Больше никогда в Марко Поло
Февраль 2014
дата поездки
16.02.2014
написано
Больше никогда в Марко Поло
В эти выходные с 14.02 по 16.02 были в Марко Поло парой, по купонам группон, приехали днем, заселили сразу, парковка платная на территории, что удивило, обычно на территории подмосковных отелей она бесплатна, ну да ладно 99 руб. в день не серьезно. Потом нам на ресепшене сказали, что в нужно внести депозит 5000 руб., чтобы оплачивать дополнительные услуги. Такого тоже в подмосковье не встречали, ок, и его внесли. Попросили заехать к своему корпусу №4, чтобы разгрузить машину, нам сказали что передвижение на авто по территории запрещено, только до 7 корпуса, идти не далеко, но скользко, т.к. домики расположены в гору. Хотя на следующий день у нашего корпуса стояло полно автомобилей.
Пришли в номер, он не маленький, но кровать, полуторная, т.е. крупным людям вдвоем будет тесно.
Вечером решили поужинать, пришли в ресторан их там два в одном здании, на первом этаже шведский стол, 2 гарнира, 2 салата, рыба и котлеты. ВСЕ, стоимость если не ошибаюсь 1200 руб. за человека. Присмотрелись, т.к. выбрать не из чего, решили покушать по меню на втором этаже, нам говорят у нас салат бар и гарниры по 600 руб с человека, но можно по меню, решили воспользоваться меню, попросили салат, на что нам ответили только за 600 руб. салат бар, ну сколько ты этих салатов съешь??? и половины в указанного в меню нет, ни шашлыка, ни свинины, ни говядины. Только утка и кролик, которых тоже не было. КОРОЧЕ, ЕСТЬ НЕЧЕГО!!!!! Берите с собой. Про завтрак сказать ничего не могу, не были. Но на обед сходили, пришли и ушли, столов в ресторане от силы 20, а людей был полный отель, пришлось ехать кушать в Зеленоград.
Выселение тоже черте как, 30 минут ждали своей очереди чтобы вернуть депозит.
Персонал абсолютно не компетентный. Больше не поедим и никогда никому не посоветуем.
О стране «Россия»
О курорте «Солнечногорский район»
ничего нет
Об отеле «Marco Polo Lesnoi hotel»
отстой
Расположение отеля (удаленность от аэропорта, моря, гор и т.п.)
дорога от Ленинградского шоссе разбита, грязь и жижа кругом, строят дублер.
Территория отеля (размер, обустройство)
небольшая и не уютная
Здание отеля (состояние)
новое
Номера (размер, комфорт)
мебель дешевая, кровати маленькие.
Сервис в отеле (ассортимент и качество услуг)
никакого
Услуги для детей
нет
Питание (количество и качество)
нечего есть, выбор никакой.
Персонал (услужливость, отношение к гостям)
некомпетентность полная, один говорит одно, другой другое.
Достоинства отеля
нет
Недостатки отеля
один сплошной
Оцените отзыв
0
нет оценок
Для оценки отзыва   войдите   в кабинет
Поделитесь отзывом
Комментарии
(2)
Напишите ваш комментарий
 
Для комментирования   войдите   в кабинет
Полезная информация... Хотя по поводу подмосковных "отелей" и раньше никаких иллюзий не испытывал...
Ольга
20.02.2014 16:03
Меня удивляет, почему люди продолжают ездить в Подмосковные пансионаты? И нелепые цены, и отвратительный сервис. Зачем вы поддерживаете этот вид туризма? Согласна, на выходные нет смысла ехать за границу, но ведь есть же множество интереснейших старинных городков? Подготовиться, забранировать гостиницу или квартиру, почитать о достопримечательностях, отзывы о кафе или ресторанах и вперед! Мы так отдыхаем уже 4 года и ни разу(!) не остались недовольны. И кстати по деньгам это дешевле в разы.