Была там в конце января в начале февраля 2006. Это был мой 3 раз в Шарме. Местные нравы изучены, имею четкое представление о качестве обслуживания. Начнем с того, что при бронировании в Москве нужно сразу уточнять за какой номер вы платите. А обычно стоимость идет за СТАНДАРТНЫЙ номер. А это означает, что поселить вас могут в любой номер - как с видом на дорогу, так и с видом на море. Если вам говорят, что вы платите за номер с видом на море - это в обязательном порядке указвыется в вашей путевке и туристическом ваучере. Чтобы потом без претензий. Уточняйте сразу, чтобы не расстраиваться. И действительно правда, что на месте в арабских странх можно кое что подправить, положив в паспорт 10-15$. Если свободные номера будут-поселят в номер получше. Второе, в Сонесте есть номера старые - сама жила в таком, с терасской с выходом на бассейн. Мебель и вправду старовата, номер темненький, но чистый, убирают каждый день и качественно. Не скупитесь отсавлять от 2 до 5 фунтов (не больше-баловатьих вредно для вас же). И вы увидете результат - особый трепет при уборке, могут и цветочки поставить вам и раньше всех уберут. Так же есть там обновленные номера. В них действительно чаще всего селят итальянцев, это правда. Потому что Сонеста вполне "итальянский" отель. Но у новых номеров есть свои минусы - они самые дальние от плажа. Вот и думайте, что лучше.
Территория действительно очень большая, несколько бассейнов, в том числе и бассейн с подогревом, который работает круглый год и даже летом :)
Персонал очень приветливый и вежливый. По-русски мало кто говорит. Возьмите с собой английский разговорник. И вам будет полезно и жизнь это облегчит. Никто не обязан говорить по-русски! Английский язык - это язык интернационального общения. Из персонала никто не пристает и даже приглашения на дискотеку вечером делают ненавязчиво и по-доброму. Улыбайтесь, будьте вежливы, но тверды в своих отказах. Не кокетничайте, если не хотите иметь ничего общего. Хамить не нужно. Все элементарно. Ведите себя достойно и к вам будут относиться соответственно.
Большой минус этого отеля - это пляж. Он очень маленький, при этом он предназначен не только для гостей сонесты, но и для гостей сонесты клаб и гостей фантазии. Поскольку это фактически самый последний отель в Нааме - при входе есть кораллы и без тапочек зайти туда сложно. Есть понтон с которого можно спускаться по лесенке. Предлагаю заходить в море с плажа соседнего отеля (я там отдыхала 2 раза) - там песочный вход в море, очень удобно. Там никакие тапки не нужны. Лежаки в высокий сезон действительно приходиться занимать с утра. В 7 утра кидали полотенца и шли спать дальше.
Питание. Стандартный шведский стол - фрукты, овощи, салатики - неплохой выбор, но довольнотаки однообразный. Выборгорячих блюд изо дня в день был довольно-таки разнообразным. Стандартный набор фруктов - апельсины, бананы и финики. Возможно, летом выбор иной. Там фрукты всегда по сезону предлагают. В принципе, я все фрукты всегда покупаю на Старом рынке - там очень дешево и огромный выборю Особенно рекомендую летом попробовать там киш-миш (для тех, кто любит виноград), манго (тоже только летом) - он весь истекает соком! Зимой можно купить хорошую клубнику за копейки. И не пугайтесь, что она может быть крупных размеров - она будет сладкая.
Анимация. Не помню. Мне проще выходить в Нааму Бэй на дискотеки (Литл Будда, Хард Рок и Паша на мой взгляд самые достойные). В отеле вечером были вечера живой музыки - это было просто ужасно! Русская девушка пела изо дня в день одни и теже песни. Точнее, не пела, а попадала мимо нот. Молодой человек ей просто подыгрывал. Часто устраивают арабские вечера с традиционным танем живота и национальными танцами в исполнении молодых людей.
От отеля вдоль моря идет классная набережная, пройдя по которой вы через 10-15 минут окажетесь в центре Наама Бей.
Отель достойный, на 4+. Они стараются.