Бронировала у Голдтревела и как турагент, и как турист в июле этого года. Очень довольна всем - документы высылали во время, проблемы (а они были и крупные!) решали мгновенно. А цены, к примеру, по Греции ниже всех остальных ТО.
Кстати это туроператор-перекупщик, они перепродают туры других ТО, сами ничего не организуют.

Рыжик, это меня и удивляет, мы у них брали услуги Теза и Туи, работаем и напрямую и с теми и с теми, и проблем с документами не было никогда, а тут решили поэкономить деньги клиентов, а вместе с этим добавили себе проблем.

Думаю во всем виноват какой-нибудь горе-сотрудник. от него избавятся и все будет хорошо. хотя "звоночек" учту.. меня удивило только то, что по горящему туру Голдтревел требует предоплату 50% до того, как тур пойдет в работу, т.е. до подтверждения. Впервые с таким столкнулась.