Был с 17.05.06 по 26.05.06. Отель довольно большой по территории и ухаживают за ней по-разному. Справа (если смотреть на океан) почище, слева - погрязнее и цветов/деревьев меньше. С 41 линии, где я жил (самый дальний уголок отеля, корпус полукругом) до центрального ресторана идти довольно далеко, а если учесть, что вечером часты дожди - и не слишком приятно. Но зато и бассейн под боком, и пляж рядом.
Еда - один из самых больших минусов. Невкусно и неразнообразно, фрукты часто недозрелые (особенно это относится к арбузам и ананасам), хотя с голоду не помрешь.
Обслуживание на достаточно хорошем уровне, но по-русски не говорят (за единственным исключением). Неисправность замка в двери мне начали исправлять через 10 минут после жалобы - считаю это быстрым реагированием. Официантки внимательны, особенно если дать им чаевые и занимать каждый раз один и тот же столик - обязательно запомнят, будут персонально приветствовать, улыбаться.
Номер убирают всегда до обеда.
Бар на reception хоть и называется круглосуточным, реально таковым не является.
В отеле отдыхает довольно много кубинцев, но каких-то проблем в связи с этим не возникает.
Анимация имеется.
В общем, 4* - это несколько перебор (в основном из-за еды), но отель ничего, а для своей цены - совсем даже ничего.
Тем более, что приехать на Кубу и проводить все время в отеле - это дурной тон :)
Из дополнительных плюсов: рядом банк (работает с 10 до 15, кроме суббот и воскресений) и ряд магазинов, относительно недалеко до тусовочных мест, остановка туристического автобуса около магазинов.