Отдыхали в этом отеле с 28.05.15 по 06.06.15 семьей с двумя детьми (2 и 10 лет). Отель не понравился. Не могу сказать, что совсем все плохо, но над видом и качеством обслуживания еще работать и работать. Грязь везде, начиная от территории, которую не убирают (или делают вид, что убирают) и заканчивая номером. В агентстве покупали стандарт, но при заселении муж заплатил 50$ и нам дали фэмили. Заселялись мы вечером и уставшим нам показался, что номер хороший. Но на следующий день начали бросаться в глаза грязь, сломанные розетки, выдранные из потолка лампы, обшарпанная мебель. Ванная комната вся в плесени, страшно туда даже в тапках заходить. Освещение ужасное, у меня муж эту ванную комнату иначе как "моргом" не называл. Младший ребенок каждый раз при мытье плакал, потому что боялся. Качество уборки ужасное, полы не мыли ни разу (и при наличии чаевых и без них). Два раза поменяли постельное белье, полотенца меняли через день. То у нас было 2 больших полотенца, 4 для ног, то наоборот. Бутылки с водой брали сами в коробке на первом этаже. Ни разу в ванную не было положено ни шампуня, ни мыла. (Отель 4*). Самое смешное, что еще до отлета по поводу мыльных принадлежностей я как в воду глядела. Закупаясь супермаркете в Москве за два дня до вылета я хотела купить небольшую бутылку жидкого стирального порошка (маленький ребенок, в сентябре для поездки в Турцию я такой покупала и он очень пригодился). Муж меня отговорил, мотивируя тем, что тяжело, много места занимает и "в ванную же будут класть каждый день гели/шампуни, ими если что и постираешь". Я тогда усмехнулась, сказав что он оптимист и не факт что нам все это будут класть, но пришлось уступить :))) сглазила 100%.
Единственное, что нравилось - это расположение номера на втором этаже около подогреваемого бассейна.
Из еды практически ничего не нравилось. Скудный выбор и качество не очень. Накормить младшего оказалось проблемой. Тем более что из столовых хотелось побыстрей убежать из-за грязи и орущей/визжащей толпы арабов. Завтракать/обедать и ужинать старались на втором этаже, так как арабов там было гораздо меньше и сама столовая была почище, чем на первом этаже.
Моря нет. Особенно во время отлива. Купили всем тапки и купались с недостроенного понтона (глубина взрослым где-то по грудь).
Детям понравился аквапарк. Горок много, секция для малышей, только обшарпаннный вид, сколотая везде плитка, нерабочие души.
Кстати, ни душа, ни кабинок для переодевания на пляже нет. Нет ни одного крана для мытья ног при выходе с пляжа. Перечислять минусы можно бесконечно.
Нам испортили день рождения младшего сына. 30 мая ему исполнилось 2 года, мы забронировали итальянский а-ля карт и доплатили 10$ за оформления стола. В назначенный час мы пришли, сами по оформлению догадались за какой стол нам садится и.... прождав полчаса пока хоть кто-то из официантов соизволит к нам подойти, ушли оттуда злые как собаки. Вышли за территорию отеля и в ресторанчике напротив за 60$ отлично посидели и отметили др. К слову, "оформление стола" заключалось в украшении стола тухлыми и завядшими цветами с деревьев, которые растут на территории отеля. Вернувшись в номер мы увидели на столе торт, который признаюсь честно, я на эмоциях выкинула из номера. С утра было очень сильное желание поменять отель, но муж не захотел, мотивируя тем, что можем попасть в еще большую "жопу". Поразмыслив, я согласилась. Позже в бассейне я разговорилась с женщиной, которой также запороли др ее сыну. Официанта они ждали 40 минут и в итоге поскандалили с гест-релейшн.
Каждый вечер по территории ходил мужик с какой-то рычащей штукой из которой валил дым, пахнущий керосином. Муж сказал, что это насекомых так пугают. Хз пугаются они или нет, но каждый день на территории видели дохлых тараканов, одного вполне живого в столовке на втором этаже, а в последнюю ночь перед отлетом - у нас на балконе. И хотя балконная дверь была закрыта, такое соседство меня очень напрягало.
Еще мужа кто-то покусал, судя по отметинам очень похоже на клопов. Но поскольку укусы только у него, на номер грешить не буду. Но что это такое и почему только у него - до сих пор остается загадкой.
Но самый большой минус этого отеля - это отдыхающие арабы. Это УЖАС!!!! Я клянусь, это ужас!!!! Все отдыхающие русские семьи, с кем мы общались иначе как "грязными свиньями" их не называли. Я читала в отзывах перед поездкой, что они там есть, но я не думала, что их там такое количество. Дети орут как резаные, тетки в своих грязных покрывалах в бассейны купаться лезут особенно в аквапарке. Наглые такие, что врезать хочется!!! В ресторане еду из общих контейнеров в тарелку РУКАМИ!!!! кладут!!!!! Причем абсолютно плевав на очередь из 10 человек к данному блюду, они толпой пролезают вперед, и выгребают всю еду чуть ли не в подол. Контейнер после них пустой остается. А зная расторопность обслуживающего персонала говорить о скорости наполнения пустых контейнеров не приходится. Наблюдая это становится понятно почему у отеля такой обшарпаннный вид. У нас сложилось впечатление, что в этот отель по какой то соц программе отправляют на отдых нищие арабские семьи.
Как-То в аквапарке я отправила мужа со старшим сыном в бар за перекусом. Обычно там в определенное время давали фаст фуд (картошка фри, сэндвичи). Прождав их 15 минут на лежаке я увидела, что они возвращаются ни с чем. И лицо у мужа.... мягко говоря он был в шоке. Узнала что случилось. Они первыми подошли к барной стойке минут за 5 как началась раздача. Как только бармены в прямом смысле швырнули контейнер с картошкой фри на стол, со всех сторон налетели бешеные арабские тетки, чуть на хомяков не порвали мужа и сына и не оторвали руки барменам. Моим мужчинам пришлось ретироваться, иначе они рисковали быть раздавленными или затоптанными. Муж сказал, что бармены ржали как кони, наблюдая как эти бабы выгребают руками картошку и распихивают ее по своим балахонам.
К счастью, это безобразие длилось первые три дня после нашего приезда. Потом они резко все свалили и в ресторане вместо пластиковых стаканчиков и бумажных салфеток стали давать стеклянную посуду и полотнянные салфетки. Потом к концу нашего отдыха опять был завоз арабских семей, но слава богу уже цивилизованных. Тетки купались в спец костюмах и еду клали нормально, правда в очереди все равно не стояли.
В общем, оценку 2 ставлю только из-за того что детям понравилось.