переселение подальше от громкой музыки. Сначала нам не верили и уверяли, что не может быть такого и мы не должны слышать эту музыку....потом нас долго мурыжили, что ничего нет...Потом спросили, а вам важен вид из окна, на что мы конечно же сказали, что не важен, главное, чтобы не слышно было музыки. В итоге нам дали номер в 75 корпусе...Вид из окна был на грязную зеленую сетку, которая отгораживала нас от стройки. Вещи на балкон вешать было нельзя - они покрывались слоем пыли. Мимо корпусов на семерку проходит насыпная дорога к Старлайту, которую сейчас как раз начали доводить до ума - один маленький кусочек залили типа гудрона - воняло целые сутки....так что приготовьтесь к неприятным запахам...сначала гудрон, потом асфальт наверно будут класть.
Сразу хочу предупредить - Старлайт еще не сдан - на вид там работы еще на год - но турки работают кажется и день и ночь - хотят сдать к концу июня.....В итоге цементная пыль стоит столбом, около Старлайта постоянно звук дрели, пилы , работает экскаватор - роют перед корпусом амфитеатр - грузовики ездят туда-сюда мимо корпусов на 7. Видели, как рабочие в грязной робе ходили по ресторану, наливали себе воду.
В первую ночь в 75 корпусе - мы по незнанию спали с открытой балконной дверью , чтобы хоть ночью в номер попал свежий воздух - в итоге утром все были искусаны комарами - на ребенке насчитали 12 укусов. Все последующие ночи спали с закрытыми окнами и с включенным кондеем.
Лежаки на море и в бассейне приходилось занимать в 6 утра - к 7 уже было все занято.
Свежевыжатые соки в течение дня - 2 евро стаканчик.
Клубника, вишня, бананы, виноград тоже за деньги можно купить у главного бассейна. 1 банан - 1 евро. На рынке подешевле. Вечером продается для детей сладкая вата, воздушная кукуруза - 1 дол или 1 евро. Мороженное бесплатно раздают у аквапарка и у ресторана Старлайта с 12 до 17.
Теперь самые главные минусы - чтобы поменять пляжные полотенца - нужно стоять дежурить по часу. Бывало, мы по 4 дня не могли поменять их. Это большая проблема Санрайза.
Народ.... ооооочень много. То, что почти все русские - лично для нас это плюс. Не понимаю тех, кто любит отдыхать с немцами...Ну да ладно - это отступление. Из-за огромного количества народа - ресторан напоминал муравейник. Если не пришел ровно к началу обеда или ужина - свободного столика уже не найдешь и придется ждать, пока кто-нибудь поест. Занимаешь грязный столик и еще дооолго ждешь, когда уберут грязные тарелки. В главном ресторане официанты еще как-то суетились и был шанс, что тебе освободят столик от грязных тарелок и крошек, а в ресторане Старлайта - ловили чуть ли не за руки официантов и было пару раз такое, что просто сдвигали чужие тарелки в сторону и ели. В главном ресторане все расположено далеко друг о друга и чтобы накрыть стол, нужно было изрядно побегать. Один стоял в очереди за шашлыком, другой в очереди за арбузами и тп.
В ресторане Старлайта более компактно все расположено, но и ассортимент намного беднее. Также в этом ресторане всегда не было маленьких ложечек, люди размешивали сахар в чае ножом. Также долго нужно было ждать чашек, бокалов для вина. К автомату с горячим шоколадом очередь. Также всегда стояли в очереди за шаурмой , яичницей.
Внимание, у кого маленькие дети - около всех бассейнов, за исключением бассейна у Старлайта - очень скользкая плитка - после того, как наш ребенок упал пару раз, подскользнувшись, мы стали ходить только к бассейну с колоннами рядом со строящимся Старлайтом, поэтому и есть ходили туда же и терпели все неудобства стройки...
Море...За три проведенные недели, море спокойным было только пару дней. Так что, жена моя, к ее большому огорчению, только прыгала на волнах, а старший ребенок развлекался тем, что бегал от волн. Ну это отель не виноват - говорят, что в этом районе всегда волны. Вход в море - болезненный для ног - небольшие камни и мелкая галька.
Предупреждаю насчет фотографов! Проходя мимо моей жены с детьми, он пощелкал их минуты 2. На следующий день из 20 фотографий мы выбрали 3, что вызвало возмущение , почему так мало.. Каждая фотка стоит 7 долларов. также у них распространено впаривание диска с вашими фотками - цену говорят - 250 долларов...
ВНИМАНИЕ - в начале июня мы собственными глазами видели, как из кустов около детского отделения главного бассейна выползла полутораметровая черная змея, извиваясь, переползла площадь(там где шахматы стоят) и скрылась в кустах около амфитеатра (где проходят минидиско и представления) - ее успели сфотографировать местные фотографы - они даже наступали ей на хвост, она кидалась на них и вставала в стойку, а они в этот момент ее щелкали...Мы на следующий день хотели рассмотреть эти фотки, но так и не смогли их найти. Тогда спросили у фотографов, что это была за змея, на что они ответили: " ужака - вы ей ноупроблем, она вам - ноупроблем" - дай-то бог........Так что смотрите по сторонам, даже если это был и уж, все равно неприятно...
В день отъезда, ко многим из нашего автобуса не приехала машина-носильщик и они волочили свои чемоданы сами к ресепшн, одну семью не разбудили и мы их ждали в автобусе. Все это недочеты ресепшн. Также были свидетелем страшной перебранки с матюгами и угрозами в адрес друг друга между русским и турком из ресепш( который и нам нагрубил в день приезда)...Сначала мы подумали, что русский распальцовщик права качает, но нам шепнула русско-говорящая девушка с ресепшн, что начал ругань и угрозы турок...
В бассейне у аквапарка, у главного бассейна, на море - в 5 часов начинают убирать лежаки и матрасы и чуть-ли не под из тебя их вывыдергивают....
В баре действует фейсконтроль - в первую очередь обслуживают немцев, потом красивых девушек, потом просто девушек и женщин и потом уже только детей.
Раза три горничная оставляла нас без банных полотенец - забирала грязные, а новые не клала! звонили на респешн, просили полотенца - один раз принесли в 8 вечера, когда мы уже все помылись к ужину и вытерлись маленькими полотенчиками для рук, остальные разы нашу просьбу проигнорировали. Один раз горничная забрала у нас одеяло, правда по звонку принесли быстро - через пару часов:)
Несколько раз вспоминали прочитанные слова в инете - "большая зеленая территория"...По нашим меркам, нормальная, не такая уж и большая - даже с двумя детьми в течение дня мы сначала ходили на море, потом в бассейн, потом в аквапарк и опять возвращались на море. На счет зелени - зелень есть в виде одиноких пальм, красивых кустарников и разнообразных цветов, территория почти везде ухожена, но тени оочень мало - после отдыха в Кемере и Белеке зелени нам очень не хватало!
Также удивлялись тому, что в инете пишут - что можно заблудиться...????? Там везде указатели стоят и таблички на бунгало висят. Это ж как надо пить, чтобы по три дня, как тут писали искать свое бунгало:)))
Я еще не написал, что на пляже сын нашел пластиковую колбу с желтой жидкостью! Будьте внимательны за тем, что копают дети в песке! Это наркота!!!
Я еще не написал, что у нас из номера пропали вещи старшего сына....
Кстати, поразились беспечности некоторых родителей - один раз рядом с нами в главном бассейне ЧАС плескалась девочка лет 5, в то время когда ее родители обедали... Другой раз, часов в 10 вечера возвращались в бунгало и с нами пошел мальчик лет 10 - который рассказал нам, что его родители сегодня в Аланье целый день - уехали за покупками, а он один и ему страшно идти к себе ! мы его довели до его бунгало. И еще один раз видели, как вечером ходила маленькая девочка по пустырю под рыбным рестораном и звала маму, мы уже хотели к ней подойти, как сверху из ресторана пьяным голосом донеслось - Ну чего ты хочешь-то?......
В общем, мы бы конечно ни за что туда не вернулись и своим друзьям я не буду советовать этот отель. Такое ощущение, что все силы и деньги у отеля брошены на завершение стройки , так как нам сказали, что уже на июль продают путевки в Старлайт. Возможно, что когда стройка и отделка прекратятся, все наладится и отель исправит все недочеты, но в это лето лучше там не отдыхать.
А тем, кто уже оплатил путевки и туда едет совет такой- денег на ресепшн не давайте - бестолку.
Старайтесь не попадать в номера бунгал 71, 73, 75, 76, 61, 62, 64, особенно выходящие на зеленый забор.
На наш взгляд - хорошие и тихие корпуса для отдыха с детьми - 56, 55, 57, 54, 27, 28, 31
Если вы не боитесь громкой музыки, то и бунгало 51 будет отличным. Тем более с 51 даже виден кусочек моря.
Лежаки занимайте в 6 утра, столики в ресторане занимайте за 20 минут до открытия, например положив на столик бейсболку. И удачного отдыха и мягких посадок!
РС - такая заветренная колбаса на завтрак была пару раз, но согласитесь, для отеля 5 звезд - это непростительно.
Сама проходила такое,спасало только ,что дети были постарше и ,надышавшись морского воздуха ,спали как убитые.
Оценка отзыва: 4 - интересно
А отель уютный, никаких проблем не было ни разу за 2 поездки. Ребенок в восторге и из всех отелей вспоминает всегда именно Санрайз.
А вам, Александр и Марина, сочувствую.
Нормальны родители никогда не признаются в том, что их собственный ребенок может испортить отдых. Но вот сколько я наблюдала за такими туристами с грудными детьми... Это не отдых, это сплошные нервотрепки.
Оценка отзыва: 4 - интересно
С нами было полно людей, которых раздражали все эти минусы, а были например те, кто говорил - что это рай.
Не расстраивайтесь и не обращайте на все эти мелочи внимание, все это фигня ! Ведь главное - море, загар и новые впечатления. Плюсов тоже полно и все они в отзывах ниже. Вы знаете, даже хорошо, что вы прочитали мой отзыв. Потому что мы, прочитав все такие восторженные и положительные отзывы внизу, думали, что едем просто в сказку...А если бы знали, что отель как отель - не без недостатков - разочарований было бы меньше.
Напишите мне свой емэйл и вам я скину другие фотки этого отеля, которые мы сделали для себя и друзей и еще парочку секретов про местный шопинг напишу в качестве бонуса :))
да и кому как повезет))
Хочу только добавить по поводу комментария- Не понимаю как можно отдыхать с маленькими детьми!))---- РОДИТЕЛИ С ДЕТЬМИ ТОЖЕ ЛЮДИ!!! НЕ У КАЖДОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТ ОСТАВИТЬ СВОИХ ЧАД ХОЯ БЫ НА НЕДЕЛЮ бабушкам, няням и т.д....
рекомендую IC Santai в белеке и Venecia palace, РЯДОМ С ВЕНЕЦИЕЙ есть Kremlin palace но для меня как то было не уютно каждый день просыпаться в Кремле*)) Ну и конечноо же Adora Golf Resort..
Оценка отзыва: 5 - захватывающе
Мы вышли из положения доплатой за семейный номер около 300 долларов за 12 дней и поселили бабушку с 2-мя детьми в 31 бунгало. Оно конечно старое, но тихое и в хорошем месте для детского сна. Сами жили рядом в 52. доплатили (не помню или 400 или 500 долларов) и жили в джакузи рум двух этажном. В целом было прикольно. Бар попросили менять, нам меняли бесплатно. В ресторанах действительно давка, поэтому мы с мужем ходили вечером в те, что по записи за деньги. Кормили там лучше чем в главном. Остальное семейство (нас было много) еле в главном, им нравилось, т.к. они были первый раз в турции. А в целом отзыв написан очень верно, все очень правильно !!!
Оценка отзыва: 5 - захватывающе