Прочитал много отзывов по теме:"Агентство Волшебных Путешествий" и стало мне жутко любопытно! Решил я составить собственное мнение по этому вопросу для чего и набрал номер этого агентства. Благо, мне на майские праздники, хочется рвануть в район Средиземноморья. Позонил в первый раз, трубку взяли сразу, без этих идиотских проигрышей, которые только время и деньги съедают. Поскольку район Средиземноморья большой, я просил, что бы мне что-нибудь сам менеджер порекомендовал. Разговор у нас был долгий и подробный. И что мне очень понравилось, меня никто не тормозил, никто не говорил, что долго разговариваем или ещё там какой-то негатив.... Я сторался быть объективным и решил поговорить с ней о Крите, который хорошо знаю и люблю. Бывал там много раз и там познакомился со своей будущей женой. Поэтому к Криту у меня отношение особое. К счастью, меня не разочаровали. Очень грамотно мне рассказали все особенности этого острова его плюсы и минусы. За что отдельное спасибо Ирине. Через день я сделал еще один звонок в агентство. Умышленно не стал просить к телефону Ирину, а разговаривал со Светланой. На этот раз интересовался Турцией и Египтом - полная информация. Причем, если человек не знала о каких то деталях, она так и говорила, что надо заглянуть в каталог или запросить информацию у партнеров. Т.е. не было этого вранья когда что ни спросишь все в шоколаде, а приедешь на место, а там - отстой. Менеджер дает достоверную информацию, а не туфту. Я много езжу. Зимой на лыжах и к морю, летом экскурсионка и море, мне есть с чем сравнивать! И вот, наступил день, когда я приехал в агентство. Во-первых, на сайте Туры.ру вы можете увидеть где на САМОМ ДЕЛЕ находится это агентство и на каком этаже. Офис у них - это надо видеть - тропики! Сразу видно, что люди сидят серьёзные. Я немедленно ушел бы, если бы это были два стола и стул. Слава богу, есть с чем сравнивать! На стенах - благодарности от партнеров и корпоратов. Очень много информативных материалов. Вообщем, личное знакомство меня утвердило в первом благоприятном впечатлении от агентства. Выбор я сделал. Менеджер согласовал со мной оператора через которого я поеду на Корфу, еще раз все объяснила и показала каталоги, цена меня устроила и мы заключили договор.
Подводя черту под своими впечатлениями могу сказать опираясь уже на собственный опыт - агентство мне понравилось, иначе не было бы договора. Одновременно со мной оформлялись молодожены в Египет. Они у них уже не первый раз и я, когда мы вышли, поинтересовался их мнением об агентстве. Угадайте, какой был отзыв?
И последнее: агентство не является автором тура, за трансфер, гидов... отвечает оператор, он несет финансовую гарантию за невыполнение своих обязательств перед туристом. По-этому - выбирайте правильно оператора, а агентство, если оно давно на рынке и имеет грамотных менеджеров, вам в этом поможет.
Если у вас остались сомнения - сделайте звонок, поговорите с ними сами и вы убедитесь, что я прав.
А черным PR-ом заниматься то же надо уметь, как впрочем, и всем в этой жизни.