ездили отдыхать с 7-14 февраля, полотенца пляжные выдают на 2-3 дня, а если приходишь раньше могут отказать, либо только через администратора, шампуни и мыло не разу за 7 дней мы не дождались, 3 раза говорили администраторам, еда каждый день одно и тоже, к концу поездки уже даже есть не могли, если пришел под-конец приема пищи рискуешь остаться голодным, в обед и ужин нужно идти на бар за чай или кофе, просто шок вызывало, а еще наливают вам это все в пластмассовый стаканчик, мини бара нет, тренажерный зал платно, бильярд платно, гида постоянно не найти даже в день вылета, очень много претензий к отелю и обслуживанию. отношение персонала ужасное, постоянно хамились, ждали всего по 10 минут, вилки, ложки и все остальные приборы будете собирать по столам, ну либо есть руками, потому что официанты не принесут вам их, салфеток на столе никогда нет и скатертей тоже. отель никак не тянет на 4 звезды максимум 3---, вай фай 5 долларов за час, билльярд тоже платный 3 доллара часа, в общем то не понятно что из себя представляет все включено, потому что все платно!