Все время удивлялась (до поездки еще) - как этот отель может столь противоречивые мнения у людей вызывать.
А вернувшись - все стало очевидно!
И секрет прост - ТЕ КТО СТАВЯТ ХЕЛНАНУ 5 ИЛИ 4 БАЛЛА, ПРОСТО РАНЬШЕ ВИДИМО ОТДЫХАЛИ В 2* ИЛИ 3*.
По сравнению с ними - наверное этот отель действительно заслуживает положительных отзывов.
Но даже если вы едете в Египет впервые, постарайтесь выбрать другой отель - чтобы не испортить себе мнение об этой замечательной стране и ее гостеприимстве.
Говорю так, потому что есть с чем сравнивать. До этого жила в Тропителе. Который кстати находится совсем рядом. Он недорогая и не самая лучшая пятерка.
Но по сравнению с Хелнаном - просто Версаль!
По прядку - в двух словах:
1. Персоналу действительно на вас плевать. Размещали нас полдня. Но как не старались - номеров, которые мы забронировали найти волшебным образом не удалось!:)
Пытались заселять по 2 семьи в один номер, нормально?
В итоге зеселили в другие номера на 1 день - на следующий перезжать нужно было. Т.е. ни разобрать вещи, ни устроиться и т.д. Причем было сказано это (гидом Тез Тур Мохамедом) в совершенно хамской манере - в духе"Выбора у вас все равно никакго нет, если хотите - идите жаловаться". Бред.
Куча такой же нервотрепки было и в переиод проживания, на след день, чтоб переселиться - около часа с вещами толклись на ресепшене. Будучи практически посылаемы подальше на каждыую попытку узнать сколько это буде длиться.
И все в таком духе.
2. Еда ужасная. Как для коров порубленый помидор, рядом лохань порубленый огурец, рядом лохань с листами салата. 3 вида салата из фасоли одинаковых. И три подноса с жестким мясом и крошечными жесткими кусками цыпленка. Круто. Шведский стол, все включено! Смешно правда.
3. Едем дальше. В отеле все пошарпанное и совсем не превой свежести. Причем + не убрано обычно. Это в самом отеле, в номерах еще ничего. Хотяли убирались как-то странно, с им одной понятной периодичностью. Но т.к. в этом сарае я появлялась крайне редко, только переодеться - вникать в их режими - сегодня убрали. завтрали нет, не было желания.
4. В отеле идет ремоно, причем конкретный. Половина здания похожа на последствия землетрясения в Армении.
Судите сами по фоткам.

Вобщем, повторюсь, если не хотите чувствовать себя скотиной и в хлеву отдыхать - не стоит это заведение выбирать.
Это от души совет. Отель хотя и не дорогой, но даже свою дешевизну не оправдывает.

Всем отличного отдыха в Шарме!