Были в Клеопатре в сентябре 2006 г. Отель просто ужасный. Вернее, сам отель в принципе неплохой (за смешные деньги) и находится почти в центре Алании и недалеко от моря. Из всего персонала нормальные 2 человека - это управляющий, парень днем на ресипшне (единственные, кто более-менее говорит по-английски, племянник владельца сети этих клеопатр). Был еще нормальный парень - бармен в баре у бассейна, однако потом его посадили на ресипшн в ночную смену. Он умеет мило улыбаться, но внятно понять и объяснить ничего не может.
Буквально выводило из себя то, что персонал весь в грязной неопрятной одежде черного цвета. Администратор над подсобным персоналом вообще курд, очень неприятный и постоянно злой. Никто из персонала не улыбается. Виски наливают только немцам. Для русских показывают пустую бутылку и говорят "It's over". Только когда начинаешь настаивать, делают кислую морду и наливают. грам по 30.
Из мяса за 13 дней пару раз была курица. Также пару раз рыба. В остальное время - соевые котлеты. Похожи на вискас. Есть невозможно.
Почти все салаты с какими-то сладкими приправами, которые также есть невозможно. "Радовались" обычной картошке и макаронам с соусом.
Пиво разбавлено на столько, что можно его пить ведрами как сок.
В общем, лучше добавить пару-тройку сотен долларов и выбрать отель получше. Никому не советую посещать этот отель.