САНДРА'C г.Киев
Октябрь 2016
дата поездки
01.12.2016
написано
САНДРА'C г.Киев
Мы обратились в турфирму САНДРА'C г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 директор Диброва Александра +38(096)688-07-66 по рекомендации коллеги с целью купить тур в Турцию.
После 100% аванса начались проблемы.
1. Турагент не предупредил о первом переносе даты вылета,мы узнали об этом самостоятельно.
2. Турагент попросил перенести дату вылета еще раз пообещав нам бонусный (бесплатный тур в Египет)
3. Документы о вылете в Турцию ,ценой огромных усилий, мы получили буквально за 4 часа до вылета.
4. Г-жа А.А. Диброва практически перестала отвечать на телефон,когда перезванивала - хамила.
5. Как вы понимаете обещанный тур (бонусный) в Египет она тоже отменила )
6. Компенсацию за перенос вылета,обещанную Дибровой А.А. мы добиваемся от туроператора TPG самостоятельно.
7. Офиса у г-жи Дибровой и фирмы Сандра-С не существует,на ул. Григоренко 8а расположен супермаркет НОВУС)
8. У знакомых она без расписки получила деньги на СВАДЕБНЫЙ ТУР,в тур пара так и не поехала,деньги она вернула тошько черз пол-года.
Ни в коем случае не связывайтесь с мошенницей Дибровой А.А. и ее турфирмой САНДРА'C - юрадрес г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 тел +38(096)688-07-66.
О стране «Турция»
Похоже на Крым
О курорте «Бодрум (город)»
Классный городок
Об отеле «Labranda TMT Bodrum Resort 5*»
Очень неплохо
Об аэропорте «Бодрум»
Хороший аэропорт
Оцените отзыв
5.0
1 оценка
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(4)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Здравствуйте! Сама турагент более 7 лет. Все смотрю и удивляюсь - ну что Вы ЕЙ БОГУ КАК МАЛЕНЬКИЕ!!! Падки на проходные офисы. Ваш договор - пустая бумажка - будете годами судиться. Существует бронь, ВНИМАНИЕ!!!! НОМЕР БРОНИ!!! Существует сайт туроператора. У всех приличных туроператоров существует на главной странице СТАТУС ЗАЯВКИ!!! Это информация для ВАС!!!! Вбиваете номер брони, номер одного паспорта и вся информация перед Вами. Там стоит - вся информация о туре (включая вылеты), подтверждение, статус оплаты и как правило - все Ваши документы. ВСЕ ПРОЗРАЧНО!!! Не ленитесь проверять, 2 минуты и никаких нервов. Номер Вашей брони Вам обязан предоставить турагент при бронировании или уходите в другое агенство - не платите деньги. Ну как можно быть такими беспечными?!? Простите - тут Вы сами виноваты. Удачи в следующий раз и все всегда держите на контроле сами!!!! Тогда не будет у Вас проблем. Я лично всегда брони с номерами копирую и присылаю туристу и мои туристы все видят на сайте. Никаких игр вслепую. А как иначе? Честный турагент всегда поступит также, а от всех других - УХОДИТЕ!!!!
Анатолий
01.12.2016 17:58
Здравствуйте Татьяна.Спасибо за отзыв.Но! Бронь висела у туроператора TPG на сайте до последнего.Потом появилась информация о том что тур не оплачен.Более того, после вылета и заселения мы проверяли - информация не изменилась! Более того, в TPG менеджер говорила что тур не оплачен в день вылета. Но мы с горем пополам вылетели.А по акционному туру- бронь тоже была.Но она ее сняла! Ведь ничего не мешает кинуть небольшую предоплату за тур, а потом снять бронь ссылаясь на то что туристы не захотели его выкупить?
Анатолий
06.12.2016 12:55
ООО САНДРА'C г. Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 ИНН 40326978 Александра Диброва +38(096)688-07-66
Анатолий
15.12.2016 14:54
САНДРА'C г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 директор Диброва Александра +38(096)688-07-66
Нет ни офиса, ни договора.В случае каких-либо проблем (а они обязательно будут) она просто перестанет брать трубку.
Туроператоры будут перенаправлять к ней.Короче, очень геморно и мутно.Хотите рискнуть -Вам в САНДРА'C г.Киев, бул Леси Украинки, дом 26, оф. 714 (Ялтинская)